જેજુ એર, દક્ષિણ કોરિયાની ઓછી કિંમતની એરલાઇન, રવિવારે ફ્લાઇટ 2216 ની વિનાશક દુર્ઘટના બાદ વ્યાપક રદ્દીકરણ સાથે ઝઝૂમી રહી છે. મુઆનમાં બનેલી આ દુર્ઘટનામાં 179 લોકોના જીવ ગયા હતા, જેમાં માત્ર બે જ બચી ગયા હતા, બંને ફ્લાઈટ એટેન્ડન્ટ્સ.
બોઇંગ 737-800 એરક્રાફ્ટ, થાઇલેન્ડથી દક્ષિણ કોરિયાના માર્ગે, બેલી-લેન્ડિંગ, અવરોધ સાથે અથડાતા અને જ્વાળાઓમાં ભડકતા પહેલા મેડે કોલ જારી કર્યો હતો. આ ઘટના હવે દક્ષિણ કોરિયાના ઈતિહાસની સૌથી ઘાતક હવાઈ દુર્ઘટના બની ગઈ છે.
રવિવારની મધ્યરાત્રિથી સોમવાર (0400 GMT) 1:00 વાગ્યા સુધી, જેજુ એર દ્વારા અંદાજે 68,000 ટિકિટ રદ થયાની જાણ કરવામાં આવી હતી. ડોમેસ્ટિક ફ્લાઈટ્સે 33,000 કેન્સલેશન કર્યા હતા, જ્યારે ઈન્ટરનેશનલ ફ્લાઈટ્સે અન્ય 34,000નું યોગદાન આપ્યું હતું.
આ હોવા છતાં, એરલાઇનનું કહેવું છે કે નવી બુકિંગ સતત ચાલુ રહે છે. “વર્તમાન પરિસ્થિતિને જોતાં, રદ કરવાનો દર સામાન્ય કરતાં થોડો વધારે છે. જો કે, નવા બુકિંગનો પ્રવાહ સ્થિર રહે છે,” જેજુ એરના મેનેજમેન્ટ સપોર્ટ ઓફિસના વડા સોંગ ક્યુંગ-હૂને એક પ્રેસ કોન્ફરન્સ દરમિયાન જણાવ્યું હતું.
પેસેન્જર સલામતીની ચિંતા
મોટી ટ્રાવેલ એજન્સીઓ પણ કેન્સલેશનમાં વધારો અનુભવી રહી છે, ઘણા ગ્રાહકો બોઇંગ 737-800 એરક્રાફ્ટ, જે ક્રેશમાં સંડોવાયેલા છે, તેના ઉડ્ડયન અંગે ભય વ્યક્ત કરી રહ્યા છે. એક અગ્રણી ટ્રાવેલ એજન્સીએ સોમવારે કામગીરીના પ્રથમ કલાકની અંદર 400 થી વધુ કેન્સલેશનની જાણ કરી હતી.
ચિંતાઓને વધુ વધારતી, સોમવારે સિઓલથી અલગ જેજુ એર ફ્લાઇટ લેન્ડિંગ ગિયરની સમસ્યાનો અનુભવ કર્યા પછી પરત આવી. સ્થાનિક મીડિયાએ અહેવાલ આપ્યો છે કે સલામતીની ચિંતાઓને કારણે 21 મુસાફરોએ વૈકલ્પિક ફ્લાઇટમાં બેસવાનું પસંદ કર્યું નથી.
જેજુ એરના કાફલા અને કામગીરીની સલામતી અંગે મુસાફરોએ પ્રશ્ન ઉઠાવવા સાથે અકસ્માતે વ્યાપક ચિંતા પેદા કરી છે. જેમ જેમ તપાસ ચાલુ રહે છે તેમ, દુર્ઘટના એ પ્રદેશમાં એરલાઇન સલામતી ધોરણો વિશે ગંભીર પ્રશ્નો ઉભા કરે છે.
તપાસ ચાલી રહી છે
સત્તાવાળાઓએ અકસ્માતનું કારણ નક્કી કરવા ફ્લાઇટ 2216 દુર્ઘટનાની સંપૂર્ણ તપાસ શરૂ કરી છે. પ્રારંભિક અહેવાલો યાંત્રિક નિષ્ફળતા સૂચવે છે, પરંતુ અધિકારીઓ જાળવણી રેકોર્ડ, પાયલોટ ક્રિયાઓ અને અન્ય ફાળો આપતા પરિબળોની પણ તપાસ કરી રહ્યા છે. દક્ષિણ કોરિયાની ઉડ્ડયન નિયમનકારી સંસ્થાએ બોઇંગ 737-800 એરક્રાફ્ટનું સંચાલન કરતી તમામ એરલાઇન્સ માટે સુરક્ષા પ્રોટોકોલની સંપૂર્ણ સમીક્ષા કરવાનું વચન આપ્યું છે. આ તપાસનો હેતુ લોકોનો વિશ્વાસ પુનઃસ્થાપિત કરવાનો અને ભવિષ્યમાં આવી દુર્ઘટનાઓને રોકવાનો છે.