અમેરિકન એરલાઈન્સે નાતાલના આગલા દિવસે ટેકનિકલ ખામીને કારણે યુએસની તમામ ફ્લાઈટ્સ બંધ કરી દીધી, હજારો લોકો ફસાયા

રજાના પ્રવાસીઓ માટેના મોટા આંચકામાં, અમેરિકન એરલાઇન્સ (AAL.O) એ અનિશ્ચિત તકનીકી સમસ્યાને કારણે મંગળવારે સમગ્ર યુનાઇટેડ સ્ટેટ્સમાં તેની તમામ ફ્લાઇટ્સ ગ્રાઉન્ડ કરી દીધી હતી. નાતાલની પૂર્વસંધ્યાએ બહાર જવાની તૈયારી કરી રહેલા હજારો મુસાફરોની મુસાફરીની યોજનાઓ અચાનક અટકી ગઈ હતી.

અમેરિકન એરલાઇન્સે એક અસ્પષ્ટ તકનીકી સમસ્યાને કારણે યુ.એસ.માં તેની તમામ ફ્લાઇટ્સ ગ્રાઉન્ડ કરી દીધી છે, કંપની અને એક નિયમનકારી સૂચના અનુસાર, નાતાલના આગલા દિવસે ઉડાન ભરવા માટે તૈયાર થયેલા હજારો મુસાફરોની મુસાફરીની યોજનાઓને અવરોધે છે: રોઇટર્સ pic.twitter.com/UkZ1ffbgyl

— ANI (@ANI) 24 ડિસેમ્બર, 2024

એરલાઈને, નિયમનકારી સૂચના સાથે સંકલન કરીને, ગ્રાઉન્ડિંગની જાહેરાત કરી હતી પરંતુ તકનીકી સમસ્યાનું કારણ હજુ સુધી સ્પષ્ટ કર્યું નથી. વિવિધ એરપોર્ટ પરના મુસાફરોના અહેવાલો સૂચવે છે કે ફ્લાઈટ્સ શરૂઆતમાં રનવે પર વિલંબિત થઈ હતી, ફક્ત તેમના દરવાજા પર પાછા ફરવા માટે, મુસાફરોને મૂંઝવણ અને હતાશાની સ્થિતિમાં મૂકીને.

સોશિયલ મીડિયાની પ્રતિક્રિયાઓ અને પેસેન્જરની તકલીફ

સોશિયલ મીડિયા પ્લેટફોર્મ ફસાયેલા મુસાફરોની ફરિયાદો અને અપડેટ્સથી છલકાઈ ગયા હતા. ઘણા લોકોએ વિમાનમાં અટવાવાના તેમના અનુભવો શેર કર્યા, માત્ર પછીથી જાણ કરવામાં આવી કે તેમની ફ્લાઇટ્સ આગળ વધી શકી નથી. કેટલાક પ્રવાસીઓએ રજાઓ માટે પરિવાર સાથે ફરી મળવામાં સંભવિત વિલંબ અંગે ચિંતા વ્યક્ત કરી હતી, જ્યારે અન્યોએ એરલાઇન પાસેથી તાત્કાલિક સ્પષ્ટતા માંગી હતી.

સત્તાવાર પ્રતિસાદ બાકી છે

અત્યાર સુધી, અમેરિકન એરલાઇન્સે ગ્રાઉન્ડિંગ માટે વિગતવાર સમજૂતી જારી કરી નથી અથવા કામગીરી ફરી શરૂ કરવા માટે અંદાજિત સમયરેખા પ્રદાન કરી નથી. ઉડ્ડયન વિશ્લેષકોનું અનુમાન છે કે આવા ગ્રાઉન્ડિંગ સામાન્ય રીતે સિસ્ટમ-વ્યાપી સમસ્યાઓ, જેમ કે શેડ્યુલિંગ સોફ્ટવેર, કોમ્યુનિકેશન નેટવર્ક્સ અથવા ફ્લાઇટ મેનેજમેન્ટ સિસ્ટમ્સમાં નિષ્ફળતાઓથી ઉદ્ભવે છે.

નાતાલના આગલા દિવસે, આ વિક્ષેપના સમયએ ટોચની મુસાફરીની મોસમને નોંધપાત્ર રીતે અસર કરી છે. અમેરિકન એરલાઇન્સ, યુ.એસ.માં સૌથી મોટી કેરિયર્સમાંની એક, દરરોજ સેંકડો ફ્લાઇટ્સનું સંચાલન કરે છે, અને આ સ્કેલનું રાષ્ટ્રવ્યાપી ગ્રાઉન્ડિંગ સમગ્ર ઉડ્ડયન નેટવર્ક દ્વારા લહેરાવાની અપેક્ષા છે.

મુસાફરોને અધિકૃત અમેરિકન એરલાઇન્સ ચેનલો દ્વારા અપડેટ રહેવાની સલાહ આપવામાં આવે છે અને પરિસ્થિતિ સામે આવતાં સંભવિત વિલંબ અથવા રદ કરવા માટે તૈયાર રહેવાની સલાહ આપવામાં આવે છે. એરલાઇનને આવનારા દિવસોમાં વિક્ષેપ અને પેસેન્જરની ફરિયાદોના નિરાકરણ માટે સઘન તપાસનો સામનો કરવો પડે તેવી શક્યતા છે.

જાહેરાત
જાહેરાત