વાયરલ વિડિયો: 26 વર્ષીય, મોહમ્મદ નદીમે, ઉત્તર કર્ણાટકના કલાબુર્ગીમાં ઓલા ઇલેક્ટ્રિક શોરૂમ સળગાવ્યો, કારણ કે તેના ઇલેક્ટ્રિક સ્કૂટર સાથેના મુદ્દાઓ વણઉકેલ્યા હતા. તે નાટકીય ઘટનામાં, વ્યક્તિએ 28 ઓગસ્ટના રોજ સ્કૂટર ખરીદ્યું ત્યારથી જ તેને વાહનની સમસ્યા ચાલુ રહી હતી. નદીમ શોરૂમમાં ઘૂસી ગયો હતો, તેણે ફરિયાદ કરી હતી કે તેણે ઘણી વખત મુલાકાત લીધી હોવા છતાં કોઈ તેની ફરિયાદનું નિરાકરણ કરતું નથી.
ગ્રાહકની હતાશા હિંસક બને છે
અધિકારીઓએ વધુમાં ઉમેર્યું હતું કે હતાશા એટલી હદે વધી ગઈ કે નદીમે હિંસક બનવાનું નક્કી કર્યું. તેણે પેટ્રોલ ખરીદ્યું અને શોરૂમને સળગાવી દીધું, જેના કારણે છ સ્કૂટર સળગી ગયા. સદનસીબે, શોરૂમ બંધ હતો, અને આમ કોઈ ઈજા કે જાનહાનિ થઈ ન હતી. ફાયર સેફ્ટીના અધિકારીઓએ સમયસર સ્થળ પર પહોંચી આગને કાબુમાં લીધી હતી, જેનાથી નુકસાન થયું હતું.
પ્રાથમિક પોલીસ તપાસમાં આગનું કારણ શોર્ટ સર્કિટ હોવાનું સામે આવ્યું છે. જો કે, વધુ તપાસમાં એ સાબિત થયું કે આગ ખરેખર નદીમ દ્વારા કરવામાં આવેલી આગની પૂર્વયોજિત કૃત્ય હતી. આ ઘટના દર્શાવે છે કે કેટલીક વ્યક્તિઓ જ્યારે સેવા પ્રદાતાઓ દ્વારા સહેજ અથવા ખરાબ રીતે સેવા આપતા હોય ત્યારે તેઓ કેટલી હદે જઈ શકે છે.
ઘટના અને તપાસની વિગતો
કલબુર્ગી ચોક પોલીસે નદીમ વિરુદ્ધ કેસ દાખલ કર્યો છે, જેમણે તેને વધુ પૂછપરછ માટે કસ્ટડીમાં રાખ્યો છે. “તેણે 20 દિવસ પહેલા શોરૂમમાંથી ઓલા સ્કૂટર ખરીદ્યું હતું. પરંતુ સ્કૂટરમાં સતત સમસ્યા હતી. શોરૂમના સ્ટાફે તેની વારંવાર મુલાકાત લેવા છતાં સમસ્યા અંગે હાજરી આપી ન હતી. સમસ્યાઓ અને સ્ટાફની બેદરકારીથી કંટાળીને, તેણે મંગળવારે શોરૂમને પેટ્રોલથી ઠાલવી દીધો અને તેને આગ લગાવી દીધી,” એક વરિષ્ઠ પોલીસ અધિકારીએ જણાવ્યું હતું.
ઘર કા કલેશે ટ્વિટર પર આ ઘટનાનો એક આઘાતજનક વાયરલ વીડિયો શેર કર્યો, જે તરત જ શહેરમાં વાયરલ થયો અને નદીમનું કૃત્ય કેટલું ગંભીર હતું અને ગ્રાહક સેવા નબળી હોય તો ગ્રાહક શું કરી શકે તે રેખાંકિત કર્યું.