મોટાભાગના લોકો એઆઈ માટે નમ્ર હોય છે જ્યારે તેઓ હતાશ થાય છે, ચેટબોટ્સ પર ટાઇડિઓ સર્વેક્ષણ શોધે છે, જ્યારે ટેક ઘણીવાર નિષ્ફળ જાય છે ત્યારે પણ એઆઈ પ્રત્યે આભાર માનતા લોકોને સામાન્ય લાગે છે.
શું તમે એવા કોઈ છો કે જે હંમેશાં એઆઈ ટૂલ્સ માટે “કૃપા કરીને” અને “આભાર” કહે છે, અથવા જ્યારે તમારો મતલબ ન મળે અથવા તમને જે જોઈએ છે તે આપશો નહીં ત્યારે તમે ફાડીને દો છો?
નવા સંશોધન દ્વારા સૂચવવામાં આવ્યું છે કે એઆઈ ચેટબોટ્સના વપરાશકર્તાઓ નમ્ર અને અસંસ્કારી બંને હોઈ શકે છે, ઘણીવાર તે જ વાતચીતમાં.
એક નવો અહેવાલ વ્યવસ્થિત જોવા મળ્યું કે મોટાભાગના લોકોએ ઓછામાં ઓછું એક વાર ચેટબ ot ટ પર શાપ આપ્યો છે, પરંતુ તે પછીથી “આભાર” કહેતા અટકાવ્યા નથી, લોકો એઆઈ સાથે કેવી રીતે સંપર્ક કરે છે તેના વિરોધાભાસને પ્રકાશિત કરે છે.
તમને ગમે છે
એઆઈ ચેટબોટ્સને ટાળવું
લગભગ 70% વપરાશકર્તાઓએ હતાશામાંથી ચેટબોટ્સ પર શપથ લેવાનું સ્વીકાર્યું, પરંતુ અમે અમારા ભાવિ એઆઈ ઓવરલ ords ર્ડ્સમાંથી જે સેવા મેળવી રહ્યા છીએ તે ખરાબ હોઈ શકે નહીં કારણ કે 75% લોકોએ કહ્યું કે તેઓ તેમની તાજેતરની ક્રિયાપ્રતિક્રિયાથી સંતુષ્ટ છે.
તેમ છતાં લોકો જ્યારે વસ્તુઓ તેમના માર્ગ પર ન જાય ત્યારે ઝડપી થઈ શકે છે (કંઈક માનવ ગ્રાહક સેવા કામદારો બધાને સારી રીતે જાણે છે), અનુભવ સંપૂર્ણ રીતે સરળ ન હોવા છતાં પણ લોકો એઆઈ સાથે વાતચીત કરે છે તે એક આદત લાગે છે.
અગાઉના ભાવિ અધ્યયનમાં 67% અમેરિકનો અને 71% બ્રિટ્સ એઆઈ માટે સરસ છે. તેમાં “કૃપા કરીને,” “આભાર” કહેવાનો અને ચેટગપ્ટ અથવા સ્માર્ટ સ્પીકર્સ જેવા ડિજિટલ સહાયકોની માફી માંગવાનો સમાવેશ થાય છે.
તે મૂર્ખ લાગે છે, પરંતુ કેટલાક લોકો કહે છે કે આદરણીય રહેવું તેમને વધુ સારા જવાબો મેળવવામાં મદદ કરે છે. ટેકરાદારની બેકા કેડીએ તેના સંકેતોથી ચેટગપ્ટ પર નમ્ર શબ્દોને દૂર કરીને આ પરીક્ષણ કર્યું અને કહ્યું કે જવાબોની ગુણવત્તા ઘટી ગઈ છે.
ઓપનએઆઈના સીઈઓ, સેમ ઓલ્ટમેન પણ નમ્રતાના ખર્ચ પર વજન ધરાવે છે. જ્યારે પૂછવામાં આવ્યું કે નમ્ર સંકેતો માટે પાવર જવાબો માટે તે કેટલો ખર્ચ કરે છે, ત્યારે તેમણે જવાબ આપ્યો, “લાખો ડોલર સારી રીતે ખર્ચવામાં આવે છે.”
જોકે એઆઈ હવે આપણા દૈનિક જીવનનો ભાગ છે, લોકોનો સારો ભાગ તેના દ્વારા સંપૂર્ણ રીતે ખાતરી નથી.
ટિડિઓના સર્વેક્ષણના લગભગ 30% ઉત્તરદાતાઓએ જણાવ્યું હતું કે ચેટબોટ જવાબ આપવા માટે તૈયાર હોય તો પણ તેઓ મનુષ્યની રાહ જોવાનું પસંદ કરશે. અને 26% લોકોએ કહ્યું કે તેઓ એઆઈ સપોર્ટ કરતાં જાદુઈ 8-બોલ પર વિશ્વાસ કરશે.
કેટલાક વપરાશકર્તાઓ તેને ટાળવા માટે ચૂકવણી કરવા પણ તૈયાર છે. લગભગ 11% ફક્ત માણસ સાથે વાત કરવા માટે વધારાની ખર્ચ કરશે.
છતાં વ્યવહારમાં, મોટાભાગના લોકો મૂળભૂત કાર્યોમાં મદદ માટે એઆઈનો ઉપયોગ કરવા માટે તૈયાર છે. સૌથી સામાન્ય હેતુઓમાં તકનીકી સપોર્ટ, સામાન્ય પ્રશ્નો, બિલિંગ સમસ્યાઓ અને ઉત્પાદનની માહિતી શામેલ છે.
