ફેડરલ ટ્રેડ કમિશન (FTC) એ તેની લોકપ્રિય મેસેજિંગ એપ્લિકેશન, સ્નેપચેટ, એક કૃત્રિમ બુદ્ધિમત્તા (AI) ચેટબોટ, My AI નો ઉપયોગ કરીને યુવા વપરાશકર્તાઓને નુકસાન પહોંચાડી શકે તે રીતે Snap Inc. સામે પગલાં લીધાં છે. ગુરુવારે, FTC એ જાહેરાત કરી કે તેણે ગ્રાહક સુરક્ષા કાયદાના સંભવિત ઉલ્લંઘનને ટાંકીને ડિપાર્ટમેન્ટ ઑફ જસ્ટિસ (DOJ)ને ફરિયાદનો સંદર્ભ આપ્યો છે.
જો કે એજન્સીએ માય એઆઈ દ્વારા થતા નુકસાનની પ્રકૃતિનો ઉલ્લેખ કર્યો નથી, પરંતુ તેણે ભારપૂર્વક જણાવ્યું હતું કે રેફરલ જાહેર જનતાના હિત સાથે સંરેખિત કરે છે. FTC એ એમ પણ જણાવ્યું હતું કે તેની તપાસ “Snap ઉલ્લંઘન કરી રહી છે અથવા કાયદાનું ઉલ્લંઘન કરવા જઈ રહી છે તે માનવા માટેનું કારણ” બહાર આવ્યું છે.
મારા AI ચેટબોટ અંગે ચિંતા
સ્નેપચેટનો માય એઆઈ ચેટબોટ, જે પ્લેટફોર્મમાં આર્ટિફિશિયલ ઈન્ટેલિજન્સનું સંકલન કરે છે, તેને ઇન્ટરેક્ટિવ ફીચર્સ ઓફર કરવા અને વપરાશકર્તાની સગાઈને સુધારવા માટે ડિઝાઇન કરવામાં આવી છે. જો કે, ટીકાકારોએ તે સંભવિત જોખમો વિશે ચિંતા વ્યક્ત કરી છે, ખાસ કરીને યુવા વપરાશકર્તાઓ માટે. આમાં અયોગ્ય સામગ્રીના સંપર્કમાં આવવા, ગોપનીયતાની ચિંતાઓ અને પ્રભાવશાળી મનને પ્રભાવિત કરવાની ચેટબોટની ક્ષમતા જેવી સમસ્યાઓનો સમાવેશ થાય છે.
DOJ ને સામેલ કરવાનો FTCનો નિર્ણય આ બાબતની ગંભીરતા અને યુવા વપરાશકર્તાઓને ઓનલાઇન સુરક્ષિત રાખવા માટે સરકારની પ્રતિબદ્ધતા દર્શાવે છે.
Snap Inc પર અસર.
જાહેરાતને પગલે, સ્નેપનો સ્ટોક થોડા સમય માટે ઘટ્યો હતો પરંતુ બાદમાં તે દિવસ માટે યથાવત રહેવા માટે પુનઃપ્રાપ્ત થયો હતો. રેફરલ સોશિયલ મીડિયા કંપની માટે નોંધપાત્ર વિકાસને ચિહ્નિત કરે છે, જેણે અગાઉ તેના વપરાશકર્તા ડેટા અને સામગ્રી મધ્યસ્થતાના સંચાલન પર તપાસનો સામનો કરવો પડ્યો હતો.
Snap Inc. એ હજુ સુધી FTC ની ફરિયાદ અથવા DOJ ને રેફરલ સંબંધિત જાહેર નિવેદન જારી કર્યું નથી.
આ કેસ કૃત્રિમ બુદ્ધિમત્તાના નૈતિક ઉપયોગ પર નિયમનકારોના વધતા ધ્યાનને પ્રકાશિત કરે છે, ખાસ કરીને જ્યારે તેમાં બાળકો અને કિશોરો જેવા સંવેદનશીલ જૂથો સામેલ હોય. FTC એ AI ટેક્નોલોજીના કોઈપણ દુરુપયોગ માટે ટેક કંપનીઓને જવાબદાર ઠેરવવા માટે અવાજ ઉઠાવી રહી છે, જે સંકેત આપે છે કે ઉલ્લંઘનોને ઝડપી કાર્યવાહી કરવામાં આવશે.