માર્ક બેનિઓફ પુષ્ટિ કરે છે કે 2,000 નવી વેચાણ પ્રતિનિધિ નોકરીઓ ઉપલબ્ધ થઈ રહી છે, અગાઉની છટણી છતાં, ભૂમિકાઓ માટે 9,000 રેફરલ્સ પહેલેથી જ પ્રાપ્ત થઈ ચૂક્યા છે સેલ્સફોર્સની ત્રિમાસિક આવક સતત વધી રહી છે, હવે $9.44 બિલિયન છે
સેલ્સફોર્સે તેના નવા AI ટૂલ્સની વધેલી માંગને નિયંત્રિત કરવામાં મદદ કરવા માટે 2,000 નવા વેચાણ પ્રતિનિધિઓની ભરતી કરવાની યોજનાની પુષ્ટિ કરી છે.
કંપનીના સીઇઓ માર્ક બેનિઓફે તાજેતરમાં એક ઇવેન્ટમાં (CNBC દ્વારા) જાહેરાત કરી હતી કે તેના હેડકાઉન્ટમાં હજારો કામદારો ઉમેરવામાં આવશે, જે 2024 ની શરૂઆતમાં 72,600 થી વધુ હતી.
બેનિઓફે કહ્યું, “અમે આ ઉત્પાદનોના વેચાણમાં મદદ કરવા માટે બીજા બે હજાર સેલ્સપીપલ ઉમેરી રહ્યા છીએ.” અમે જે 2,000 જગ્યાઓ ખોલી છે તેના માટે અમારી પાસે પહેલાથી જ 9,000 રેફરલ્સ હતા. તે અદ્ભુત છે.”
સેલ્સફોર્સે 2,000 નવી જગ્યાઓ ખોલી છે
સેલ્સફોર્સે તાજેતરના વર્ષોમાં કૃત્રિમ બુદ્ધિમત્તામાં ભારે રોકાણ કર્યું છે, અને ફેબ્રુઆરી 2025 માં તેના એજન્ટફોર્સ પ્લેટફોર્મની બીજી પેઢીને રિલીઝ કરવા માટે તૈયાર છે. સેલ્સફોર્સની માલિકીના સંચાર પ્લેટફોર્મ, સ્લેક માટે પણ અપડેટ્સની અપેક્ષા છે.
ChatGPT નિર્માતા ઓપનએઆઈ સાથે જોડાણ ધરાવતા માઈક્રોસોફ્ટની મજબૂત સ્પર્ધા સાથે, બેનિઓફ સોફ્ટવેર પ્રદાતા બનવાની રેસમાં કંપનીના AIને વેચાણ પ્રતિનિધિઓ, માર્કેટર્સ અને ગ્રાહક સેવા એજન્ટો તરફ દબાણ કરી રહ્યું છે.
વિસ્તરણ યોજનાઓ દ્વિપક્ષીય છે, જોકે, કારણ કે હજારો કામદારોને નવી તકો મળવાની તૈયારી છે, ત્યારે સેલ્સફોર્સની ટેકના પરિણામે ઘણાને નિરર્થક બનાવવામાં આવ્યા છે. કંપનીના AI એજન્ટ સાપ્તાહિક 32,000 ગ્રાહક પ્રશ્નોનું સંચાલન કરે છે, જેમાં માનવ હસ્તક્ષેપ દર અઠવાડિયે 10,000 કેસથી માંડીને માત્ર 5,000 થઈ જાય છે.
વધુ વ્યાપક રીતે, અગાઉની ચાલથી વિપરીત સ્ટાફના 2,000 નવા સભ્યોની ભરતી કરવાની યોજના છે. 2024 માં છટણીના બે અલગ-અલગ રાઉન્ડમાં લગભગ 1,000 કામદારોને બરતરફ કરવામાં આવ્યા છે layoffs.fyi), 2023 માં 8,000 થી વધુ અને 2022 માં વધુ 1,000 કંપની છોડીને.
ખર્ચ ઘટાડવાના પ્રયાસના તમામ ભાગ, સેલ્સફોર્સની અગાઉની છટણીને પુનઃરચના અને પ્રાથમિકતાઓમાં ફેરફાર તરીકે વધુ જોઈ શકાય છે. 31 ઓક્ટોબરના રોજ પૂરા થતા ત્રણ મહિનામાં કંપની જાણ કરી $9.44 બિલિયનની આવક, વાર્ષિક ધોરણે 8% વધુ.
“Agentforce, સેલ્સફોર્સ પ્લેટફોર્મમાં બનેલ એન્ટરપ્રાઇઝ માટે અમારી સંપૂર્ણ AI સિસ્ટમ, એક ગ્રાઉન્ડબ્રેકિંગ ટ્રાન્સફોર્મેશનના કેન્દ્રમાં છે,” બેનિઓફે ટિપ્પણી કરી.
“સ્વયંત્ત AI એજન્ટોનો ઉદય વૈશ્વિક શ્રમમાં ક્રાંતિ લાવી રહ્યો છે, ઉદ્યોગો કેવી રીતે કાર્ય કરે છે અને માપન કેવી રીતે કરે છે તે ફરીથી આકાર આપી રહ્યું છે. એજન્ટફોર્સ સાથે, અમે માત્ર ભવિષ્યના સાક્ષી નથી-અમે તેનું નેતૃત્વ કરી રહ્યા છીએ, દરેક વ્યવસાય અને દરેક ઉદ્યોગ માટે ડિજિટલ શ્રમના નવા યુગની શરૂઆત કરી રહ્યા છીએ. “
અગાઉની ત્રિમાસિક આવક 8%, 11% અને 11% વધી છે, જે કંપની માટે સતત વૃદ્ધિ દર્શાવે છે.