અમેરિકન વિડિયો કન્ટેન્ટ સ્ટ્રીમિંગ સર્વિસ Netflix ને ડચ ડેટા પ્રોટેક્શન ઓથોરિટી (DPA) તરફથી $5 મિલિયનના દંડનો સામનો કરવો પડ્યો છે. ગ્રાહકના ડેટાના હેન્ડલિંગ અને ડેટા ગોપનીયતાના ઉલ્લંઘન પર દંડ લાદવામાં આવે છે. અહેવાલો મુજબ, કંપની યુરોપીયન ડેટા સંરક્ષણ નિયમોનું પાલન કરી શકી નથી અને તેથી તેને ભારે રકમનો દંડ ફટકારવામાં આવ્યો છે. વધુમાં, એવું જાણવા મળ્યું છે કે Netflix એ વારંવાર વપરાશકર્તા અધિકારો પ્રત્યે અવગણના દર્શાવી છે અને આમ તે ગ્રાહક ડેટા હેન્ડલિંગ વ્યૂહરચનામાં કંપનીના વ્યાપક મુદ્દાને પ્રકાશિત કરે છે.
ડચ ડેટા પ્રોટેક્શન ઓથોરિટીને જાણવા મળ્યું કે Netflix એ વર્ષ 2018 થી 2020 સુધીના યુઝર ડેટાને કેવી રીતે એકત્ર કરે છે તેના પર પૂરતો દસ્તાવેજ પૂરો પાડ્યો નથી. ઓથોરિટીએ ડેટા પ્રોટેક્શન અને તેની પારદર્શિતા અંગે ઘણી ચિંતાઓ ઉઠાવી છે. ચિંતા મુખ્યત્વે Netflix વપરાશકર્તાઓની વ્યક્તિગત માહિતી પર કેવી રીતે પ્રક્રિયા કરે છે તેના પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરે છે.
જોકે, નેટફ્લિક્સે કહ્યું કે તેણે દંડ સામે અપીલ કરી છે અને કંપનીએ સત્તાધિકારીના ડેટા પ્રોટેક્શન કાયદાને સંપૂર્ણ સહકાર આપ્યો છે અને તેથી તેની નીતિઓમાં ફેરફાર કર્યો છે. DPAના ચેરપર્સન, એલીડ વુલ્ફસેને એક નિવેદનમાં જણાવ્યું હતું કે, “2018 અને 2020 ની વચ્ચે, Netflixએ ગ્રાહકોને તેમના ડેટા સાથે કંપની શું કરે છે તે વિશે પૂરતી માહિતી પૂરી પાડી ન હતી. અને Netflix જે માહિતી પ્રદાન કરે છે તે કેટલાક વિસ્તારોમાં અસ્પષ્ટ હતી.
અહેવાલો મુજબ, પેનલ્ટી નાની છે કારણ કે કંપનીએ 2023માં $33.723 બિલિયનની વૈશ્વિક આવક મેળવી છે જે અનુક્રમે $31.616 બિલિયન અને $29.698 બિલિયનની 222 અને 2021માં થયેલી આવક કરતાં વધુ છે.
જનરલ ડેટા પ્રોટેક્શન રેગ્યુલેશનની કલમ 15 મુજબ, કંપનીઓએ તેમના વપરાશકર્તાઓને તેમના ડેટા, ડેટા સ્ત્રોતો, હેતુઓ, પ્રાપ્તકર્તાઓ, રીટેન્શન પિરિયડ અને સ્ટોરેજ સ્થાનોની યોગ્ય અને વ્યાપક નકલ પ્રદાન કરવી આવશ્યક છે. તાજેતરમાં, મેટાને આયર્લેન્ડના ડેટા પ્રોટેક્શન કમિશન (ડીપીસી) દ્વારા વ્યક્તિગત ડેટા ભંગ બદલ €251 મિલિયન (US$264 મિલિયન)નો દંડ પણ ફટકારવામાં આવ્યો છે. ડેટા કલેક્શન માટે સરકારી સત્તાવાળાઓનું પાલન ન કરતી કંપનીઓ વૈશ્વિક સ્તરે સર્વોચ્ચ મુદ્દો બની ગયો છે.
અમારા પર તરફથી નવીનતમ ટેક અને ઓટો સમાચાર મેળવો વોટ્સએપ ચેનલ, ફેસબુક, એક્સ (ટ્વિટર), ઇન્સ્ટાગ્રામ અને YouTube.
