સાયબર હુમલાનો ભોગ બન્યાના અને તેના ઈન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચરના ભાગોને બંધ કર્યાના બે અઠવાડિયા પછી, મનીગ્રામે આ ઘટના પર વધુ વિગતો જાહેર કરી છે, જે પુષ્ટિ કરે છે કે, ઘણા લોકોના અનુમાનથી વિપરીત, આ કોઈ રેન્સમવેર હુમલો ન હતો.
દ્વારા જોવામાં આવેલ સપ્ટેમ્બર 2024 ના અંતમાં હિતધારકોને મોકલવામાં આવેલ એક પત્ર બ્લીપિંગ કોમ્પ્યુટરMoneyGram સમજાવે છે કે CrowdStrike, કાયદા અમલીકરણ અને અન્ય સાયબર સુરક્ષા વ્યાવસાયિકોને આ બાબતની તપાસ કરવા માટે બોલાવવામાં આવ્યા હતા, અને નિષ્કર્ષ એ હતો કે – આ કોઈ રેન્સમવેર હુમલો ન હતો:
“ક્રોડસ્ટ્રાઇક સહિતના અગ્રણી બાહ્ય સાયબર સુરક્ષા નિષ્ણાતો સાથે કામ કર્યા પછી અને યુએસ કાયદા અમલીકરણ સાથે સંકલન કર્યા પછી, અમારી મોટાભાગની સિસ્ટમો હવે કાર્યરત છે, અને અમે મની ટ્રાન્સફર સેવાઓ ફરી શરૂ કરી છે,” ઈમેલ કથિત રીતે વાંચે છે. “અમે સિસ્ટમ સુરક્ષાના મહત્વને ઓળખીએ છીએ કારણ કે અમે આ પગલાં લઈએ છીએ. અમે વ્યાપક સાવચેતીનાં પગલાં લીધાં પછી જ અમારી સિસ્ટમ્સને પુનઃસ્થાપિત કરી. આ સમયે, અમારી પાસે કોઈ પુરાવા નથી કે આ સમસ્યામાં રેન્સમવેર સામેલ છે અને ન તો અમારી પાસે માનવા માટે કોઈ કારણ છે કે આના પર અસર થઈ છે. અમારા એજન્ટોની સિસ્ટમ.”
રેન્સમવેરના કોઈ પુરાવા નથી
મનીગ્રામ એ વૈશ્વિક મની ટ્રાન્સફર અને પેમેન્ટ સર્વિસ કંપની છે જે વ્યક્તિઓ અને વ્યવસાયોને આંતરરાષ્ટ્રીય સ્તરે ભંડોળ મોકલવા અને પ્રાપ્ત કરવા સક્ષમ બનાવે છે. તે 200 થી વધુ દેશો અને પ્રદેશોમાં કામગીરી સાથે પીઅર-ટુ-પીઅર મની ટ્રાન્સફર, બિલ ચૂકવણી અને મની ઓર્ડર સહિતની સેવાઓ પ્રદાન કરે છે.
20 સપ્ટેમ્બરના રોજ, તેના ગ્રાહકો સેવાઓ યોગ્ય રીતે કામ ન કરવા, વેબસાઈટ ઓફલાઈન હોવા અને અન્ય ચિંતાઓ વિશે ફરિયાદ કરવા માટે સોશિયલ મીડિયા (X, Facebook, Reddit) પર ગયા. ત્રણ દિવસ પછી, કંપનીએ દાવાઓનો જવાબ આપ્યો, કહ્યું કે તે નેટવર્ક આઉટેજનો અનુભવ કરી રહી છે, અને પછીથી પુષ્ટિ કરી કે તે “સાયબર સુરક્ષા સમસ્યા” નો ભોગ બને છે. આ મુદ્દાના જવાબમાં, મનીગ્રામે તેની IT સિસ્ટમના ભાગોને બંધ કર્યા છે, જેમાં ઓનલાઈન અને વ્યક્તિગત બંને વ્યવહારોનો સમાવેશ થાય છે.
આનાથી મીડિયા અને ગ્રાહકોએ એવું અનુમાન કર્યું કે મનીગ્રામને રેન્સમવેર એટેકનો ભોગ બનવું પડ્યું છે, તેમ છતાં કોઈ ધમકી આપનારાઓએ હુમલા માટે જવાબદાર હોવાનો દાવો કર્યો નથી.
મની ટ્રાન્સફર સેવાઓ ફરી ઓનલાઈન થઈ ગઈ છે, મનીગ્રામે તારણ કાઢ્યું છે.