રિલાયન્સ જિઓએ, તમિલનાડુ અને કેરળમાં સોમવારે બપોરે હજારો વપરાશકર્તાઓ માટે કનેક્ટિવિટી વિક્ષેપિત કર્યા પછી તેના મોબાઇલ અને જિઓફાઇબર સેવાઓ સફળતાપૂર્વક પુન restored સ્થાપિત કરી છે.
આઉટેજ, જે બપોરે 1:30 વાગ્યે શરૂ થયું હતું, તેણે કેરળના વપરાશકર્તાઓને અસર કરી અને તમિળનાડુનો ભાગ પસંદ કર્યો, ઘણાને ઇન્ટરનેટ, મોબાઇલ સિગ્નલ અને ક call લ એક્સેસ વિના છોડી દીધા. દિવસ પછીની સેવાઓ પુન restored સ્થાપિત કરવામાં આવી હતી, ત્યારે કંપની તરફથી સત્તાવાર સમજૂતીની રાહ જોવામાં આવે છે.
પણ વાંચો: અનિશ્ચિત સમય માટે સક્રિય રહેવા માટે JIO અમર્યાદિત ઓફર 2025
લોકપ્રિય આઉટેજ ટ્રેકિંગ પ્લેટફોર્મ ડાઉનડેક્ટર અનુસાર, આ મુદ્દામાં 12,000 થી વધુ વપરાશકર્તા અહેવાલોની ટોચ જોવા મળી હતી, જેમાં બહુમતી મોબાઇલ ઇન્ટરનેટ સાથેની સમસ્યાઓ ટાંકવામાં આવી હતી. લગભગ 32% વપરાશકર્તાઓએ પણ ક call લ-સંબંધિત મુદ્દાઓ અને 12% જિઓફાઇબર વિક્ષેપો અનુભવી છે.
વિક્ષેપ 400 અહેવાલોથી બપોરે 1: 45 વાગ્યે ઝડપથી વધ્યો, બપોરે 2: 45 સુધીમાં 12,000 થી વધુ થઈ ગયો, જે નોંધપાત્ર અસર દર્શાવે છે. વપરાશકર્તાઓ “કોઈ સેવા નહીં” સંદેશા દર્શાવતા સ્ક્રીનશોટને શેર કરવા માટે સોશિયલ મીડિયા પર ગયા અને ડિજિટલ પ્રવૃત્તિઓ અને દૈનિક સંદેશાવ્યવહાર પર વ્યાપક અસરને પ્રતિબિંબિત કરતા, ડ્રોપ કરેલા ક calls લ્સની ફરિયાદ કરી.
સેવાઓની ઝડપી પુન oration સ્થાપના હોવા છતાં, જિઓએ હજી સુધી આઉટેજનું મૂળ કારણ સમજાવતું નિવેદન બહાર પાડ્યું નથી. વપરાશકર્તાઓ હવે વધુ સ્પષ્ટતાની રાહ જુએ છે કારણ કે કનેક્ટિવિટી અસરગ્રસ્ત પ્રદેશોમાં સ્થિર થાય છે.