અમર્યાદિત ડેટા પેક, ઓટીટી બંડલ્સ અને 5 જી વચનોથી ભ્રમિત ઉદ્યોગમાં, વોડાફોન આઇડિયા (VI) એ એક બિનપરંપરાગત પરંતુ સ્માર્ટ મૂવ વ voice ઇસ ફક્ત રિચાર્જ યોજનાઓ બનાવી છે. પરંતુ તે deep ંડા બજારની સમજણમાં એક ચાલ છે. અને તે શાંતિથી ટેલ્કોસે મોટા પ્રમાણમાં અવગણ્યું છે.
એવા સમયે જ્યારે ભારતની ડિજિટલ મહત્વાકાંક્ષાઓને સરકારી પહેલ, ટેલિકોમ ઇન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચર વિસ્તરણ અને મોબાઇલની પ્રથમ ટેવ દ્વારા બળતણ કરવામાં આવી રહી છે, ત્યારે તે યોજના વિશે વાત કરવી તે પ્રતિકૂળ લાગે છે જે કોઈ ડેટા આપતો નથી. પરંતુ ભારતીય મોબાઇલ વપરાશકર્તાઓના મોટા ભાગ માટે, ડેટા દૈનિક જરૂર નથી.
સમસ્યા: દરેક જણ પ્રવાહો અથવા સ્ક્રોલ નથી
ભારતમાં 1.1 અબજથી વધુ મોબાઇલ કનેક્શન્સ છે, પરંતુ તે બધા યુટ્યુબ, ઇન્સ્ટાગ્રામ રીલ્સ અથવા ઓટીટી સામગ્રીનો પીછો કરતા નથી એટલું જ નહીં કે લગભગ 25-30% સક્રિય વપરાશકર્તાઓ મૂળભૂત અથવા અર્ધ સ્માર્ટફોન પર હોવા જોઈએ. તેમના માટે, વ voice ઇસ ક calling લિંગ મુખ્ય ઉપયોગિતા છે.
આ પણ વાંચો: વોડાફોન આઇડિયા એ એરટેલ, ફાઇનાન્સમાં જિઓ માટે સ્પર્ધા લાવે છે
આ જૂથમાં વરિષ્ઠ નાગરિકો, ગ્રામીણ વપરાશકર્તાઓ, offline ફલાઇન પ્રથમ સેગમેન્ટ્સ અને ખાસ કરીને ડ્યુઅલ સિમ વપરાશકર્તાઓ શામેલ છે. ઘણા ઘરોમાં, એક સિમ ઘણીવાર ડેટા માટે વપરાય છે (સામાન્ય રીતે જિઓ અથવા એરટેલ અથવા VI અથવા BSNL), જ્યારે બીજો અવાજ માટે રાખવામાં આવે છે.
સમસ્યા? મોટાભાગના રિચાર્જ પેક હવે ફરજિયાત ડેટા ક્વોટા સાથે અવાજ કરે છે. ડેટાનો ઉપયોગ ન કરવામાં આવે ત્યારે પણ, વપરાશકર્તા તેના માટે ચૂકવણી કરવાનું સમાપ્ત કરે છે. પરિણામ એ છે કે વપરાશકર્તાની વર્તણૂક સાથે મેળ ખાતી ન હોય તેવી સેવાઓ પર રિચાર્જ થાક દબાણપૂર્વક ખર્ચ.
વોડાફોન આઇડિયાનો જવાબ: તેને સરળ રાખો, તેને સંબંધિત રાખો
છઠ્ઠાએ કેન્દ્રિત પ્રોડક્ટ લાઇન વ voice ઇસ સાથે ફક્ત લાંબી માન્યતા સાથે રિચાર્જ યોજનાઓ સાથે પ્રતિક્રિયા આપી છે.
આરએસ 1849 યોજના: 365 દિવસ માટે અમર્યાદિત અવાજ ક calling લ
રૂ. 470 યોજના: 84 દિવસ માટે અમર્યાદિત ક calls લ્સ
આ પ્રમોશનલ ખેલ નથી, અથવા ટૂંકા ગાળાની offers ફર્સ નથી. આ વ્યૂહરચનાત્મક રીતે સ્થિત યોજનાઓ છે જે લાંબા ગાળાના વપરાશ માટે રચાયેલ છે.
આ વ્યૂહરચના શા માટે અર્થપૂર્ણ છે
તેના મૂળમાં, આ એક રીટેન્શન વ્યૂહરચના છે. VI નો સબ્સ્ક્રાઇબર બેઝ વર્ષોથી દબાણ હેઠળ છે, વપરાશકર્તાઓએ નિષ્ક્રિય સિમ્સને પોર્ટિંગ અથવા છોડતા હતા. એવી કોઈ વસ્તુની ઓફર કરીને કે જે લો-એઆરપીયુને સીધી અપીલ કરે છે પરંતુ વફાદાર ગ્રાહકો, વીઆઇ મંથન સામે બફર બનાવી રહ્યું છે.
તે માર્જિન રમત પણ છે. બંડલમાંથી ડેટા દૂર કરીને, operator પરેટર બેન્ડવિડ્થ વપરાશના ખર્ચમાં ઘટાડો કરે છે જ્યારે વ voice ઇસ સર્વિસિસને એક ક્ષેત્રનું મુદ્રીકરણ કરવાનું ચાલુ રાખે છે જ્યાં હજી પણ કેટલાક વર્તુળોમાં મજબૂત માળખાગત સુવિધા છે.
વપરાશકર્તાઓ માટે, ગણિત સ્પષ્ટ છે. જો એક સિમ પહેલેથી જ ડેટાની સંભાળ લઈ રહ્યો છે, તો ડુપ્લિકેટ ડેટા માટે બીજે ક્યાંક ચૂકવણી કરો? VI ની યોજનાઓ આવા વપરાશકર્તાઓને દર મહિને 250 રૂપિયા રૂ. 300 ખર્ચ કર્યા વિના તેમનો ગૌણ નંબર જાળવી શકે છે.
ડ્યુઅલ સિમ વર્તન પરિબળ
ખાસ કરીને ભાવ સંવેદનશીલ સેગમેન્ટમાં ભારત એક મજબૂત ડ્યુઅલ સિમ માર્કેટ છે. સ્પર્ધાત્મક ભાવો અને નેટવર્ક વિશિષ્ટ offers ફર્સ સાથે, ઘણા વપરાશકર્તાઓ ડેટા અને ઓટીટી બંડલ્સ માટે બે સક્રિય નંબરો રાખે છે, અને બીજું વિશ્વસનીય વ voice ઇસ કનેક્ટિવિટી માટે.
પણ વાંચો: ટેરિફ હાઇક ભારતમાં ડ્યુઅલ સિમ સંસ્કૃતિ પર ખાડો મૂકવામાં અસમર્થ
ઘણા વપરાશકર્તાઓ તે નંબર છોડી દેવા માંગતા નથી જે બેંકો, સામાજિક સંપર્કો અથવા કુટુંબ સાથે જોડાયેલ છે. પરંતુ હજી સુધી, તે બીજા સિમને રિચાર્જ કરવાથી બોજ જેવું લાગ્યું.
VI ની નવી યોજનાઓ આ શાંતિથી વધતી સમસ્યાને હલ કરે છે
આ ફક્ત વપરાશકર્તા રીટેન્શન અથવા મંથન ઘટાડવા વિશે નથી. તે વપરાશકર્તા સહાનુભૂતિ વિશે પણ છે. ટેલિકોમ ઉદ્યોગમાં કે જે મેટ્રો એલાઇટ માટે વધુને વધુ ડિઝાઇન કરે છે, વી એ સરેરાશ ભારતીય વ્યક્તિ માટે ડિઝાઇન કરી રહ્યું છે જેની પાસે સ્માર્ટફોન ન હોઈ શકે, કોઈ વ્યક્તિ કે જે નીચા કનેક્ટિવિટી ગામમાં રહે છે, જેની ડિજિટલ ભારતનો વિચાર શરૂ થાય છે અને ક call લથી સમાપ્ત થાય છે.
VI નો અભિગમ ફોર્સ ફિટિંગ ડેટા વિના ડિજિટલ સમાવેશ પ્રદાન કરે છે. બંડલ્સને દબાણ કરવાને બદલે વપરાશકર્તાઓને જરૂર નથી, તે નિયંત્રણ, પસંદગી અને મૂલ્ય પ્રદાન કરે છે.
પડકારો હજી પણ અસ્તિત્વમાં છે
તેણે કહ્યું, તે ચાંદીની બુલેટ નથી. VI હજી પણ વિલંબિત ભંડોળ .ભું કરવા અને એગ્ર લેણાંથી લઈને કેટલાક વર્તુળોમાં મર્યાદિત 5 જી કવરેજ સુધીના ઘણા મોરચે પડકારોનો સામનો કરે છે. ફક્ત અવાજની યોજનાઓ રાતોરાત આવકમાં પરિવર્તન લાવશે નહીં. પરંતુ તેઓ જે ઓફર કરે છે તે છે બ્રાન્ડ સદ્ભાવના અને વપરાશકર્તા સ્ટીકીનેસ બંને ગીચ બજારમાં નિર્ણાયક છે.
અમારું માનવું છે કે આ અવાજની પ્રથમ વ્યૂહરચના ઓછી જોખમ, ઉચ્ચ વફાદારીની રમત છે. તે એઆરપીયુની સોયને નોંધપાત્ર રીતે ખસેડશે નહીં, પરંતુ તે VI તેના આધારને સુરક્ષિત કરવામાં મદદ કરશે.
તદુપરાંત, જ્યારે જિઓ અને એરટેલ પ્રીમિયમકરણ બંડલિંગ નેટફ્લિક્સ તરફ દોડી રહ્યા છે, ત્યારે એમેઝોન પ્રાઇમ છઠ્ઠી તેની તાકાતની સમજણ અન્ડરવેર્ડ સેગમેન્ટ્સ માટે રમી રહી છે.
લાંબા ગાળાની અસર: માત્ર અવાજ કરતાં વધુ
રસપ્રદ વાત એ છે કે, VI નો અવાજ ફક્ત વપરાશકર્તાઓ આખરે આવતીકાલે તેના ડેટા અપનાવનારા બની શકે છે. આ ગ્રાહકોને જાળવી રાખીને, VI ભવિષ્યના 4 જી સ્માર્ટફોન, કૌટુંબિક યોજનાઓ અથવા બંડલ સેવાઓમાં ભાવિ અપગ્રેડ માટે દરવાજો ખુલ્લો રાખે છે.
તે અર્થમાં, અવાજ ફક્ત એક પગલું નથી, તે ગ્રાહકોને તેમની ગતિથી વિકસિત થવા દેવાનું એક માપેલું વિરામ છે.
આ વ્યૂહરચના VI ના મોટા ઇકોસિસ્ટમ અભિગમ સાથે પણ સારી રીતે બંધ બેસે છે. કંપની કન્ટેન્ટ પાર્ટનરશિપ (VI મૂવીઝ અને ટીવી), પ્રિપેઇડ નવીનતાઓ અને સ્થાનિક-સ્તરની છૂટક સગાઈમાં રોકાણ કરી રહી છે. વ voice ઇસ ફક્ત પેક એક પાયા તરીકે સેવા આપે છે જેના પર er ંડા સગાઈ ધીરે ધીરે બનાવી શકાય છે, પરંતુ અર્થપૂર્ણ રીતે.
તે સમયે જ્યારે દરેક ટેલ્કો ઉચ્ચ મૂલ્યના વપરાશકારો અને શહેરી ડેટા વપરાશનો પીછો કરે છે, વીઆઈ બીજા ભારત પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરી રહ્યું છે જે સ્ટ્રીમ કરતું નથી પરંતુ હજી પણ કનેક્ટ રહેવા માંગે છે.
દરેકને ડેટાની જરૂર હોતી નથી. દરેક જણ પહોંચી શકાય તેવા રહેવા માટે મહિનામાં 300 રૂપિયા ચૂકવવા માંગતો નથી. VI જાણે છે. અને હવે, વી તેના પર અભિનય કરી રહ્યો છે.
એવા વ્યવસાયમાં કે જે ઘણીવાર ગતિ, ફ્લેશ અને વોલ્યુમનો પીછો કરે છે, વપરાશકર્તા વર્તનની આ શાંત સમજ ફક્ત VI ની હોશિયાર ચાલ હોઈ શકે છે.