ભારત સંચાર નિગમ લિમિટેડ (BSNL), જે સરકારી ટેલિકોમ ઓપરેટર છે, તેણે તાજેતરમાં જુલાઈ 2024 મહિનામાં ગ્રાહકો મેળવ્યા હતા જ્યારે ખાનગી ટેલિકોમ કંપનીઓએ ગ્રાહકો ગુમાવ્યા હતા. ઉદ્યોગ માટે આ સામાન્ય દૃશ્ય નથી. જો કે, જો કોઈ ખાનગી ટેલિકોમ કંપનીઓએ શું કર્યું તે જોશે તો આ કેમ થયું તે સમજી શકાય છે. ખાનગી ટેલિકોમ કંપનીઓએ તેમના પ્લાનની કિંમતોમાં વધારો કર્યો છે. કેટલીક યોજનાઓ તેમની કિંમત કરતાં ઘણી મોંઘી થઈ ગઈ છે, અને આ રીતે, વપરાશકર્તાઓ BSNLના નેટવર્ક પર પોર્ટ આઉટ થઈ ગયા જેની કિંમત ઓછી છે. તેથી એક વાત સ્પષ્ટ છે કે, BSNL માટે આ સબ્સ્ક્રાઇબરનો ઉમેરો ગુણવત્તાની ચિંતામાંથી બહાર આવ્યો નથી, પરંતુ કિંમતની ચિંતાઓથી બહાર આવ્યો છે. તમે ટેલિકોમ માર્કેટમાં માત્ર કિંમતના તફાવતથી જીતી શકતા નથી.
આગળ વાંચો – BSNL એ ભારતમાં 35000 4G સાઈટ લોન્ચ કરી છેઃ ટેલિકોમ મંત્રી
જેફરીઝે એક નોંધમાં જણાવ્યું છે કે BSNL નીચા ટેરિફને કારણે ગ્રાહકો ઉમેરે તો પણ ખાનગી ટેલિકોમ કંપનીઓના વ્યવસાય માટે જોખમ ઊભું કરે તેવી શક્યતા નથી. વોડાફોન આઈડિયાના સીઈઓ અક્ષય મૂન્દ્રાએ પણ આવી જ વાત કહી છે. મૂન્દ્રાએ જણાવ્યું હતું કે જ્યારે તેઓ તેમના ગ્રાહકોના BSNLના નેટવર્ક પર પોર્ટિંગ કરવાના વલણના સાક્ષી છે, જ્યારે ગ્રાહકો વધુ સારી 4G કનેક્ટિવિટી શોધશે ત્યારે આ વિપરીત થશે.
4G રોલઆઉટના સંદર્ભમાં, BSNL ખાનગી ટેલિકોમ કંપનીઓ કરતાં ઘણી પાછળ છે. વધુમાં, તાજેતરના ભંડોળ સાથે, વોડાફોન આઈડિયા વધુ સારી જગ્યાએ છે અને તેથી નેટવર્કને અપગ્રેડ કરવા પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરી રહી છે. Vi ભારતમાં ટૂંક સમયમાં 5G લોન્ચ કરશે.
આગળ વાંચો – ટેલિકોમ મંત્રીએ BSNLની સફળતાના માર્ગને આગળ ધપાવ્યો
BSNL એ જુલાઈ 2024 માં 2.9 મિલિયન વપરાશકર્તાઓ ઉમેર્યા જ્યારે ખાનગી ટેલિકોમ ઓપરેટરોએ વપરાશકર્તાઓ ગુમાવ્યા. ટેલિકોમ કંપનીઓ પહેલેથી જ વધારો કર્યા પછી કેટલાક સિમ કોન્સોલિડેશન જોવાની અપેક્ષા રાખતી હતી, પરંતુ તેઓ તેના વિશે વધુ ચિંતિત નથી. તેમના માટેનો ધ્યેય આવકના સ્તરને વધારવાનો છે જે બદલામાં વપરાશકર્તાના આંકડા દીઠ સરેરાશ આવક વધારવામાં મદદ કરશે.
ડેટા સબ્સ્ક્રાઇબર્સ કે જેઓ વધુ ગુણવત્તાયુક્ત ડેટા ઇચ્છે છે તેઓ મોટે ભાગે ગુણવત્તાયુક્ત સેવાઓ માટે ખાનગી ટેલિકોમ કંપનીઓને વધુ ચૂકવણી કરવા તૈયાર રહેશે. આમ, વલણ કદાચ પલટાઈ જશે અને તે જે રીતે હતું તે રીતે ફરી જશે, BSNL ગ્રાહકોને ગુમાવશે અને ખાનગી ટેલિકોમ કંપનીઓ તેમને ઉમેરશે. જો ટેલ્કો 4G ઝડપી લાવી શકે તો જ BSNL માટે મધ્યમથી લાંબા ગાળામાં વસ્તુઓ બદલાઈ શકે છે.