Prod નલાઇન છેતરપિંડીની વધતી તરંગના જવાબમાં, એમેઝોન ભારતે ઇ-ક ce મર્સ-સંબંધિત કૌભાંડોને રોકવા માટેના શ્રેણીબદ્ધ મજબૂત પગલાંનો અમલ કરીને ગ્રાહકોની સલામતી પ્રત્યેની પ્રતિબદ્ધતાને મજબૂત બનાવ્યો છે. આ તે સમયે આવે છે જ્યારે ભારત સોશિયલ મીડિયા, એન્ટરપ્રાઇઝ, ફિનટેક અને ઇ-ક ce મર્સ પ્લેટફોર્મ્સમાં કપટપૂર્ણ પ્રવૃત્તિઓમાં તીવ્ર વધારો જોવા મળી રહ્યો છે, જે હવે તમામ ડિજિટલ કૌભાંડની ઘટનાઓમાં આશરે 57% હિસ્સો ધરાવે છે.
ડિલિવરી-સંબંધિત છેતરપિંડીને દૂર કરવા માટે, એમેઝોન ઇન્ડિયાએ ઉચ્ચ-મૂલ્ય અને સંવેદનશીલ ઓર્ડર માટે ઓટીપી (વન-ટાઇમ પાસવર્ડ) ચકાસણી સહિતની મુખ્ય સલામતી સુવિધાઓ રજૂ કરી છે, અને ડિલિવરી સમયે ગ્રાહકોને તેમની ખરીદીની ચકાસણી કરવાની મંજૂરી આપે છે.
ગ્રાહકોને ચેડા અથવા તૂટેલી સુરક્ષા સીલના સંકેતો માટે પેકેજોનું સંપૂર્ણ નિરીક્ષણ કરવાની સલાહ આપવામાં આવે છે, અને જો કોઈ વિસંગતતાઓ મળી આવે તો આવી વસ્તુઓ તરત જ ડિલિવરી એક્ઝિક્યુટિવને પરત કરવા. એમેઝોન ગ્રાહકોને જાગ્રત રહેવા અને scams નલાઇન કૌભાંડોનો ભોગ બનવાનો ટાળવા માટે શ્રેષ્ઠ પ્રયાસોનું પાલન કરવા વિનંતી કરી રહ્યું છે:
હંમેશાં પેકેજો સીધા પ્રાપ્ત કરો અથવા વિશ્વસનીય વ્યક્તિ આમ કરે છે. અજાણ્યાઓ અથવા ફોન ક calls લ્સ પર ડિલિવરી ઓટીપી શેર કરો. પેકેજોને સ્વીકારતા પહેલા ચેડા કરવાના કોઈપણ સંકેતો માટે તરત જ તપાસો. સંવેદનશીલ વ્યક્તિગત અથવા નાણાકીય માહિતી શેર કરવા માટે. ફક્ત સત્તાવાર એમેઝોન એપ્લિકેશન અથવા વેબસાઇટ દ્વારા offers ફરની પ્રમાણિકતાને ધ્યાનમાં રાખીને.
માર્કેટપ્લેસ તરફ, એમેઝોને પ્લેટફોર્મ પર ફક્ત કાયદેસર વિક્રેતાઓને મંજૂરી છે તેની ખાતરી કરવા માટે તેની વિક્રેતા ચકાસણી પ્રક્રિયામાં વધારો કર્યો છે. આ ઉપરાંત, કંપનીએ અદ્યતન મશીન લર્નિંગ સિસ્ટમો જમાવટ કરી છે જે અસામાન્ય પ્રવૃત્તિને શોધવા અને વાસ્તવિક સમયમાં સંભવિત કપટપૂર્ણ દાખલાઓને ઓળખવા માટે પ્લેટફોર્મ-વ્યાપક ડેટાને સ્કેન કરે છે.
ભારતના સ્પીડ અને પરિપૂર્ણતા અનુભવના એમેઝોન પ્રાઇમના ડિરેક્ટર અને વડા અક્ષય સાહેએ જણાવ્યું હતું કે, “ગ્રાહક-કેન્દ્રિત કંપની તરીકે, અમે સલામત અને વિશ્વસનીય શોપિંગ અનુભવને ઉત્તેજન આપવા માટે પ્રતિબદ્ધ છીએ. અમે અમારા ગ્રાહકોને તેમની shopping નલાઇન શોપિંગની રક્ષા માટે સક્રિય રીતે ભાગ લેવા અને આગ્રહણીય સુરક્ષા પ્રથાઓને વળગી રહેવા માટે પ્રોત્સાહિત કરીએ છીએ.
વધુમાં, અમે બહુવિધ પહેલ દ્વારા વિક્રેતાની સલામતીને પણ પ્રાધાન્ય આપીએ છીએ. દાખલા તરીકે, સેફ-ટી દાવાઓ ફાઇલ કરીને, વેચાણકર્તાઓ ડિલિવરી અથવા ચુકવણીના મુદ્દાઓને અસરકારક રીતે સંબોધિત કરી શકે છે, એમેઝોનને આ બાબતની તપાસ અને નિરાકરણ લાવવાની મંજૂરી આપે છે. સમયસર અહેવાલ વિલંબ ટાળવામાં મદદ કરે છે અને ખાતરી કરે છે કે વેચનારનું ખાતું સુરક્ષિત રહે. “
એમેઝોન ઈન્ડિયાનો હેતુ દેશભરમાં લાખો વપરાશકર્તાઓ માટે વધુ સુરક્ષિત ઇ-ક ce મર્સ વાતાવરણ બનાવવાનું છે. જેમ જેમ ડિજિટલ વ્યવહારો વધતો જાય છે, તેમ તેમ કંપનીનું સક્રિય સલામતી માળખું સાયબર ધમકીઓ કરતા આગળ રહેવાનું એક સમયસર અને જરૂરી પગલું છે.