એમેઝોન તેના ડિલિવરી ડ્રાઇવરોને પેકેજ ડિલિવરીના છેલ્લા તબક્કામાં નેવિગેટ કરવા માટે ખાસ કરીને ડિઝાઇન કરાયેલ સ્માર્ટ ચશ્મા પર કામ કરી રહ્યું છે. હાલમાં વિકાસમાં છે, આ નવીન સ્માર્ટ ચશ્મા એક એમ્બેડેડ સ્ક્રીન દર્શાવશે જે ટર્ન-બાય-ટર્ન નેવિગેશન પ્રદાન કરે છે, ડિલિવરી પ્રક્રિયાને સુવ્યવસ્થિત કરે છે અને વ્યસ્ત શહેરી વાતાવરણમાં ડ્રાઇવરો માટે કાર્યક્ષમતા વધારે છે.
સ્માર્ટ ચશ્મા ટર્ન-બાય-ટર્ન નેવિગેશન, હેન્ડ્સ-ફ્રી ઓપરેશન, ડિલિવરીનો પુરાવો, વધેલી કાર્યક્ષમતા અને વધુ જેવી સુવિધાઓ પ્રદાન કરશે. સ્માર્ટ ચશ્મા સીધા જ લેન્સ પર દિશાઓ પ્રદર્શિત કરે છે, જે ડ્રાઇવરોને તેમના ડિલિવરી પોઇન્ટ સુધી પહોંચવામાં મદદ કરવા માટે પગલું-દર-પગલાં માર્ગદર્શન આપે છે, જટિલ ઇમારતો અથવા દરવાજાવાળા વિસ્તારોમાં પણ. નેવિગેશન ઉપરાંત, ચશ્મા અવરોધોને ટાળવામાં અને ડ્રાઇવરોને એલિવેટર્સમાંથી અથવા લૉક ગેટ અને આક્રમક પાલતુ પ્રાણીઓ જેવા સામાન્ય અવરોધોની આસપાસ માર્ગદર્શન આપીને ડિલિવરીનો સમય ઘટાડવામાં સહાય પ્રદાન કરશે.
ડ્રાઇવરોના હાથ મુક્ત કરીને, ચશ્મા તેમને વધુ પેકેજો વહન કરવા સક્ષમ બનાવે છે, હેન્ડહેલ્ડ GPS ઉપકરણોની જરૂરિયાત ઘટાડે છે. કેમેરા ફીચરથી સજ્જ, ચશ્મા ડિલિવરી-પ્રૂફ ઈમેજો કેપ્ચર કરી શકે છે, ગ્રાહકોને તેમના પેકેજના સુરક્ષિત આગમન વિશે ખાતરી આપે છે.
આ પ્રોજેક્ટ એમેઝોનના છેલ્લા-માઇલ ડિલિવરી ખર્ચને ઘટાડવા પરના વ્યૂહાત્મક ફોકસ સાથે સંરેખિત થાય છે – ડિલિવરી પ્રક્રિયાનો મુખ્ય ભાગ જે શિપિંગ ખર્ચનો નોંધપાત્ર હિસ્સો લે છે. વોલમાર્ટ અને અન્ય ઈ-કોમર્સ ખેલાડીઓની વધતી સ્પર્ધા સાથે, એમેઝોન ડિલિવરી કાર્યક્ષમતા વધારવા અને બજારમાં સ્પર્ધાત્મક રહેવા માટે આના જેવી પહેલો સાથે આગળ વધી રહી છે.
એમેઝોનના નવા ડિલિવરી ચશ્મા તેની હાલની ઇકો ફ્રેમ્સ ટેક્નોલોજી પર આધારિત છે, જે ઓડિયો-સક્ષમ સ્માર્ટ ચશ્માની એક લાઇન છે જે વપરાશકર્તાઓને સંગીત સાંભળવા અને વૉઇસ કમાન્ડ કરવાની મંજૂરી આપે છે. જો કે, આખા દિવસના ડિલિવરી ઉપયોગ માટે ચશ્માને અનુકૂલિત કરવું અનન્ય પડકારો રજૂ કરે છે.
ચશ્માના આરામ સાથે સમાધાન કર્યા વિના આખી આઠ-કલાકની શિફ્ટ ટકી શકે તેવી હળવા વજનની બેટરી વિકસાવવી એ પ્રાથમિક અવરોધ છે. ડ્રાઇવરોને ચશ્મા અપનાવવા માટે સમજાવવું પણ પડકારરૂપ સાબિત થઈ શકે છે. આરામ વિશેની ચિંતાઓ, સંભવિત વિક્ષેપો અને ડ્રાઇવરો કે જેઓ સુધારાત્મક લેન્સ પહેરે છે તેમની બે જોડી ચશ્મા પહેરવાની જરૂરિયાત દત્તક લેવા પર અસર કરી શકે છે. તૃતીય-પક્ષ કંપનીઓ દ્વારા કાર્યરત ડ્રાઇવરો માટે, એમેઝોન ટેક્નોલોજીનો વ્યાપકપણે ઉપયોગ થાય તેની ખાતરી કરવા માટે ચશ્મા પહેરવાને કરારની જરૂરિયાત બનાવી શકે છે.
2026 સુધીમાં સંભવિત પ્રકાશન માટે અપેક્ષિત, એમેઝોનનો સ્માર્ટ ચશ્મા પ્રોજેક્ટ તેના ઇન-હાઉસ ડિલિવરી નેટવર્કમાં કામગીરીને સુવ્યવસ્થિત કરવાના તેના વ્યાપક ધ્યેયનો મુખ્ય ઘટક છે. કંપનીએ UPS અને FedEx જેવા તૃતીય-પક્ષ કુરિયર્સ પર નિર્ભરતા ઘટાડવા માટે ટ્રક, પ્લેન અને સોર્ટિંગ સેન્ટરના મજબૂત નેટવર્કના નિર્માણમાં ભારે રોકાણ કર્યું છે. આ પ્રયત્નો છતાં, એમેઝોન વધતા શિપિંગ ખર્ચ સાથે ઝઝૂમવાનું ચાલુ રાખે છે, જે Q3 માં $23.5 બિલિયન થઈ ગયું છે, જે અગાઉના ક્વાર્ટર કરતાં 8% વધારે છે.
જો સફળ થાય, તો આ ડિલિવરી ચશ્મા માત્ર છેલ્લા-માઈલના ખર્ચને ઘટાડી શકશે નહીં પણ એમેઝોનને ડિલિવરીમાં ઝડપ અને કાર્યક્ષમતા માટે નવા ધોરણો સેટ કરવામાં પણ મદદ કરશે. જો કે, અંદરના લોકો સૂચવે છે કે પ્રોજેક્ટની સમયરેખાને એડજસ્ટ કરી શકાય છે અથવા તો તે પરીક્ષણમાં કેટલું સારું પ્રદર્શન કરે છે તેના આધારે કાઢી નાખવામાં આવી શકે છે. એમેઝોનના પ્રવક્તાએ ડિલિવરી અનુભવને સુધારવા માટે કંપનીની પ્રતિબદ્ધતાનો પુનરોચ્ચાર કર્યો પરંતુ ભવિષ્યના પ્રોજેક્ટ્સ અંગે વધુ વિગતો આપવાનો ઇનકાર કર્યો.