એરટેલે એક નવું આર્ટિફિશિયલ ઇન્ટેલિજન્સ (AI) સંચાલિત સોલ્યુશન રજૂ કર્યું છે જે સ્પામ કૉલ્સ અને સંદેશાઓને આપમેળે શોધવા અને અવરોધિત કરવા માટે રચાયેલ છે. આ અદ્યતન સ્પામ ડિટેક્શન ટૂલનો ઉદ્દેશ્ય વપરાશકર્તાઓને સંભવિત સ્પામર્સને ઓળખવામાં મદદ કરવાનો છે, જે તેમને ઇનકમિંગ કૉલ્સનો જવાબ આપવો કે નકારવો તે નક્કી કરવા દે છે. એરટેલ દ્વારા ઇન-હાઉસ વિકસિત, આ સુવિધા અનિચ્છનીય સંચાર સામે વપરાશકર્તાની સુરક્ષાને વધારવા માટે સેટ છે. તાજેતરમાં, એરટેલ પેમેન્ટ્સ બેંકે પણ તેની તકનીકી તકોને વધુ વિસ્તૃત કરીને, RuPay ચિપ સાથે સંકલિત સ્માર્ટવોચ લોન્ચ કરી.
એરટેલના AI-સંચાલિત સ્પામ ડિટેક્શન ટૂલની મુખ્ય વિશેષતાઓ
એરટેલની અખબારી યાદી મુજબ, નવું સ્પામ ડિટેક્શન ટૂલ સંપૂર્ણપણે નેટવર્ક આધારિત છે. આનો અર્થ એ છે કે એરટેલ ગ્રાહકોને કોઈપણ એપ્સ ડાઉનલોડ કરવાની અથવા વધારાની સેવાઓમાં સબ્સ્ક્રાઇબ કરવાની જરૂર રહેશે નહીં. આ ટૂલ ભારતના તમામ એરટેલ વપરાશકર્તાઓ માટે આપમેળે સક્રિય થાય છે, કોઈપણ મેન્યુઅલ સેટઅપ વિના સીમલેસ સુરક્ષા પ્રદાન કરે છે.
આ સિસ્ટમનો મુખ્ય ભાગ એક માલિકીનું અલ્ગોરિધમ છે, જે એરટેલના ડેટા વૈજ્ઞાનિકો દ્વારા વિકસાવવામાં આવ્યું છે, જે સંભવિત સ્પામ કૉલ્સ અને SMS સંદેશાઓને ચોક્કસ રીતે ઓળખી અને વર્ગીકૃત કરી શકે છે. આ અલ્ગોરિધમ વિવિધ પરિબળોનું મૂલ્યાંકન કરે છે, જેમ કે પ્રેષકની કૉલિંગ અને મેસેજિંગ આવર્તન, કૉલનો સમયગાળો અને અન્ય ઉપયોગની પેટર્ન. શંકાસ્પદ પ્રવૃત્તિ શોધવા માટે આ મેટ્રિક્સનું રીઅલ ટાઇમમાં નિરીક્ષણ કરવામાં આવે છે.
એકવાર અલ્ગોરિધમ સંભવિત સ્પામ ફ્લેગ કરે છે, તે કેન્દ્રિય ડેટાબેઝ સાથે આ ડેટાને ક્રોસ-રેફરન્સ કરે છે. AI સિસ્ટમ બ્લેકલિસ્ટેડ URL અથવા શંકાસ્પદ લિંક્સને ઓળખીને વાસ્તવિક સમયમાં SMS સંદેશાઓને પણ સ્કેન કરે છે.
વધુમાં, એરટેલ દાવો કરે છે કે સિસ્ટમ અસામાન્ય વર્તણૂકને ઓળખી શકે છે, જેમ કે ઇન્ટરનેશનલ મોબાઇલ ઇક્વિપમેન્ટ આઇડેન્ટિટી (IMEI) નંબરમાં વારંવાર ફેરફાર – એક પ્રથા ઘણીવાર દૂષિત વપરાશકર્તાઓ સાથે સંકળાયેલી છે.
આ નેટવર્ક-આધારિત સોલ્યુશન સાથે, એરટેલનો ઉદ્દેશ્ય તેના ગ્રાહકોને વધારાના સ્તરની સુરક્ષા પ્રદાન કરવાનો છે, જે તેમને સ્પામ અને સંભવિત સ્કેમ્સ ટાળવામાં મદદ કરે છે.
