ભારતી એરટેલની બી 2 બી વિંગ, એરટેલ બિઝનેસ તેના એન્ટરપ્રાઇઝ ગ્રાહકો માટે હમણાં જ બિઝનેસ નામ ડિસ્પ્લે (બીએનડી) સુવિધા શરૂ કરી. આ સેવા સાથે, જ્યારે પણ કોઈ ગ્રાહક એન્ટરપ્રાઇઝનો ક call લ મેળવે છે, ત્યારે તે/તેણી તેમના ફોનના પ્રદર્શન પર એન્ટરપ્રાઇઝનું નામ જોશે. આ એક સમાન સુવિધા છે જેવું ટ્રુકલર તેના એન્ટરપ્રાઇઝ વપરાશકર્તાઓને ચકાસણી પછી આપે છે. આ સુવિધા બ્રાન્ડ અને ગ્રાહક વચ્ચેની ક્રિયાપ્રતિક્રિયામાં પ્રમાણિકતા અને વિશ્વાસ ઉમેરવામાં મદદ કરે છે. તે ગ્રાહકોને સંભવિત છેતરપિંડી ક calls લ્સથી પણ બચાવે છે.
વધુ વાંચો – ભારતી એરટેલ રૂ. 219 પ્રીપેડ યોજનાની માન્યતા ઘટાડે છે
ભારતી એરટેલમાં પણ ગ્રાહકો માટે સ્પામ સલામતી સુવિધા છે. ટેલ્કોએ એઆઈ સંચાલિત સ્પામ ડિટેક્શન ટૂલ શરૂ કર્યું જે હવે નેટવર્ક સ્તરમાં તૈનાત અને સક્રિય છે. આ ટૂલ રીઅલ ટાઇમમાં કાર્ય કરે છે અને તે ક call લ અથવા એસએમએસ જે ઇનકમિંગ છે તે કાયદેસર છે કે નહીં તે ઓળખે છે. સંભવિત સ્પામ માટે, ગ્રાહકે ક call લ ઉપાડ્યા તે પહેલાં જ એરટેલ સ્પામ તરીકે સંખ્યાને ફ્લેગ કરે છે.
એરટેલે જણાવ્યું હતું કે, “ગ્રાહકો બેંકો, ફૂડ ડિલિવરી, કુરિયર ડિલિવરી, ક્રિટિકલ ડ doctor ક્ટરની નિમણૂક એટ અલના ગંભીર કોલ્સ પર ગુમ થયા હતા.” વ્યવસાયિક નામ પ્રદર્શન “આ પડકાર માટે ઉકેલે છે અને સંબંધિત છતાં સલામત સંદેશાવ્યવહાર વાતાવરણની સુવિધા આપે છે કે અંતિમ ગ્રાહકોને તમામ ઇનકમિંગ ક calls લ્સ પર જાણકાર નિર્ણયો લેવા માટે સક્ષમ બનાવશે, જે કંપનીના નામથી તેમના ગ્રાહકોને રક્ષા કરી શકે તેવું કંપનીનું નામ પ્રદર્શિત કરશે.
વધુ વાંચો – સક્રિય સબ્સ્ક્રાઇબર એડિશનમાં ફરીથી એરટેલ જિઓ ટ્રમ્પ કરે છે
એરટેલ બિઝનેસના ડિરેક્ટર અને સીઈઓ શારત સિંહાએ કહ્યું, “એરટેલમાં, અમે દરેક માટે હોશિયાર, સલામત અને વધુ પારદર્શક એવા સંદેશાવ્યવહારનો અનુભવ બનાવવા માટે સતત નવીનતા લાવી રહ્યા છીએ.” વ્યવસાયિક નામ પ્રદર્શન “સાથે, અમે વ્યવસાયોને વિશ્વાસ સ્થાપિત કરવા અને દરેક ક call લ સાથે stand ભા રહીશું, જ્યારે ગ્રાહકોને તેઓને વધુ વ્યક્તિગત બનાવવાની અને એકસાથે બનાવે છે.
