ભારતી એરટેલે સોમવારે તેની એઆઈ-સંચાલિત સ્પામ ડિટેક્શન સિસ્ટમમાં બે કી અપગ્રેડની જાહેરાત કરી, જેનો હેતુ અનિચ્છનીય સંદેશાવ્યવહારના વધતા જોખમને આગળ વધારવાનો છે. ઉન્નતીકરણોમાં પ્રાદેશિક ભારતીય ભાષાઓમાં સ્પામ ચેતવણીઓ અને આંતરરાષ્ટ્રીય નેટવર્કમાંથી ઉદ્ભવતા સ્પામને શોધવા માટે વિસ્તૃત કવરેજ શામેલ છે.
પણ વાંચો: એરટેલે સ્પામ તપાસ માટે એઆઈ-સંચાલિત નેટવર્ક સોલ્યુશન લોંચ કર્યું
બહુભાષી સ્પામ ચેતવણીઓ બહાર નીકળી
ગ્રાહકો હવે દસ ભારતીય ભાષાઓમાં ક calls લ્સ અને એસએમએસ માટે રીઅલ-ટાઇમ સ્પામ ચેતવણીઓ પ્રાપ્ત કરશે-હિન્દી, મરાઠી, બંગાળી, ગુજરાતી, તમિળ, કન્નડ, મલયાલમ, તેલુગુ, પંજાબી અને ઉર્દૂ. સુવિધા હાલમાં, એન્ડ્રોઇડ વપરાશકર્તાઓ માટે ઉપલબ્ધ છે, ભવિષ્યમાં વિશાળ રોલઆઉટ માટેની યોજનાઓ છે.
એઆઈ આંતરરાષ્ટ્રીય નંબરોમાંથી સ્પામ શોધી કા .ે છે
ઘરેલું ફિલ્ટર્સને બાયપાસ કરવા માટે વિદેશી નેટવર્ક્સનો ઉપયોગ કરીને સ્પામર્સના વધતા વલણના જવાબમાં, એરટેલની એઆઈ સિસ્ટમ હવે આંતરરાષ્ટ્રીય નંબરોના ક calls લ્સ અને સંદેશાઓને પણ સ્ક્રીન કરશે. કંપનીએ છેલ્લા છ મહિનામાં વિદેશી સ્રોતોના સ્પામ કોલ્સમાં 12 ટકાનો વધારો નોંધાવ્યો હતો.
“એકવાર એરટેલે ઘરેલું સ્પામ ક calls લ્સ સામે લડવાના તેના પ્રયત્નોને વધુ તીવ્ર બનાવ્યા પછી, સ્કેમ્સ્ટર અને સ્પામરોએ ભારતમાં કપટપૂર્ણ ક calls લ્સ માટે વિદેશી નેટવર્ક્સનું શોષણ કરવાનો આશરો લીધો. છેલ્લા છ મહિનામાં આ ચિંતાજનક વલણ વિદેશી સ્પામ ક calls લ્સમાં 12 ટકાનો વધારો થયો. એરટેલ તેની નવી સુવિધા સાથે આ વધતા પડકારને રદ કરવાની અપેક્ષા રાખે છે,” કંપનીએ જણાવ્યું હતું.
પણ વાંચો: સ્પામ, યુસીસી સંદેશાઓ આરસીએસ અને ઓટીટી એપ્લિકેશન્સ દ્વારા વપરાશકર્તાઓ માટે તેમનો માર્ગ શોધે છે?
“ગ્રાહકોના પ્રતિસાદનું કાળજીપૂર્વક વિશ્લેષણ કર્યા પછી, અમે ભારતની ભાષાકીય વિવિધતાને વધુ સારી રીતે સેવા આપવા માટે અમારા ઉકેલોમાં વધારો કર્યો છે,” એમ માર્કેટિંગ અને સીઈઓ – જોડાયેલા ઘરો, ભારતી એરટેલે જણાવ્યું હતું. “વધુમાં, સ્પામ ટ્રાફિકના વિદેશી નેટવર્ક્સ તરફ સ્થળાંતર થતાં, અમે આંતરરાષ્ટ્રીય નંબરોમાંથી ઉદ્ભવતા તમામ એસએમએસ સંદેશાઓ અને ફોન કોલ્સને સ્કેન કરવા માટે અમારા એઆઈ-સંચાલિત સાધનને વિસ્તૃત કરવાનું નક્કી કર્યું છે. અમારી ઇજનેરો અને ડેટા વૈજ્ .ાનિકોની સમર્પિત ટીમ અમારી ings ફરિંગ્સને સુધારવા અને વધારવાનું ચાલુ રાખશે, સુનિશ્ચિત કરીને કે અમે કોઈપણ અને તમામ ઉભરતા ધમકીઓથી આગળ રહીશું.”
27.5 અબજથી વધુ સ્પામ ક calls લ્સને ફ્લેગ કરે છે
સપ્ટેમ્બર 2024 માં તેની શરૂઆત થઈ ત્યારથી, એરટેલે કહ્યું કે તેની ઉદ્યોગ-પ્રથમ સ્પામ ડિટેક્શન સિસ્ટમ દ્વારા 27.5 અબજ સ્પામ ક calls લ્સને ધ્વજવંદન કરવામાં આવ્યું છે-જે પ્રતિ સેકંડમાં આશરે 1,560 કોલ્સની માત્રા છે. કંપની જમાવટથી તેના વપરાશકર્તા આધાર વચ્ચે સ્પામ ક call લ વોલ્યુમમાં 16 ટકા ઘટાડો દાવો કરે છે.
પણ વાંચો: એરટેલ કહે છે કે એઆઈ સોલ્યુશન સાથે 8 અબજ સ્પામ ક calls લ્સને ફ્લેગ કરે છે
નવી સુવિધાઓ બધા એરટેલ ગ્રાહકો માટે કોઈ વધારાના ખર્ચ વિના આપમેળે સક્ષમ કરવામાં આવશે, જેમાં મેન્યુઅલ સક્રિયકરણ અથવા સેવા વિનંતીની જરૂર નથી.
