ભારતી એરટેલના CEO, ગોપાલ વિટ્ટલે નવા ટેરિફ માળખા અંગે સંકેત આપ્યો છે કે ટેલકો ભવિષ્યમાં આગળ વધવા માંગે છે. હવે તેના પર ગભરાશો નહીં, કારણ કે તે ટૂંક સમયમાં ક્યારેય થવાનું નથી. તેના ઉપર, કોઈ એક ખેલાડી ટેરિફ માળખું બદલી શકશે નહીં કારણ કે તે ટેલિકોસ તરફથી સહયોગી અભિગમ હોવો જોઈએ જેથી કરીને એક કંપની તેના ગ્રાહકોનો મોટો હિસ્સો ગુમાવે નહીં. ગોપાલ વિટ્ટલે નવા ટેરિફ માળખાનો સંકેત આપ્યો છે, જેમાં જે લોકો વધુ વપરાશ કરે છે તેઓ વધુ ચૂકવણી કરશે. આ પહેલીવાર નથી જ્યારે એરટેલના ચીફ આ વિશે વાત કરી હોય. અગાઉના પ્રસંગોએ પણ, મીડિયા અને વિશ્લેષકો સાથે વાત કરતા, વિટ્ટલે એક એવી રચનાનો વિચાર રજૂ કર્યો છે જ્યાં વધુ ડેટાનો વપરાશ કરતા લોકો વધુ પૈસા ચૂકવે છે.
ઊંચા ટેરિફ ટેલિકોમ ઓપરેટરોને તેમની સરેરાશ આવક પ્રતિ વપરાશકર્તા (ARPU) આંકડો વધારવાની મંજૂરી આપશે. જુલાઈ 2024 માં અમલમાં મૂકાયેલા મોબાઇલ પ્લાન પર ટેરિફ વધારાને કારણે એરટેલનું ARPU FY25 ના Q1 માં 211 રૂપિયાથી વધીને Q2 FY25 માં રૂ. 233 પર પહોંચી ગયું છે. વધારાની સંપૂર્ણ અસર હજુ આવવાની બાકી છે અને તે લગભગ બે ક્વાર્ટર લેશે, ગોપાલે પુષ્ટિ કરી .
વધુ વાંચો – ભારતી એરટેલ આગામી બે વર્ષમાં મફત રોકડ પ્રવાહને પ્રોત્સાહન આપી શકે છે: અહેવાલ
ટેરિફમાં વધારાના આગામી રાઉન્ડ વિશે વાત કરતાં ગોપાલ વિટ્ટલે કહ્યું, “હું એટલું જ કહીશ કે આ મારો પ્રિય વિષય છે જે એ છે કે જો તમે બે અક્ષો લો અને બે અલગ-અલગ અક્ષો પર GB અને ARPU દીઠ દરને પ્લોટ કરો. અને તે આલેખ પર વિશ્વના તમામ દેશોને મુકો તો તમને ભારતને ડાબી બાજુએ બંને બાજુએ સબ સહારન આફ્રિકા કરતાં ઘણું નીચું, બાંગ્લાદેશ કરતાં ઘણું નીચું, ઇન્ડોનેશિયા કરતાં ઘણું નીચું અને તેથી આગળ જોવા મળશે, તેથી આગળ વધવાની તક મળશે. સમયગાળા દરમિયાન ટેરિફ વધારે છે.”
ભારતમાં, ઉપભોક્તા હજુ પણ તેમના રોજિંદા જીવનમાં મોટાભાગની વસ્તુઓ કરવા માટે દર મહિને રૂ. 250 કરતાં ઓછો ચૂકવણી કરી રહ્યા છે, જેમ કે મનોરંજન સામગ્રીનો વપરાશ કરવો, ઑનલાઇન વ્યવસાય કરવો, સામગ્રીનો ઓર્ડર આપવો અને વધુ. ફોન પર દરરોજ લગભગ 3-4 કલાક વિતાવવું, અને દર મહિને રૂ. 250 કરતાં પણ વધુ ચૂકવણી ન કરવી એ ટેલ્કો માને છે કે તે બદલવું પડશે, કારણ કે ભારતીય ઉપભોક્તા અનિવાર્યપણે તેની/તેણીના વપરાશના સ્કેલ માટે કંઈ ચૂકવતા નથી.
મોબાઈલ પ્લાનનું ટેરિફ સ્ટ્રક્ચર બદલવું પડશે
ARPU માત્ર રેખીય રીતે મોબાઈલના ભાવમાં વધારો કરવાથી નહીં વધે. એરટેલનું માનવું છે કે ટેરિફ માળખું બદલવું પડશે.
ગોપાલે કહ્યું, “એક જ રીતે મને લાગે છે કે મેં અગાઉ ઉલ્લેખ કર્યો છે તેમ કિંમતના આર્કિટેક્ચરને બદલવાની જરૂર છે જ્યાં તમારી પાસે ગ્રાહકો માટે યોજનાઓના સંદર્ભમાં નીચા, મધ્યમ, ઉચ્ચ અને ઉચ્ચ સ્તરથી અપગ્રેડ કરવાની ક્ષમતા છે અને મને લાગે છે કે તે પણ તે ભાગ છે. બદલાશે અને પછી તે સ્વાભાવિક રીતે અમારા અપગ્રેડમાં ચાલશે.”
વધુ વાંચો – FY25 ના Q2 માં એરટેલ પેમેન્ટ્સ બેંકે રૂ. 674 કરોડની ત્રિમાસિક આવક પોસ્ટ કરી
ભારતી એરટેલનો ARPU ગોલ
ભારતી એરટેલ તાત્કાલિક રૂ. 300ના ARPU માઇલસ્ટોન સુધી પહોંચવા માંગે છે. આ ટેરિફ વધારો ટેલકોને સમય જતાં આ આંકડાની નજીક પહોંચવા દેશે. જો કે, એરટેલ ARPU વધવા માંગે છે તેનું એક કારણ છે. આ રીતે એરટેલના CEO, ગોપાલ વિટ્ટલે લોકો સમજી શકે તે માટે તેને રજૂ કર્યું.
ગોપાલે કહ્યું, “જુઓ મને લાગે છે કે પહેલો પ્રોટોકોલ ખરેખર 300 સુધી પહોંચવાનો છે. ટેરિફ રિપેરનો આ રાઉન્ડ અમને આંશિક રીતે તે દિશામાં લઈ ગયો છે, પરંતુ જો તમે પાછળ હટીને તેને જુઓ તો આ એક એવી શ્રેણી છે જ્યાં લોકો પાંચથી છ કલાક વિતાવે છે. તેમના ફોન પર અને તે તેમના જીવનનો ખૂબ મોટો ભાગ ચલાવે છે પછી ભલે તે મનોરંજન હોય, ખરીદી હોય, વાણિજ્ય હોય, તે અભ્યાસ હોય, તે કામ કરે અને આખા મહિના માટે સબ્સ્ક્રિપ્શનનો ખર્ચ જવા કરતાં ઓછો હોય. સિનેમામાં મૂવી જોવા માટે તે લોકોના જીવનમાં કેટલું કેન્દ્રિય છે તે જોતાં તે થોડું વિરોધાભાસી લાગે છે.
તો હા, મને લાગે છે કે જો આપણે આ નિર્ણાયક ઈન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચરમાં સતત રોકાણની ઈચ્છા ધરાવવી હોય તો આ એક ભારે મૂડીરોકાણ વ્યવસાય છે જે આપણે સતત રોકાણની ઈચ્છા રાખવાની છે અને ખરેખર શ્રેષ્ઠ ટેક્નોલોજીઓ ત્યાં મૂકવી પડશે, જે અમે કરવા માટે પ્રતિબદ્ધ છીએ. હા, અમારે ચોક્કસ રીતે સતત એવી રીતો અને માધ્યમો જોવાની જરૂર પડશે કે જેના દ્વારા આપણે ARPU લઈ શકીએ જેથી મૂડી પરનું વળતર આ ઉદ્યોગમાં આદરણીય બને તેથી મને લાગે છે કે હું ખરેખર આ રીતે જ નક્કી કરીશ.”
