ભારતી એરટેલનો બી 2 બી હાથ, એરટેલ બિઝનેસ, એસોચામ (એસોસિએટેડ ચેમ્બર્સ Commerce ફ કોમર્સ એન્ડ ઇન્ડસ્ટ્રી India ફ ઈન્ડિયા) માં માર્કેટિંગમાં એઆઈના શ્રેષ્ઠ દત્તક માટે માન્યતા પ્રાપ્ત થઈ છે, બ્રાંડિંગ અને માર્કેટિંગ એક્સેલન્સ એવોર્ડ્સ 2025. આ માન્યતા કંપનીના કૃત્રિમ બુદ્ધિ (એઆઈ) ને તેની માર્કેટિંગ વ્યૂહરચના, ડ્રાઇવિંગ auto ટોમેશન અને માપદંડોને પરિવર્તિત કરવા માટે પ્રકાશિત કરે છે.
આ પણ વાંચો: વ્યૂહાત્મક ઓવરઓલ વચ્ચે નવા વ્યાપક ક્લાઉડ સોલ્યુશન શરૂ કરવા માટે એરટેલ બિઝનેસ
એરટેલ બિઝનેસના માર્કેટિંગના મૂળમાં એ.આઈ.
એઆઈને તેના માર્કેટિંગ કામગીરીના મૂળમાં એમ્બેડ કરીને, એરટેલ બિઝનેસએ એન્ડ-ટુ-એન્ડ-એન્ડ-સ્વચાલિત ઝુંબેશ અને વ્યક્તિગત ગ્રાહક મુસાફરી બનાવી છે. કંપનીના જણાવ્યા મુજબ, આ પહેલ પણ અપસ્કિલિંગ ટીમો, સંદેશાવ્યવહાર વધારવામાં અને વધુ તીવ્ર ગ્રાહક ગુપ્ત માહિતી પહોંચાડવામાં મુખ્ય ભૂમિકા ભજવી છે.
કંપનીએ જણાવ્યું હતું કે, આજે, જ્યારે એઆઈના ઉપયોગના કેસો વિશે વ્યાપકપણે વાત કરવામાં આવી રહી છે, એરટેલ બિઝનેસમાં, તે પહેલાથી જ આપણા માર્કેટિંગ ઓટોમેશન, એન્ડ-એન્ડ ઝુંબેશ બનાવવાનું, વર્કવેઝનું નિર્માણ કરે છે, જેના પરિણામે મૂર્ત, જમીનની અસર બનાવવામાં આવી છે.
સશક્તિકરણ ટીમો અને ગ્રાહકો
એરટેલના બી 2 બી એઆરએમએ ઉમેર્યું, “આણે અમારી ટીમોને વધારવામાં, સંદેશાવ્યવહારને મજબૂત બનાવવામાં અને વધુ વ્યક્તિગત ગ્રાહક મુસાફરી માટે ઓટોમેશન બનાવવામાં મદદ કરી છે – જ્યારે વ્યવસાયોને તેમની વૃદ્ધિ માટે યોગ્ય ઉકેલો સાથે જોડતી વખતે.”
પણ વાંચો: એરટેલ બિઝનેસ અને ફોર્ટિસ હેલ્થકેર લોંચ સ્માર્ટ ક્લિનિક્સ સોલ્યુશન 5 જી દ્વારા સંચાલિત
બેમબૂબોક્સ સાથે સહયોગ
એરટેલ બિઝનેસ, તેના સ્ટ્રેટેજિક ટેક પાર્ટનર બામબૂબોક્સના સહયોગથી, સેગમેન્ટમાં અદ્યતન એકાઉન્ટ-આધારિત માર્કેટિંગ (એબીએમ) ક્ષમતાઓને સક્ષમ કરવા માટે યોગ્ય તકનીકી પાયો વિકસાવી છે.
પણ વાંચો: એરટેલ બિઝનેસ: કી બી 2 બી એડવાન્સમેન્ટ્સ અને નવીનતાઓ 2024 માં
એરટેલ બિઝનેસએ જણાવ્યું હતું કે, “આ એવોર્ડ્સ દરરોજ અમને જે ચલાવે છે તે એક રીમાઇન્ડર છે – સંદેશાવ્યવહારને વ્યક્તિગત કરવા, શાર્પ ગ્રાહક ગુપ્તચર બનાવવા અને વાસ્તવિક વ્યવસાયિક અસરને આગળ વધારવા માટે ટીમની ઉત્પાદકતામાં સુધારો કરવા માટે એ.આઈ.