લોકપ્રિય AI ચેટબોટ ChatGPT ટેક્નિકલ સમસ્યાને કારણે ઑફલાઇન થઈ જતાં વિશ્વભરના લાખો વપરાશકર્તાઓ આજે હતાશ થઈ ગયા હતા. આઉટેજ, જે લગભગ 7 PM ઇસ્ટર્ન ટાઈમ (ET) ની આસપાસ શરૂ થયો હતો, તે અન્ય OpenAI સેવાઓને પણ અસર કરે છે જેમ કે તેમના API અને Sora.
OpenAI સમસ્યાને સ્વીકારે છે અને તેને ઠીક કરવા પર કામ કરે છે
ઓપનએઆઈ, ChatGPT પાછળની કંપની, ઝડપથી આ મુદ્દાને સ્વીકારવા માટે સોશિયલ મીડિયા પર ગઈ. તેઓએ વપરાશકર્તાઓને ખાતરી આપી કે તેઓએ સમસ્યાને ઓળખી લીધી છે અને તેને ઠીક કરવા પર કામ કરી રહ્યા છે. અગાઉ Twitter તરીકે ઓળખાતા પ્લેટફોર્મ પરના તેમના નિવેદનમાં લખ્યું હતું કે, “અમે અત્યારે આઉટેજનો અનુભવ કરી રહ્યા છીએ. અમે સમસ્યાને ઓળખી લીધી છે અને તેને ઠીક કરવા માટે કામ કરી રહ્યા છીએ. માફ કરશો અને અમે તમને અપડેટ રાખીશું.”
આ આઉટેજને કારણે વ્યાપક વિક્ષેપ સર્જાયો હતો. ઘણા વ્યવસાયો કે જેઓ તેમના પ્રોજેક્ટ્સ માટે OpenAI ના API પર આધાર રાખે છે તે પણ પ્રભાવિત થયા હતા. ChatGPT ને ઍક્સેસ કરવાનો પ્રયાસ કરતી વખતે નિયમિત વપરાશકર્તાઓએ ધીમો લૉગિન સમય અને બગડેલી કામગીરીની જાણ કરી.
ડાઉન ડિટેક્ટરના જણાવ્યા અનુસાર, યુઝર રિપોર્ટના આધારે ઓનલાઈન આઉટેજને ટ્રેક કરતી સેવા, ChatGPT અનુપલબ્ધ હોવાની ફરિયાદોમાં નોંધપાત્ર વધારો થયો છે. જ્યારે અસરગ્રસ્ત વપરાશકર્તાઓની વાસ્તવિક સંખ્યા અહેવાલ કરતા વધારે અથવા ઓછી હોઈ શકે છે, તે સ્પષ્ટ છે કે મોટી સંખ્યામાં અસર થઈ હતી.
ઓપનએઆઈ રિઝોલ્યુશન અને પારદર્શિતા પર કામ કરે છે
ઓપનએઆઈ એ કોઈ ચોક્કસ સમય આપ્યો નથી કે સેવાઓ ક્યારે સામાન્ય થઈ જશે. જો કે, તેઓ વપરાશકર્તાઓને પરિસ્થિતિ પર અપડેટ રાખવા માટે પ્રતિબદ્ધ છે. એક OpenAI એન્જિનિયરે સોશિયલ મીડિયા પર શેર કર્યું, “અમારી પાસે અમારા પ્લેટફોર્મ અને ChatGPTને ઍક્સેસ કરવામાં સમસ્યાઓના અહેવાલો છે. અમે સમસ્યાને ઓળખી કાઢી છે અને તેને ઠીક કરવા પર કામ કરી રહ્યા છીએ. અમે ડાઉનટાઇમ માટે માફી માંગીએ છીએ અને વસ્તુઓને પાછા લાવવા માટે શક્ય તેટલી ઝડપથી કામ કરી રહ્યા છીએ. સામાન્ય.”
એ નોંધવું અગત્યનું છે કે આજે આ એકમાત્ર મુખ્ય સોશિયલ મીડિયા આઉટેજ નથી. અગાઉ, મેટાના Facebook અને Instagram પ્લેટફોર્મ્સે સમગ્ર યુનાઇટેડ સ્ટેટ્સમાં હજારો વપરાશકર્તાઓને અસર કરતી સમસ્યાઓનો અનુભવ કર્યો હતો. આ આઉટેજ લગભગ 12:50 PM ET ની આસપાસ શરૂ થયો હતો. વધુમાં, મેટાની મેસેજિંગ એપ, વોટ્સએપને પણ સમસ્યાઓનો સામનો કરવો પડ્યો, જેનાથી 1,000થી વધુ વપરાશકર્તાઓને અસર થઈ.
આ ઘટના વિશ્વસનીય ઑનલાઇન સેવાઓના વધતા મહત્વને પ્રકાશિત કરે છે, ખાસ કરીને વ્યવસાયો અને વ્યક્તિઓ કે જેઓ સંચાર અને કાર્ય માટે તેમના પર આધાર રાખે છે.
