ભારતમાં લાખો મોબાઇલ વપરાશકર્તાઓને નોંધપાત્ર રાહત મળી છે, ખાસ કરીને જેઓ બહુવિધ સિમ કાર્ડનું સંચાલન કરે છે. ટેલિકોમ રેગ્યુલેટરી ઓથોરિટી ઓફ ઈન્ડિયા (TRAI) એ નવા નિયમો રજૂ કર્યા છે જે ટેલિકોમ ઓપરેટરોને 90 દિવસ સુધી રિચાર્જ ન થવાને કારણે સિમ કાર્ડને નિષ્ક્રિય કરવાથી અટકાવે છે. આ ફેરફાર એવા વપરાશકર્તાઓ માટે એક મુખ્ય સમસ્યાને સંબોધિત કરે છે જેઓ વારંવાર સેકન્ડરી સિમ રિચાર્જ કરવાનું ભૂલી જાય છે, જેથી તેમના નંબર લાંબા સમય સુધી સક્રિય રહે.
નવા નિયમોથી યુઝર્સને કેવી રીતે ફાયદો થશે
અગાઉ, Reliance Jio, Airtel, Vodafone Idea (Vi), અને BSNL જેવી ટેલિકોમ કંપનીઓ સિમ કાર્ડને નિષ્ક્રિય કરી દેશે જો તેઓ ચોક્કસ સમયગાળા માટે નિષ્ક્રિય રહે. જ્યારે સેકન્ડરી સિમ નિષ્ક્રિય કરવામાં આવ્યા હતા અને પછીથી અન્ય ગ્રાહકોને ફરીથી સોંપવામાં આવ્યા હતા ત્યારે ઘણા વપરાશકર્તાઓને અસુવિધાનો અનુભવ થયો હતો. આ પ્રથાએ વ્યાપક નિરાશા ઊભી કરી, ખાસ કરીને એવા વ્યક્તિઓ માટે કે જેઓ તેમના પ્રાથમિક સિમ કાર્ડનો વધુ સક્રિય રીતે ઉપયોગ કરે છે જ્યારે ગૌણની અવગણના કરે છે.
ટ્રાઈની નવી જોગવાઈઓથી હવે આ સમસ્યાનો ઉકેલ આવી જશે. નિયમો સુનિશ્ચિત કરે છે કે સિમ કાર્ડ ઓછામાં ઓછા 90 દિવસ સુધી રિચાર્જની જરૂર વગર સક્રિય રહે છે, જે વપરાશકર્તાઓને ખૂબ જ જરૂરી સુગમતા અને માનસિક શાંતિ પ્રદાન કરે છે.
ઓપરેટર-વિશિષ્ટ માન્યતા અવધિ
વિવિધ ટેલિકોમ ઓપરેટરો પાસે સિમની માન્યતા માટે અલગ અલગ નીતિઓ છે:
Reliance Jio: Jio સિમ રિચાર્જ કર્યા વિના 90 દિવસ સુધી સક્રિય રહેશે. જો કે, ઇનકમિંગ કોલ સર્વિસ યુઝરના છેલ્લા રિચાર્જ પ્લાનના આધારે ટૂંકા ગાળા માટે જ ચાલી શકે છે. જો 90 દિવસ પછી રિચાર્જ કરવામાં નહીં આવે, તો સિમ કાયમ માટે નિષ્ક્રિય થઈ જશે.
એરટેલ: એરટેલ અનરિચાર્જ્ડ સિમ માટે 90 દિવસથી વધુ સક્રિય સ્ટેટસ ઓફર કરે છે. વપરાશકર્તાઓને નંબર ફરીથી સોંપવામાં આવે તે પહેલાં રિચાર્જ કરવા માટે 15-દિવસનો ગ્રેસ પીરિયડ પણ મળશે.
Vodafone Idea (Vi): Vi વપરાશકર્તાઓને સિમને સક્રિય રાખવા માટે ઓછામાં ઓછા ₹49ના રિચાર્જની જરૂર પડે તે પહેલાં 90 દિવસની નિષ્ક્રિયતાની મંજૂરી આપે છે.
BSNL: સરકારની માલિકીની BSNL સૌથી વધુ વિસ્તૃત માન્યતા પ્રદાન કરે છે. BSNL સિમ કાર્ડ રિચાર્જ વિના 180 દિવસ સુધી સક્રિય રહે છે, જે વપરાશકર્તાઓને અપ્રતિમ સુગમતા આપે છે.
ખર્ચ ઘટાડવો અને સગવડતા વધારવી
નવા નિયમો માત્ર સિમની વેલિડિટી વધારતા નથી પણ વપરાશકર્તાઓ પર નાણાકીય બોજ ઘટાડવામાં પણ મદદ કરે છે, કારણ કે સક્રિય સ્થિતિ જાળવવા માટે ઓછા રિચાર્જની જરૂર પડે છે. આ ખાસ કરીને બહુવિધ સિમનું સંચાલન કરતી વ્યક્તિઓ માટે અથવા માત્ર ડેટા સેવાઓ જેવા વિશિષ્ટ હેતુઓ માટે સેકન્ડરી સિમનો ઉપયોગ કરતી વ્યક્તિઓ માટે ફાયદાકારક છે.
વપરાશકર્તા-મૈત્રીપૂર્ણ નીતિઓ તરફ એક પગલું
TRAI માર્ગદર્શિકા વપરાશકર્તા-કેન્દ્રિત ટેલિકોમ પ્રેક્ટિસ તરફ સકારાત્મક પરિવર્તન દર્શાવે છે. સામાન્ય પીડાના મુદ્દાને સંબોધીને, આ નિયમો સુનિશ્ચિત કરે છે કે મોબાઇલ વપરાશકર્તાઓ રિચાર્જ વિશે સતત ચિંતા કર્યા વિના કનેક્ટિવિટી જાળવી શકે છે. આ પગલાથી ગ્રાહકોનો સંતોષ વધશે અને સમગ્ર દેશમાં સેકન્ડરી સિમના ઉપયોગને વ્યાપકપણે અપનાવવા પ્રોત્સાહિત કરવાની અપેક્ષા છે.
