AI કાર્યક્ષમતામાં વધારો કરે છે પરંતુ સફળ થવા માટે સ્પષ્ટ વ્યૂહરચનાઓની જરૂર છે, અહેવાલ દાવાઓ ઓટોમેશન ROI ચલાવે છે, ભૂલો ઘટાડે છે અને મૂલ્યવાન સમય બચાવે છે અનિશ્ચિતતા તેની પરિવર્તનકારી સંભાવના હોવા છતાં AI અપનાવવાનું ધીમું કરે છે
આર્ટિફિશિયલ ઇન્ટેલિજન્સ (AI) ઉદ્યોગોને પુન: આકાર આપવાનું ચાલુ રાખે છે, ફાઇનાન્સ લીડર્સ નિર્ણાયક તબક્કે પહોંચી રહ્યા છે, નવા સંશોધનમાં દાવો કરવામાં આવ્યો છે.
એ સર્વેક્ષણ બાસવેર અને ફાઇનાન્સિયલ ટાઇમ્સ દ્વારા લોન્ગીટ્યુડ જણાવે છે કે જ્યારે AI માં રસ વધારે છે, ત્યારે તેના રોકાણ પર માપી શકાય તેવા વળતર (ROI) પર સંશય ખચકાટનું કારણ બને છે.
સર્વેક્ષણ કરાયેલા અડધા મુખ્ય નાણાકીય અધિકારીઓ (CFOs) એ અહેવાલ આપ્યો છે કે જો પરિણામો સ્પષ્ટ ન હોય તો તેઓ એક વર્ષમાં AI ખર્ચમાં ઘટાડો કરશે.
અનિશ્ચિતતા વચ્ચે AI રસ વધી રહ્યો છે
સર્વેક્ષણ, જેણે વિશ્વભરના 400 CFOs અને ફાઇનાન્સ લીડર્સ પાસેથી આંતરદૃષ્ટિ એકત્રિત કરી, જાણવા મળ્યું કે 78% સંસ્થાઓ આગામી 12 થી 18 મહિનામાં તેમના AI રોકાણો વધારવાની યોજના ધરાવે છે. ઘણા નેતાઓ નાણાકીય કામગીરીમાં પરિવર્તન લાવવા માટે AI સાધનોની સંભવિતતાને સ્વીકારે છે, પરંતુ લગભગ એક તૃતીયાંશ (31%) સ્વીકારે છે કે તેમની સંસ્થાઓમાં AI અમલીકરણ માટે વ્યૂહાત્મક દ્રષ્ટિનો અભાવ છે.
સ્પષ્ટતાનો આ અભાવ એક મોટો અવરોધ છે, જેમાં 41% ફાઇનાન્સ નેતાઓને વ્યાપક મેક્રોઇકોનોમિક અને ભૌગોલિક રાજકીય અનિશ્ચિતતા વચ્ચે AI રોકાણોને પ્રાથમિકતા આપવાનું મુશ્કેલ લાગે છે. મેટા જેવા મોટા કોર્પોરેશનોએ પણ નોંધપાત્ર AI રોકાણો પર ROI સાબિત કરવાના પડકારો પર ચકાસણીનો સામનો કરવો પડ્યો છે, જે વ્યાપક ઉદ્યોગની ચિંતાઓને પ્રતિબિંબિત કરે છે.
ખચકાટ છતાં, અહેવાલ એવા ક્ષેત્રોને પ્રકાશિત કરે છે જ્યાં AI પહેલાથી જ પરિણામો આપી રહ્યું છે. ફાઇનાન્સમાં, ઓટોમેશનને મેન્યુઅલ કાર્યો ઘટાડવા, અનુપાલન સુધારવા અને વધુ ઝડપથી ભૂલો અથવા છેતરપિંડી શોધવાના માર્ગ તરીકે જોવામાં આવે છે. સર્વેક્ષણ મુજબ, 75% CFOs માને છે કે AI ટીમોને વધુ વ્યૂહાત્મક પ્રવૃત્તિઓ પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરવા સક્ષમ બનાવે છે, જેમ કે નિયમનકારી અનુપાલન અને ઈ-ઈનવોઈસિંગ.
એક આશાસ્પદ એપ્લિકેશન એકાઉન્ટ્સ ચૂકવવાપાત્ર ઓટોમેશન છે. આ ક્ષેત્રે AI ને પ્રાથમિકતા આપનાર સંસ્થાઓએ ત્રણ વર્ષમાં 136% ROI સહિત નોંધપાત્ર નાણાકીય લાભો નોંધાવ્યા છે.
જ્યારે AI ના ફાયદા સ્પષ્ટ છે, ઘણી સંસ્થાઓ પરિવર્તન વ્યવસ્થાપન અને અસ્પષ્ટ વ્યૂહરચના સંબંધિત પડકારો સાથે સંઘર્ષ કરે છે. સર્વેક્ષણમાં જાણવા મળ્યું છે કે 40% ફાઇનાન્સ લીડર્સ અપૂરતી પરિવર્તન વ્યવસ્થાપન ક્ષમતાઓને મુખ્ય અવરોધ તરીકે ગણાવે છે, જ્યારે 31% માને છે કે વ્યૂહાત્મક દ્રષ્ટિનો અભાવ ફાઇનાન્સ ફંક્શનમાં AI અપનાવવામાં અવરોધરૂપ છે.
બસવેરના ચીફ પ્રોડક્ટ ઓફિસર પેર્ટુ નિહતીએ નોંધ્યું હતું કે, “CFOની ઓફિસને નિયમનકારી અનુપાલનથી માંડીને રોકડ પ્રવાહ વ્યવસ્થાપન અને નાણાકીય રિપોર્ટિંગ સુધીના કાર્યોની જટિલ શ્રેણીની દેખરેખ રાખવાનું કામ સોંપવામાં આવ્યું છે.” આ તમામ એવા ક્ષેત્રો છે જ્યાં AI સંચાલિત ઓટોમેશન કરી શકે છે. કલાકો ઘટાડવા અને દબાણ દૂર કરવામાં મદદ કરે છે. પરંતુ AI રોકાણની સફળતા ક્યાંથી શરૂ કરવી તે જાણવા અને અસર સાબિત કરવા પર અટકે છે.”
“અમે AI ટિપીંગ પોઈન્ટ પર છીએ. ઉચ્ચ મૂલ્યની જીત પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરવું, જેમ કે AI-સંચાલિત કાર્યક્ષમતા જે પરિમાણ, ભૂલ ઘટાડો અને છેતરપિંડી શોધ જેવા ક્ષેત્રોમાં ઝડપથી પરિમાણપાત્ર ROI દર્શાવે છે, કંપનીની સંસ્થામાં રોકાણને ન્યાયી ઠેરવવામાં મદદ કરશે, ” નિહતિએ નિષ્કર્ષ કાઢ્યો.