એન્કરે તેની કેટલીક શ્રેષ્ઠ પાવર બેંકો માટે ફક્ત બે અલગ અલગ રિકોલ્સ જારી કર્યા, જે પાવર બેંકોના કુલ છ મ models ડેલ્સથી ફેલાયેલો ફાયર હેઝાર્ડિફ તમે લાયક છો, તમે મફત નવી પાવર બેંક મેળવી શકશો
એન્કરે આ વર્ષે તેના બીજા ઉત્પાદનને રિકોલની જાહેરાત કરી છે – અને જ્યારે તે બ્રાન્ડ માટે ખરાબ સમાચાર છે, ત્યાં તમારા માટે ચાંદીનો અસ્તર હોઈ શકે છે. જો તમારી પાસે એન્કરની પાવર બેંકોમાંથી એક છે, તો તમે મફત રિપ્લેસમેન્ટ માટે પાત્ર છો.
કંપની અંદરની લિથિયમ-આયન બેટરી સાથેના મુદ્દાઓને ટાંકીને, છ જુદા જુદા પાવર બેંક મોડેલોને યાદ કરી રહી છે. આમાં અન્ય લોકોમાં એંકરની પાવર કોર, મેગ્ગો અને ઝોલો શ્રેણીના મોડેલો શામેલ છે.
નીચે, અમે તમને એન્કરની પાવર બેંક રિકોલ્સ અને આગળ શું કરવું તે વિશે જાણવાની જરૂર છે તે બધું કહીશું.
તમને ગમે છે
રિકોલ દ્વારા કઈ એન્કર પાવર બેંકો અસરગ્રસ્ત છે?
અંકરએ બે અલગ અલગ રિકોલ શરૂ કર્યા છે. જૂનના પ્રારંભમાં એક સિંગલ પાવર બેંક મોડેલનો સમાવેશ થતો હતો, જ્યારે વધુ તાજેતરના બીજાએ એંકરની ઉત્પાદન લાઇનમાં વધારાના પાંચ મોડેલો દ્વારા સૂચિનો વિસ્તાર કર્યો હતો.
પાવર બેંક કે જેને પ્રથમ બોલાવવામાં આવી હતી તે એંકર પાવરકોર 10000 (એ 1263) હતી. જો તમે એમેઝોન દ્વારા પાવર બેંક ખરીદ્યો છે, તો તમને નીચે મળેલ જેવું ઇમેઇલ પ્રાપ્ત થયું છે. વિષયની લાઇન ‘ધ્યાન: તમારા ભૂતકાળના એમેઝોન ઓર્ડર વિશે મહત્વપૂર્ણ સલામતી સૂચના’ હોત.
(છબી ક્રેડિટ: એન્કર)
દરેક પાવરકોર 10000 પાવર બેંકને યાદ કરવામાં આવી ન હતી. પાછા બોલાવેલા એકમોમાં ફક્ત એ 1263 મોડેલ શામેલ છે, જે 1 જાન્યુઆરી, 2016 અને 30 October ક્ટોબર, 2019 ની વચ્ચે ઉત્પાદિત છે. પાછા બોલાવેલા બધા એકમો યુનાઇટેડ સ્ટેટ્સમાં 1 જૂન, 2016 અને ડિસેમ્બર 31, 2022 ની વચ્ચે વેચાયા હતા.
બીજો રિકોલ વધુ વ્યાપક હતો અને તેમાં નીચેના મોડેલો શામેલ છે:
એન્કર ઝોલો મોડેલ એ 1681 (20 કે, 30-વોટ, બિલ્ટ-ઇન યુએસબી-સી અને લાઈટનિંગ કેબલ્સ સાથે) એન્કર ઝોલો મોડેલ એ 1689 (20 કે, 30-વોટ, બિલ્ટ-ઇન યુએસબી-સી કેબલ સાથે) એન્કર મેગ્ગો મોડેલ એ 1652 (7.5-વોટ, 10,000 એમએએચ) એંકર પાવર બેંક મોડેલ એ 1257 (10.5, 22.5- ડબ્લ્યુએટીટી) એંકર પાવર મોડેલ એ. 20,000 એમએએચ, બિલ્ટ-ઇન યુએસબી-સી કેબલ સાથે)
આ કિસ્સાઓમાં, એન્કરે અસરગ્રસ્ત પાવર બેંકો માટે ઉત્પાદન અથવા વેચાણની તારીખનો ઉલ્લેખ કર્યો નથી. પણ તેમાં ‘સ્વૈચ્છિક રિકોલ’ નોટિસ ઉપરોક્ત મોડેલોનો ઉલ્લેખ કરતા, તેમાં જણાવાયું છે કે “જ્યારે ખામીની સંભાવનાને સાવચેતીની વિપુલ પ્રમાણમાં માનવામાં આવે છે, ત્યારે અમે ઘણા એંકર પાવર બેંકના મોડેલોની સ્વૈચ્છિક વૈશ્વિક રિકોલ શરૂ કરવાનું નક્કી કર્યું છે.”
તમારી એન્કર પાવર બેંકને યાદ કરવામાં આવી છે કે કેમ તે કેવી રીતે તપાસવું
(છબી ક્રેડિટ: એન્કર)
તમારી પાસે કયા અસરગ્રસ્ત મોડેલોમાંથી કોઈ ફરક નથી, તમારું પ્રથમ પગલું તમારી પાવર બેંકની પાછળ અથવા બાજુ પર મોડેલ અને સીરીયલ નંબર તપાસવાનું રહેશે.
દરેક મોડેલમાંથી દરેક યુનિટને યાદ કરવામાં આવતું નથી, તેથી જો તમારી પાસે આમાંથી કોઈ એક છે, તો પણ તે રિપ્લેસમેન્ટ માટે પાત્ર નહીં હોય.
આગળ, તમારે કેટલીક અન્ય કી વિગતો સાથે, સીરીયલ નંબરને ઇનપુટ કરવો પડશે એન્કરનું rece નલાઇન રિકોલ ફોર્મ ક્રમમાં યોગ્યતા તપાસવા માટે.
જો તે અસરગ્રસ્ત મોડેલોમાંની એક હોવાની પુષ્ટિ કરે છે, તો તમારે તરત જ તેનો ઉપયોગ કરવાનું બંધ કરવું જોઈએ અને સબમિટ કરવું જોઈએ ઉત્પાદન રિકોલ ફોર્મ. આમાં ગિફ્ટ કાર્ડ અથવા રિપ્લેસમેન્ટની વિનંતી કેવી રીતે કરવી તે વિશેની માહિતી શામેલ છે.
જો તમારી પાવર બેંક લાયક છે તો તમે શું મેળવી શકો?
જો તમારી પાવર બેંક એક રિકોલથી પ્રભાવિત છે, તો એન્કર કાં તો તમને રિપ્લેસમેન્ટ અથવા ગિફ્ટ કાર્ડ આપશે. યુ.એસ. માં લોકો રિફંડ મેળવશે નહીં, જોકે એંકર ચીનમાં રિફંડ આપી રહ્યો છે.
(છબી ક્રેડિટ: એન્કર)
પાવર કોર 10000 ના કિસ્સામાં, એન્કર કહે છે કે તમને રિપ્લેસમેન્ટ પાવર બેંકની ઓફર કરવામાં આવશે. જો તે પાછલા ઓર્ડર પર છે, તો તમે તેના બદલે $ 30 નું ગિફ્ટ કાર્ડ પસંદ કરી શકો છો (એન્કરના સ્ટોર પર ઉપયોગમાં લેવા માટે) અથવા પાવર કોર 10000 ફરીથી ઉપલબ્ધ થવાની રાહ જુઓ.
બીજો રિકોલ થોડો વધુ અસ્પષ્ટ છે, પરંતુ અંક કહે છે કે તમે ગિફ્ટ કાર્ડ અથવા રિપ્લેસમેન્ટ યુનિટ વચ્ચે પસંદ કરી શકશો.
કેવી રીતે રિકોલ દાવો સબમિટ કરવો
એકવાર તમને ખાતરી થઈ જાય કે તમારી ઉપર સૂચિબદ્ધ મોડેલોમાંની એક છે, પછી ચકાસણી માટે તમારા રિકોલ દાવાને એંકરને સબમિટ કરો.
જો તમારી પાસે એન્કર પાવર કોર 1000 (એ 1263) છે, તો એંકકર તરફ જાઓ રિકોલ ફોર્મ તે મોડેલિફ માટે તમારી પાસે બીજી પાવર બેંકો છે (એ 1257, એ 1647, એ 1652, એ 1681, એ 1689), જાઓ આ રિકોલ ફોર્મ તેના બદલે.
બંને કિસ્સાઓમાં, તમને સીરીયલ નંબર, ખરીદીનો પુરાવો, ઓર્ડર નંબર અને પાવર બેંકના ફોટા માટે પૂછવામાં આવશે.
જો આ નિષ્ફળ થાય છે, પરંતુ તમે હજી પણ વિચારો છો કે તમે રિપ્લેસમેન્ટ માટે પાત્ર છો, સંપર્ક કરો હેકર સપોર્ટ લાઇવ ચેટ, ઇમેઇલ અથવા ફોન ઉપર.
એન્કર પાવર બેંકોને કેમ બોલાવવામાં આવી રહી છે?
એન્કર રિકોલના કારણ વિશે આખી વિગતમાં ગયો નથી, પરંતુ બંને કિસ્સાઓમાં, એવું લાગે છે કે સમસ્યા બેટરી સાથે રહેલી છે.
ક્યારે પ્રથમ રિકોલની ઘોષણાઅંકરે કહ્યું કે “લિથિયમ-આયન બેટરી સાથેના સંભવિત મુદ્દાને કારણે આ પાવર બેંકો આગનું જોખમ હોઈ શકે છે. અહેવાલ મુજબ, બેટરી વધુ ગરમ થઈ શકે છે, અને જો તે થાય છે, તો પ્લાસ્ટિકના કેટલાક ઘટકો ઓગળી શકે છે, પરિણામે ધૂમ્રપાન અથવા તો આગ.
ના કિસ્સામાં બીજું રિકોલઅંકરે જાહેર કર્યું કે તે તેના વિક્રેતાઓમાંના એક દ્વારા બનાવવામાં આવેલા લિથિયમ-આયન બેટરી કોષો સાથે સંભવિત મુદ્દાને ઓળખે છે. કંપની સ્વીકારે છે કે સમસ્યાઓ અસંભવિત છે, પરંતુ તે સાવધ છે અને અસરગ્રસ્ત તમામ મોડેલોને યાદ કરે છે.
શું તમે હજી પણ તમારી જૂની પાવર બેંકનો ઉપયોગ કરી શકો છો?
એકવાર તેની પુષ્ટિ થઈ જાય કે તમારી પાવર બેંક રિકોલથી પ્રભાવિત થાય છે, તમારે તરત જ તેનો ઉપયોગ કરવાનું બંધ કરવું જોઈએ. ભલે તે બરાબર કામ કરી રહ્યું હોય તેવું લાગે છે, તે આગનું જોખમ ઉભું કરે છે, તેથી તમારે શક્ય તેટલી વહેલી તકે તેનો નિકાલ કરવો જોઈએ.
એન્કર કહે છે કે તમારે “કચરાપેટીમાં, સામાન્ય રિસાયક્લિંગ સ્ટ્રીમ્સ (દા.ત., શેરી-સ્તર અથવા કર્બસાઇડ રિસાયક્લિંગ ડબ્બા), અથવા સામાન્ય રીતે રિટેલ અથવા હોમ ઇમ્પ્રૂવમેન્ટ સ્ટોર્સ પર જોવા મળતા બેટરી ડ્રોપ- boxes ફ બ boxes ક્સમાં” બેટરીનો નિકાલ કરવો જોઈએ નહીં.
તેના બદલે, એન્કર તેને સ્થાનિક ઇલેક્ટ્રોનિક્સ નિકાલ સુવિધા પર કા discard ી નાખવાની ભલામણ કરે છે જે લિથિયમ-આયન બેટરી દ્વારા સંચાલિત પાછા બોલાવેલા ઉપકરણોને સ્વીકારે છે. તે એટલા માટે છે કે તેમના અગ્નિના જોખમને કારણે પાછા બોલાવેલા બેટરીઓ નિયમિત લોકો માટે અલગ રીતે સારવાર કરવાની જરૂર છે.
