જનરલ ઝેડની કેઝ્યુઅલ લેંગ્વેજ કાર્યસ્થળો, જોબ્સ ઓન ધ લાઇનને હલાવી દે છે

નવી દિલ્હી, ભારત — આધુનિક કાર્યસ્થળમાં, જનરેશન Z કર્મચારીઓ માત્ર તેમના કાર્ય પ્રદર્શન માટે જ નહીં પરંતુ તેમની પ્રાસંગિક ભાષા અને અનૌપચારિક ડ્રેસ કોડ માટે પણ પડકારોનો સામનો કરી રહ્યા છે. ઘણી કંપનીઓ તેમની રિલેક્સ્ડ કોમ્યુનિકેશન સ્ટાઇલને કારણે જનરલ ઝેડ કર્મચારીઓને નોકરી પર રાખવા માટે અનિચ્છા અનુભવે છે અને કેટલીક કંપનીઓ તેમને જવા દેતી હોય છે. તાજેતરનો અભ્યાસ દર્શાવે છે કે કાર્યસ્થળના વર્તનમાં આ પેઢીગત તફાવત યુવાન કર્મચારીઓ અને તેમના વધુ પરંપરાગત ઉપરી અધિકારીઓ વચ્ચે ઘર્ષણનું કારણ બની રહ્યું છે.

અન્નાનો કેસ લો, જેમને, તેના વર્ગમાં ટોચ પર સ્નાતક થયા પછી, લંડનમાં પ્રતિષ્ઠિત હેજ ફંડ દ્વારા લેવામાં આવી હતી. તેણીની ટીમમાં સૌથી નાની વયની કર્મચારી તરીકે, તેણી શીખવા માટે ઉત્સુક હતી અને તેના સાથીદારો દ્વારા તેને હકારાત્મક રીતે આવકારવામાં આવ્યો હતો. જો કે, તેણીના બોસે ટૂંક સમયમાં તેણીની અનૌપચારિક ભાષા પર ટિપ્પણી કરી, જે, તેમના મતે, તેણીની વિશ્વસનીયતાને નબળી પાડતી હતી. સારું પ્રદર્શન કરવા છતાં, અન્નાને નોકરીમાં માત્ર ચાર મહિનામાં જ કાઢી મૂકવામાં આવ્યો હતો, તેના મેનેજરે વ્યાવસાયિકતાના અભાવને ટાંકીને. “સંપૂર્ણ” અને “લાઇક” જેવા શબ્દો તેના સુપરવાઇઝર દ્વારા મુદ્દાઓ તરીકે ફ્લેગ કરવામાં આવ્યા હતા, જેમને લાગ્યું કે અન્ના ફર્મને જરૂરી “સ્માર્ટ” કર્મચારીની છબીને અનુરૂપ નથી.

અણ્ણાનો અનુભવ અનન્ય નથી. એક જનરલ ઝેડ કર્મચારીને પણ તેના બોસનો કેઝ્યુઅલ “આભાર, મેન” સાથે આભાર માન્યા પછી ઠપકો આપવામાં આવ્યો હતો, જે તેના સુપરવાઇઝર સાથે સારી રીતે બેસતું ન હતું. નિષ્ણાતો માને છે કે જૂની પેઢીઓ ઘણીવાર જનરલ ઝેડને કર્મચારીઓ માટે ઓછા ગંભીર અને ઓછી તૈયારી તરીકે જુએ છે. આ ધારણાને લીધે જનરલ ઝેડ કર્મચારીઓની તરફેણમાં સંચારની નવી, વધુ કેઝ્યુઅલ રીતોને સ્વીકારવાની અનિચ્છા થઈ છે.

કાર્યસ્થળ ભાષા શિફ્ટ

સંશોધન દર્શાવે છે કે છેલ્લાં પાંચ વર્ષોમાં, કાર્યસ્થળે સંચાર વધુને વધુ કેઝ્યુઅલ બન્યો છે, જેમાં 70% કર્મચારીઓ ભાષા અને ઔપચારિકતામાં ફેરફારની નોંધ લે છે. બાર્કલેઝ લાઇફસ્કિલ્સના અભ્યાસમાં 2,000થી વધુ કર્મચારીઓનું સર્વેક્ષણ કરવામાં આવ્યું હતું, જેમાં 71% લોકોએ આ બદલાવને જનરલ ઝેડના પ્રભાવને આભારી છે. ઘણાએ ઈમેલ કમ્યુનિકેશનમાં ફેરફાર જોયા છે, જ્યાં “તમારું સાચું” અને “તમારું નિષ્ઠાપૂર્વક” જેવા શબ્દસમૂહો ઓછા સામાન્ય બની રહ્યા છે અને આગામી દાયકામાં લુપ્ત થવાની અપેક્ષા છે.

જનરલ ઝેડ વર્કપ્લેસ કલ્ચર કેમ બદલી રહ્યું છે?

નિષ્ણાતો સૂચવે છે કે COVID-19 રોગચાળા દરમિયાન રિમોટ વર્કમાં વધારો થવાથી વ્યક્તિગત અને વ્યાવસાયિક જીવન વચ્ચેની રેખાઓ અસ્પષ્ટ થઈ ગઈ છે, જે વધુ હળવા કાર્ય વાતાવરણ તરફ દોરી જાય છે. ક્રિસ્ટોફર જી. માયર્સ, જ્હોન્સ હોપકિન્સ કેરી બિઝનેસ સ્કૂલના સહયોગી પ્રોફેસર, નોંધે છે કે નાના કર્મચારીઓ નકલી લાગે તેવું કાર્ય વ્યક્તિત્વ જાળવી રાખવા માંગતા નથી. તેઓ તેમની વ્યાવસાયિક ક્રિયાપ્રતિક્રિયાઓમાં પ્રામાણિકતાને પ્રાધાન્ય આપે છે, કોર્પોરેટ અનુરૂપતા કરતાં વ્યક્તિગત ઓળખને મહત્ત્વ આપે છે.

બોસ્ટન યુનિવર્સિટીની ક્વેસ્ટ્રોમ સ્કૂલ ઑફ બિઝનેસના કોમ્યુનિકેશન પ્રોગ્રામના ડિરેક્ટર મિશેલ અહર્નેહરિચ સમજાવે છે કે જનરલ ઝેડનો ઉછેર એ માન્યતા સાથે થયો હતો કે પોતાનું હોવું મહત્ત્વનું છે. જો કે, આ કઠોર કોર્પોરેટ ધોરણો સાથે અથડામણ કરે છે જે હજુ પણ ઘણા કાર્યસ્થળોમાં અસ્તિત્વ ધરાવે છે. પરિણામે, જનરલ ઝેડ ઘણીવાર વ્યાવસાયિકતાની પરંપરાગત અપેક્ષાઓ સાથે મતભેદો અનુભવે છે.

શું જનરલ ઝેડ કામના ભાવિને વ્યાખ્યાયિત કરશે?

અભ્યાસો દર્શાવે છે કે જનરલ ઝેડ માત્ર વધુ લવચીક વર્ક કલ્ચર અને ઉચ્ચ વેતન માટે દબાણ કરી રહ્યા નથી, પરંતુ લોકો વ્યાવસાયિક સેટિંગ્સમાં કેવી રીતે વાતચીત કરે છે તે પણ પ્રભાવિત કરે છે. કામ પ્રત્યેની આ પેઢીનો અભિગમ ભાષા અને વર્તનને પુન: આકાર આપી રહ્યો છે અને નોકરીદાતાઓએ અનુકૂલન કરવું પડશે. જેમ જેમ વધુ કંપનીઓ આ ફેરફારોને સમજવા અને સ્વીકારવાનું શરૂ કરે છે, નિષ્ણાતો માને છે કે કાર્યસ્થળ વિકસિત થવાનું ચાલુ રાખશે, ઓછી ઔપચારિક અને વૈવિધ્યસભર સંચાર શૈલીઓનો વધુ સમાવેશ કરશે.

જો કે, સંક્રમણ તેના મુશ્કેલીઓ વિના નથી. જનરલ ઝેડના કેઝ્યુઅલ અભિગમને કારણે કાર્યસ્થળમાં અથડામણ થઈ છે, ખાસ કરીને જ્યારે તે કથિત વ્યાવસાયીકરણની વાત આવે છે. શું કંપનીઓ પ્રતિકાર કરવાનું ચાલુ રાખશે કે આ પાળીને સ્વીકારવાનું શરૂ કરશે તે જોવાનું બાકી છે, પરંતુ એક વસ્તુ સ્પષ્ટ છે: જનરલ ઝેડ કાર્યસ્થળ પર તેની છાપ બનાવી રહ્યું છે, અને પરિણામે કાર્યનું ભાવિ ખૂબ જ અલગ દેખાશે.