લીડ અને કેડમિયમના દૂષણના તાજેતરના દાવાઓએ લિન્ડટ ચોકલેટ સામે નોંધપાત્ર ટીકા કરી છે, જે તેની કુશળતાપૂર્વક બનાવેલી ડાર્ક ચોકલેટ્સ માટે પ્રખ્યાત સ્વિસ ચોકલેટર છે. 2023માં દાખલ કરાયેલા ક્લાસ એક્શન મુકદ્દમા દ્વારા કંપનીની લાંબા સમયથી ચાલતી પ્રીમિયમ ઈમેજને શંકાના દાયરામાં મુકવામાં આવી છે, જેમાં ઘણાને આશ્ચર્ય થયું છે કે શું તેનું “ઉત્તમતા”નું ચિત્રણ માત્ર ચતુરાઈથી રચાયેલ માર્કેટિંગ પ્લાન છે.
ક્લાસ એક્શન મુકદ્દમો અને ખોટી જાહેરાતના આરોપો
કન્ઝ્યુમર રિપોર્ટ્સ દ્વારા લિન્ડટની બે ડાર્ક ચોકલેટ પ્રોડક્ટ્સમાં લીડ અને કેડમિયમની સાંદ્રતાની શોધને પગલે, ફેબ્રુઆરી 2023માં કંપની સામે ક્લાસ એક્શન કેસ દાખલ કરવામાં આવ્યો હતો. ગ્રાહકો આ ઘટસ્ફોટથી ગભરાઈ ગયા હતા કારણ કે તેઓ વિચારતા હતા કે તેઓ ઉચ્ચ સ્તરની, સુરક્ષિત ખરીદી કરી રહ્યા છે. ઉત્પાદન ખતરનાક ઘટકોના અસ્તિત્વને જોતાં, મુકદ્દમા દાવો કરે છે કે લિન્ડટની બ્રાન્ડિંગ, જેણે ચોકલેટની “શ્રેષ્ઠતા” અને “પ્રીમિયમ ગુણવત્તા”ને પ્રકાશિત કરી હતી તે ભ્રામક હતી.
મુકદ્દમા માટે લિન્ડટનો પ્રતિભાવ આશ્ચર્યજનક હતો. કંપનીએ સ્વીકાર્યું કે તેનું પ્રીમિયમ માર્કેટિંગ, હકીકતમાં, “પફરી” હતું – જાહેરાતનું એક અતિશયોક્તિપૂર્ણ સ્વરૂપ કે જેનો અર્થ શાબ્દિક રીતે લેવાનો ન હતો. જ્યારે આ બચાવનો હેતુ મુકદ્દમાને બરતરફ કરવાનો હતો, તે માત્ર ગ્રાહકના અવિશ્વાસને ઉત્તેજન આપે છે. કોર્ટે ચુકાદો આપ્યો કે “પફરી” ના આવા દાવાઓ લિન્ડટની જાહેરાતના ભ્રામક સ્વભાવને ન્યાયી ઠેરવવા માટે પૂરતા નથી.
ડાર્ક ચોકલેટમાં લીડ અને કેડમિયમની અસર
લિન્ડટ ચોકલેટની આસપાસનો વિવાદ ભારે ધાતુઓની શોધમાંથી ઉદ્દભવે છે, જે કુદરતી રીતે જમીનમાં થાય છે જ્યાં કોકો બીજ ઉગાડવામાં આવે છે. ડાર્ક ચોકલેટમાં સીસું અને કેડમિયમ અસામાન્ય નથી, કારણ કે તે કોકોના છોડ દ્વારા શોષી શકાય છે. જો કે, મુકદ્દમા દાવો કરે છે કે લિન્ડટ ઉત્પાદનોમાં આ ધાતુઓની સાંદ્રતા કેન્સર અને અન્ય ગંભીર પરિસ્થિતિઓ સહિત સંભવિત આરોગ્ય જોખમો પેદા કરી શકે છે, ખાસ કરીને જો સમય જતાં મોટી માત્રામાં તેનો ઉપયોગ કરવામાં આવે.
જ્યારે હેલ્થ કેનેડા જણાવે છે કે ડાર્ક ચોકલેટનો મધ્યમ વપરાશ સામાન્ય રીતે સલામત છે, ત્યારે લિન્ડટ બારમાં આ ધાતુઓની હાજરી અંગેની ચિંતાએ કંપનીના “પ્રીમિયમ” ઉત્પાદનના દાવાઓ અંગે એલાર્મ ઉભા કર્યા છે. લીડ અને કેડમિયમની હાજરી લક્ઝરી બ્રાન્ડ તરીકે લિન્ડટની કાળજીપૂર્વક ક્યુરેટ કરેલી છબીને કલંકિત કરે છે, કારણ કે હવે ઘણા ગ્રાહકો તેમના મનપસંદ સ્વિસ ચોકલેટિયરની સલામતી અને અધિકૃતતા પર સવાલ ઉઠાવે છે.
શું લિન્ડટની પ્રીમિયમ છબી માત્ર એક કડવું જૂઠ છે?
તે સ્પષ્ટ છે કે લિન્ડટના માર્કેટિંગ અભિગમને નોંધપાત્ર આંચકો લાગ્યો છે. તેના ઉત્પાદનોમાં સીસા અને કેડમિયમની શોધ એ ચિંતા ઉભી કરે છે કે જેને એક સમયે સ્વિસ કારીગરીની ઓળખ ગણવામાં આવતી હતી અને હવે તેને વધુ પડતી જાહેરાત તરીકે જોવામાં આવે છે. જો કે આ ધાતુઓ કુદરતી રીતે કોકોમાં જોવા મળે છે, તે સુનિશ્ચિત કરવાની કંપનીની ફરજ છે કે તેનું સ્તર સ્વીકાર્ય સીમાઓથી ઉપર ન જશો.
આ મુકદ્દમાના પગલે, ઉપભોક્તાઓ પ્રશ્ન કરી રહ્યા છે કે શું Lindt ની “નિષ્ણાત રૂપે રચાયેલ” ચોકલેટ ખરેખર પ્રીમિયમ ઉત્પાદન છે કે જે તેઓને વચન આપવામાં આવ્યું હતું, અથવા જો તેમની પ્રતિષ્ઠા ખોટી જાહેરાતનો માત્ર બીજો કેસ છે.
અમારા જોવાનું રાખો YouTube ચેનલ ‘DNP INDIA’. ઉપરાંત, કૃપા કરીને સબ્સ્ક્રાઇબ કરો અને અમને અનુસરો ફેસબૂક, ઇન્સ્ટાગ્રામઅને ટ્વિટર.