ભય ભારતમાં હવાઈ મુસાફરી સંભાળી રહ્યો છે. જીવલેણ ક્રેશથી લઈને બોમ્બ ધમકીઓ અને યુદ્ધના ભય સુધી, ફ્લાયર્સ નર્વસ થઈ રહ્યા છે. ઘણા ટિકિટ રદ કરી રહ્યા છે. અન્ય લોકો તેમની યાત્રાને ફરીથી સુનિશ્ચિત કરવા માટે રખડતા હોય છે.
તે બધા અમદાવાદ વિમાન દુર્ઘટના અને ઇરાન અને ઇઝરાઇલ વચ્ચેના વધતા તણાવથી શરૂ થયા હતા. કેટલીક આંતરરાષ્ટ્રીય ફ્લાઇટ્સ વાળવામાં આવી હતી અથવા વિલંબિત કરવામાં આવી હતી. અંધાધૂંધી મુસાફરોને મૂંઝવણમાં, ગુસ્સે અને ઉડાનથી ડર્યા છે.
અમદાવાદ વિમાન દુર્ઘટના, બોમ્બ અફવાઓ બળતણ ભય
અમદાવાદમાં બોઇંગ 787 ડ્રીમલાઇનર ક્રેશમાં 240 થી વધુ લોકો માર્યા ગયા. તે લોકોના આત્મવિશ્વાસ માટે વિનાશક ફટકો હતો. દિવસો પછી, ફૂકેટ-દિલ્હી ફ્લાઇટ બોમ્બની અફવા પછી ઇમરજન્સી લેન્ડિંગ કરી. આ ઘટનાઓ દેશભરમાં મુસાફરોને હલાવી દે છે.
તેની ટોચ પર, ઇરાને ઇઝરાઇલ સાથે લશ્કરી અથડામણ બાદ તેનું હવાઈ સ્થાન બંધ કર્યું. આનાથી અનેક એર ઇન્ડિયા ફ્લાઇટ્સ ફેરવવામાં આવી. લંડન, ન્યુ યોર્ક, વ Washington શિંગ્ટન અને વેનકુવર તરફના મુખ્ય આંતરરાષ્ટ્રીય માર્ગોને અસર થઈ.
એર ઇન્ડિયાએ કહ્યું, “લંડનથી મુંબઈ સુધીના એઆઈ 130 ને વિયેના તરફ વાળવામાં આવ્યા હતા. ન્યૂ યોર્કથી દિલ્હી સુધીના એઆઈ 102 ને શારજાહને રીડાયરેક્ટ કરવામાં આવ્યો હતો. અમે ખાતરી કરી રહ્યા છીએ કે મુસાફરો તેમના અંતિમ સ્થળોએ સલામત રીતે પહોંચે છે. જ્યાં જરૂર છે, અમે આવાસની ગોઠવણ કરી રહ્યા છીએ.”
મુસાફરો સોશિયલ મીડિયા પર હતાશા વેટ કરે છે
સોશિયલ મીડિયા હવે ફરિયાદોથી છલકાઇ ગઈ છે. મુસાફરો એરલાઇન્સને ટેગ કરી રહ્યા છે અને સ્પષ્ટતાની માંગ કરી રહ્યા છે. એક પ્રવાસી, કરણ અવસ્થીએ ટ્વિટ કર્યું, “મારી પાસે કાલે ફ્લાઇટ એઆઈ 129 છે. કૃપા કરીને મને કહો કે તે હજી ઉડતી છે કે નહીં.” કલાકો પછી, તેણે ફરીથી પોસ્ટ કર્યું: “શું બકવાસ! તમે વાસ્તવિક પરિસ્થિતિનો જવાબ આપી શકતા નથી?”
બીજી મહિલા, જેની, જણાવ્યું હતું કે તેના પતિની ડાયવર્ટ ફ્લાઇટમાં કોઈ ખોરાક અથવા અપડેટ્સ નથી. તેણીએ લખ્યું, “તે અટકી ગયો છે. ખોરાક નથી. કોઈ અપડેટ્સ નથી. શું થઈ રહ્યું છે?”
ઘણા ફ્લાયર્સ કહે છે કે એરલાઇન્સ તેમને સ્પષ્ટ માહિતી આપી રહી નથી. કેટલાક વિમાનોમાં બોર્ડ થવામાં ડરતા હોય છે. અન્ય લોકો ટ્રાવેલ એજન્ટોને તેમની ફ્લાઇટ્સને અઠવાડિયામાં પાછળ ધકેલી દેવા માટે દબાણ કરી રહ્યા છે. કેટલાકને રિફંડ જોઈએ છે.
ટ્રાવેલ એજન્સીઓ કહે છે કે ગભરાટના ક calls લ્સનું પ્રમાણ વધ્યું છે. ગ્રાહકો જવાબો અને ઝડપી માંગ કરી રહ્યા છે. દરમિયાન, એરલાઇન્સ એક સાથે લોજિસ્ટિક્સ અને ગ્રાહક બંને ફરિયાદોને હેન્ડલ કરવાનો પ્રયાસ કરી રહી છે.
