કોલકાતા સ્થિત અભિનેત્રી સ્વસ્તિક મુખર્જીએ તાજેતરમાં જ પાળતુ પ્રાણી-મૈત્રીપૂર્ણ સવારીઓ અંગે સ્પષ્ટતા અને વિશ્વસનીયતાના અભાવ માટે ઉબેરની ટીકા કરવા માટે સોશિયલ મીડિયા પર ગયા હતા. રાઇડ-હ iling લિંગ સેવા “પાલતુ-મૈત્રીપૂર્ણ” વિકલ્પ પ્રદાન કરતી હોવા છતાં, મુખર્જીએ તેમના પાળતુ પ્રાણીને સમાવવા માટે તૈયાર કેબ મેળવવામાં મુશ્કેલીનો સામનો કરવો પડ્યો, જ્યારે તેમના રુંવાટીદાર સાથીઓ સાથે મુસાફરી કરતી વખતે પાળતુ પ્રાણીના માતાપિતાનો સામનો કરવો પડ્યો.
મુખર્જીએ પોતાનો અનુભવ એક્સ (અગાઉ ટ્વિટર) પર શેર કર્યો હતો, અને તેના “પાલતુ-મૈત્રીપૂર્ણ” લેબલથી વપરાશકર્તાઓને ગેરમાર્ગે દોરવા માટે ઉબેરને બોલાવ્યો હતો જ્યારે ડ્રાઇવરો પાળતુ પ્રાણી સાથેના મુસાફરોને નકારવાનું ચાલુ રાખે છે. તેમની પોસ્ટ ઘણા પાલતુ માલિકો સાથે ગુંજી ઉઠે છે જેમણે સમાન મુદ્દાઓનો સામનો કરવો પડ્યો છે, જેમાં પાલતુ-સમાવિષ્ટ પરિવહન નીતિઓના વધુ સારી રીતે અમલીકરણની જરૂરિયાત પર વ્યાપક ચર્ચા થઈ.
પાલતુ માલિકો દ્વારા સામનો કરવો પડ્યો
પાલતુ-મૈત્રીપૂર્ણ સવારી બુક કરાવ્યા હોવા છતાં, મુખર્જીએ દાવો કર્યો હતો કે ડ્રાઇવરે તેના પાલતુને સમાવવાનો ઇનકાર કર્યો હતો.
ઘણા વપરાશકર્તાઓએ સમાન ફરિયાદો સાથે પ્રતિક્રિયા આપી હતી, જેમાં જણાવ્યું હતું કે ડ્રાઇવરો કાં તો સવારી રદ કરે છે અથવા મુસાફરોને પાળતુ પ્રાણી લાવે છે ત્યારે તે અનિચ્છનીય લાગે છે.
ઉબેરની નીતિમાં અસંગતતા, પાલતુ-મૈત્રીપૂર્ણ સવારીઓને સંચાલિત કરવા માટે ડ્રાઇવરોને પૂરતી જાણ કરવામાં આવે છે કે તાલીમ આપવામાં આવે છે કે કેમ તે અંગે ચિંતા .ભી કરે છે.
સ્પષ્ટતા અને જવાબદારીની માંગ
સ્વસ્તિક મુખર્જીની પોસ્ટએ ઉબેરને તેની ખાતરી કરવા માટે પૂછ્યું છે કે તેની પાલતુ-મૈત્રીપૂર્ણ સેવા ખરેખર સુલભ છે. વપરાશકર્તાઓ છેલ્લા મિનિટના રદને રોકવા માટે વધુ સારી ડ્રાઇવર જાગૃતિ અને સખત નીતિ અમલીકરણની માંગ કરી રહ્યા છે.
આ પહેલીવાર નથી જ્યારે ઉબેર તેની પાલતુ નીતિઓ માટે ચકાસણી હેઠળ છે. ઘણા પાલતુ માલિકો દલીલ કરે છે કે પાલતુ-મૈત્રીપૂર્ણ સવારી માટે વધારાની ચુકવણી કરવા છતાં, તેઓ ઘણીવાર સહકારી ડ્રાઇવરોને શોધવા માટે સંઘર્ષ કરે છે, જેનાથી અસુવિધા અને વિલંબ થાય છે.
મુખર્જીની જાહેર ફરિયાદે પાળતુ પ્રાણીના માલિકો માટે વધુ વ્યાપક અને વિશ્વાસપાત્ર પરિવહન વિકલ્પોની જરૂરિયાત પર ચર્ચાઓને શાસન કર્યું છે, ઉબેર જેવી કંપનીઓને નીતિ અને વાસ્તવિક-વિશ્વના અમલીકરણ વચ્ચેના અંતરને દૂર કરવા વિનંતી કરી છે.
જાહેરાત
જાહેરાત
