ગૌર ગોપાલ દાસ ટીપ્સ: સંદેશાવ્યવહાર એ મજબૂત સંબંધોની ચાવી છે, પછી ભલે તે ઘરે, કામ કરે અથવા દૈનિક ક્રિયાપ્રતિક્રિયામાં હોય. છતાં, આપણામાંના ઘણા માની લે છે કે આપણે જે વ્યક્ત કરીએ છીએ તે બરાબર સમજાય છે તે પ્રમાણે. રિફાઇનિંગ કમ્યુનિકેશન પર ભારતીય સાધુ ગૌર ગોપાલ દાસ ટીપ્સ સમજાવે છે કે કેમ ગેરસમજો થાય છે અને પોતાને અસરકારક રીતે કેવી રીતે વ્યક્ત કરવું તે સમજાવે છે.
ગેરસમજો કેમ થાય છે?
સંદેશાવ્યવહારના પડકારને સમજાવવા માટે, ગૌર ગોપાલ દાસ સ્ટેનફોર્ડ યુનિવર્સિટીમાં હાથ ધરવામાં આવેલ એક રસપ્રદ પ્રયોગ શેર કરે છે. સહભાગીઓને બે જૂથોમાં વહેંચવામાં આવ્યા હતા – ટેપર્સ અને શ્રોતાઓ. ટેપર્સ એક મેલોડીને ટેપ કરશે, એમ માને છે કે શ્રોતાઓ માટે ગીતનું અનુમાન લગાવવું સરળ રહેશે. જો કે, ફક્ત 2.5% શ્રોતાઓને તે યોગ્ય લાગ્યું, તેમ છતાં ટેપર્સે ધારણ કર્યું કે સફળતાનો દર 50% હશે.
અહીં જુઓ:
આ સંદેશાવ્યવહારમાં એક સામાન્ય ભૂલને પ્રકાશિત કરે છે: અમે માની લઈએ છીએ કે અન્ય લોકોનો અર્થ શું છે તે સમજવું કારણ કે તે આપણા પોતાના મગજમાં સ્પષ્ટ છે. પરંતુ સ્પષ્ટ અભિવ્યક્તિ વિના, શ્રોતા સંદેશને સમજવા માટે સંઘર્ષ કરી શકે છે.
તમારા વિચારો સ્પષ્ટ રીતે કેવી રીતે વ્યક્ત કરવા?
જ્યારે આપણે વાતચીત કરીએ છીએ, ત્યારે આપણે યાદ રાખવું જોઈએ કે શ્રોતાઓ આપણા વિચારો સાંભળતો નથી – ફક્ત આપણા શબ્દો. સંદેશાવ્યવહારને સુધારવા અને અમારો સંદેશ સમજી શકાય તે માટે અહીં કેટલીક ગૌર ગોપાલ દાસ ટીપ્સ છે:
વિશિષ્ટ અને વિગતવાર બનો
અસ્પષ્ટ સૂચનો ટાળો. “પ્રોજેક્ટને સારી રીતે હેન્ડલ કરો” કહેવાને બદલે, “ખાતરી કરો કે શુક્રવાર સુધીમાં સંપૂર્ણ ડેટા વિશ્લેષણ સાથે રિપોર્ટ સબમિટ કરવામાં આવ્યો છે.”
સમજ માટે તપાસો
શ્રોતાઓને તેઓ જે સમજાયું તે પુનરાવર્તન કરવા પૂછો. આ કોઈપણ મૂંઝવણને ઓળખવામાં મદદ કરે છે અને સ્પષ્ટતા માટે પરવાનગી આપે છે.
ધારે નહીં
ક્યારેય એવું ન માનો કે ફક્ત તમારા મગજમાં કંઈક સ્પષ્ટ છે, તે શ્રોતાઓને પણ એટલું જ સ્પષ્ટ છે.
દર્દી અને ખુલ્લા રહો
જો કોઈ તમારી વાત સમજી શકતો નથી, તો નિરાશ થશો નહીં. તેના બદલે, તમારા શબ્દોને શુદ્ધ કરો અને વિવિધ ઉદાહરણો સાથે ફરીથી સમજાવો.
વધુ સારા સંબંધો માટે સંચારને શુદ્ધ કરવો
ગેરસમજણ ઘણીવાર હતાશા, દલીલો અથવા કાર્યસ્થળની અસમર્થતા તરફ દોરી જાય છે. પછી ભલે તમે જીવનસાથી, સાથીદાર અથવા બાળક સાથે વાત કરી રહ્યા હોવ, તમે જે રીતે તમારા વિચારોને વ્યક્ત કરો છો તે સ્પષ્ટ કરીને સ્પષ્ટતાની ખાતરી આપે છે અને ગેરસમજોને ઘટાડે છે.
આગલી વખતે તમે વાતચીત કરો, યાદ રાખો: તે તમે જે કહો છો તે વિશે નથી, પરંતુ શ્રોતા તેને કેવી રીતે સમજે છે. તમારા સંદેશને સુધારવા, સ્પષ્ટતાની ખાતરી કરવા અને મૂંઝવણ તરફ દોરી રહેલી ધારણાઓને ટાળવા માટે સમય કા .ો.