કોલ્ડપ્લે ટિકિટનું વેચાણ શરૂ થાય તેની થોડી મિનિટો પહેલાં બુકમાયશો ક્રેશ થાય છે; વપરાશકર્તાઓને લોગિન સમસ્યાઓ અને OTP વિલંબનો સામનો કરવો પડે છે

કોલ્ડપ્લેના ચાહકો જાન્યુઆરી 2025માં મુંબઈમાં નિર્ધારિત “મ્યુઝિક ઑફ ધ સ્ફિયર્સ” વર્લ્ડ ટૂર માટે ટિકિટના વેચાણની આતુરતાથી રાહ જોઈ રહ્યા હતા, બુકમાઈશોએ બુકિંગ લાઈવ થવાની થોડી મિનિટો પહેલાં જ નોંધપાત્ર ટેકનિકલ ક્રેશનો સામનો કરવો પડ્યો. સમગ્ર ભારતમાં વપરાશકર્તાઓએ પ્લેટફોર્મ પર લોગ ઇન કરવામાં અસમર્થ હોવાનો અહેવાલ આપ્યો છે, જેમાં સફળ લોગીન પછી પણ ઘણી વખત લોગ આઉટ થવાની ઘણી ફરિયાદો છે.

ઘણા વપરાશકર્તાઓએ લોગિન પ્રમાણીકરણ માટે OTP પ્રાપ્ત ન કરવાનો ઉલ્લેખ કર્યો હોવાથી નિરાશા વધી છે, જે પ્રક્રિયાને વધુ જટિલ બનાવે છે. કોલ્ડપ્લે ટિકિટોની માંગમાં વધારો, જે મિનિટોમાં વેચાઈ જવા માટે જાણીતો છે, તે BookMyShow ના સર્વર્સને ભરાઈ ગયું, જેના કારણે સોશિયલ મીડિયા પ્લેટફોર્મ પર વ્યાપક ફરિયાદો થઈ.

ઘણા વર્ષોમાં મુંબઈમાં કોલ્ડપ્લેના પ્રથમ કોન્સર્ટની આસપાસના ઉત્તેજના હોવા છતાં, ચાહકો બેચેન રહી ગયા કારણ કે તેઓએ તકનીકી ખામીઓ વચ્ચે તેમની જગ્યાઓ સુરક્ષિત કરવાનો પ્રયાસ કર્યો. બુકમાયશોએ હજી સુધી આ મુદ્દાને સંબોધતા સત્તાવાર નિવેદન બહાર પાડ્યું નથી, પરંતુ ચાહકો ટિકિટો વેચાય તે પહેલાં ઉકેલની આશા રાખે છે.