એર ઈન્ડિયાના પેસેન્જરને ફ્લાઈટમાં ભોજનમાં વંદો મળ્યો, એરલાઈને તપાસનું વચન આપ્યું | વિડિયો

છબી સ્ત્રોત: પીટીઆઈ એર ઈન્ડિયાના પેસેન્જરને ફ્લાઈટમાં ભોજનમાં વંદો મળ્યો, એરલાઈને તપાસનું વચન આપ્યું.

દિલ્હીથી ન્યૂયોર્ક (AI 101)ની એર ઈન્ડિયાની ફ્લાઈટમાં એક મુસાફરે 17 સપ્ટેમ્બર, 2024ના રોજ ફ્લાઈટમાં પીરસવામાં આવેલી ઓમેલેટમાં કૂતરો જોયો હોવાની ફરિયાદ કરી હતી. 2 વર્ષના છોકરા પ્રવાસીઓ સાથેના એક મુસાફરે જણાવ્યું હતું કે તેઓ આંશિક રીતે ખોરાક લેતા હતા. તેઓ મગરને જોતા પહેલા, ખોરાકમાં ઝેરનું કારણ બને છે. તેણે એર ઈન્ડિયા, ડીજીસીએ અને નાગરિક ઉડ્ડયન મંત્રી કે રામમોહન નાયડુને ટેગ કરવા માટે સોશિયલ મીડિયા પર ભોજનનો વીડિયો અને તસવીરો પોસ્ટ કરી હતી.

“જ્યારે અમને આ મળ્યું ત્યારે મારા 2 વર્ષના બાળકે તેમાંથી અડધાથી વધુ મારી સાથે સમાપ્ત કરી દીધું. પરિણામે ફૂડ પોઇઝનિંગનો ભોગ બન્યો,” મુસાફરે X પર કહ્યું.

એર ઈન્ડિયાનો જવાબ અને તપાસ

જવાબમાં, એર ઈન્ડિયાના પ્રવક્તાએ ચિંતા વ્યક્ત કરી અને કહ્યું કે એરલાઈને આ મામલો તપાસ માટે તેના કેટરિંગ વિભાગને મોકલ્યો છે. પ્રવક્તાએ ખાતરી આપી કે ભવિષ્યમાં આવી ઘટનાઓને રોકવા માટે પગલાં લેવામાં આવશે, ભારપૂર્વક જણાવ્યું કે એરલાઇન અગ્રણી વૈશ્વિક કેટરર્સ સાથે કામ કરે છે જેઓ ખોરાકની ગુણવત્તા સુનિશ્ચિત કરવા માટે કડક કાર્યવાહીનું પાલન કરે છે.

પ્રવક્તાએ જણાવ્યું હતું કે, “અમે 17 સપ્ટેમ્બર 2024 ના રોજ DEL થી JFK સુધીના AI 101 પર તેમને ઓફર કરેલા ઓનબોર્ડ ભોજનમાં વિદેશી વસ્તુને લગતા મુસાફરો દ્વારા સોશિયલ મીડિયા પોસ્ટથી વાકેફ છીએ,” પ્રવક્તાએ જણાવ્યું હતું.

ગ્રાહક સુરક્ષા અને ભોજનની ગુણવત્તા માટે પ્રતિબદ્ધતા

એર ઈન્ડિયાએ ગ્રાહક સુરક્ષા અને ઉચ્ચ ખાદ્ય ગુણવત્તાના ધોરણો પ્રત્યે તેની પ્રતિબદ્ધતા પર ભાર મૂક્યો હતો. એરલાઈને કહ્યું કે તે ભવિષ્યની ફ્લાઈટ્સ પર આવી ઘટનાઓ ફરીથી ન બને તે માટે તપાસના આધારે જરૂરી પગલાં અમલમાં મૂકશે.

આ પણ વાંચો | કોંગ્રેસ હરિયાણા ચૂંટણી ઢંઢેરો 2024: મફત વીજળી, MSP ગેરંટી, જાતિ વસ્તી ગણતરી