સુરત પોલીસ દળે સાયબર ક્રાઈમનો સામનો કરવા અને લોકોની સાયબર સુરક્ષા જરૂરિયાતોને પહોંચી વળવા માટે તેના કર્મચારીઓને સજ્જ કરવા આર્ટિફિશિયલ ઈન્ટેલિજન્સ (AI) સોલ્યુશન્સ અપનાવ્યા છે, જેમની પુષ્ટિ એક વરિષ્ઠ અધિકારીએ કરી છે. એડિશનલ કમિશનર ઑફ પોલીસ (એસીપી) શરદ સિંઘલના જણાવ્યા અનુસાર, “આ પેઢીમાં AI એ નવો હોટ ટોપિક છે. ગુજરાતના નાગરિકોને સાયબર ક્રાઈમથી બચાવવા માટે સુરત સાયબર સેલ દ્વારા પ્રથમ વખત તેનો ઉપયોગ કરવામાં આવ્યો છે. એક ચેટબોટ બનાવવામાં આવ્યો છે જે પીડિતો સાથે તેમની પસંદ કરેલી ભાષામાં વાતચીત કરશે.
સાયબર ક્રાઇમ પીડિતો માટે આર્ટિફિશિયલ ઇન્ટેલિજન્સનાં ફાયદાઓ પર ભાર મૂકતાં, ACP એ હાઇલાઇટ કર્યું, “સાઇબર ક્રાઇમના પીડિતો તેમના નજીકના પોલીસ સ્ટેશનને શોધવા માટે ‘ફાઇન્ડ માય પોલીસ સ્ટેશન’ સુવિધાનો ઉપયોગ કરી શકશે. આ સાર્વજનિક ઈન્ટરફેસ હેલ્પલાઈનની જેમ કામ કરશે, જે સમયને ધ્યાનમાં લીધા વિના પીડિતો સાથે વાતચીત કરશે. AIને અપનાવવાથી પોલીસની કામગીરીની કાર્યક્ષમતામાં વધારો થવાની અપેક્ષા છે, જે તેમને ચોક્કસ વિસ્તારોમાં કેસોની સંખ્યાને ટ્રૅક કરવાની મંજૂરી આપે છે, આમ શહેરમાં સાયબર ક્રાઇમ્સની સાંદ્રતા અને પ્રકૃતિને ઓળખી શકાય છે.
અધિકારીએ એ પણ ધ્યાન દોર્યું હતું કે ફિશિંગ, સ્ટૉકિંગ અને સેક્સટોર્શન જેવી પ્રવૃત્તિઓમાં રોકાયેલી સાયબર ક્રાઇમ ગેંગનો સામનો કરવા માટે AI પોલીસ અધિકારીઓને તાલીમ આપવામાં નિર્ણાયક ભૂમિકા ભજવશે. આવી જ રીતે, પંજાબ પોલીસે તાજેતરમાં ઇન્ડિયન ઇન્સ્ટિટ્યૂટ ઑફ ટેક્નોલોજી (IIT) રોપર સાથે ઇન-હાઉસ આર્ટિફિશિયલ ઇન્ટેલિજન્સ (AI) અને મશીન લર્નિંગ (ML) લેબની સ્થાપના કરવા માટે એક સમજૂતી કરાર (એમઓયુ) કર્યો હતો, જે એક મહત્વપૂર્ણ ચિહ્નિત કરે છે. કાયદાના અમલીકરણ માટે અદ્યતન તકનીકોનો લાભ લેવાનું પગલું.