અમદાવાદઃ શહેરના સરદાર વલ્લભભાઈ ઈન્ટરનેશનલ એરપોર્ટ પરથી મુસાફરી કરી રહેલા કેટલાક મુસાફરોએ લોન્જ એક્સેસ ન મળવાની ફરિયાદ કરી છે.
એરપોર્ટના સૂત્રોના જણાવ્યા અનુસાર, લોન્જ સર્વિસ પ્રોવાઈડર કંપની, ડ્રીમફોક્સ સાથે કેટલીક સમસ્યાઓ છે, જેના કારણે પાત્ર ક્રેડિટ કાર્ડ ધારકોને લાઉન્જની ઍક્સેસ મળી રહી નથી.
એરપોર્ટ પર પોસ્ટ કરવામાં આવેલી નોટિસમાં કહેવામાં આવ્યું છે કે, “અમેરિકન એક્સપ્રેસ, માસ્ટરકાર્ડ, ડીનર્સ ક્લબ, HDFC, ICICI, IndusInd, Axis, Kotak Mahindra, RBL અને IDFC ફર્સ્ટ બેંકના અમુક કાર્ડ હાલમાં તેમના સેવા પ્રદાતા સાથેની સમસ્યાઓને કારણે કામ કરી રહ્યાં નથી.”
હાલમાં અસરગ્રસ્ત મુંબઈ અને અમદાવાદ એરપોર્ટ પર લાઉન્જ એક્સેસ હોવાથી પેક્સ માટે સમસ્યા
એરપોર્ટના સૂત્રો કહે છે કે લાઉન્જ સર્વિસ પ્રોવાઈડર સાથે કેટલીક સમસ્યા છે @DreamFolks_Srv જેના કારણે પાત્ર ક્રેડિટ કાર્ડ ધારકોને લાઉન્જ એક્સેસ નથી મળતું@MoCA_GoI @AdaniOnline @CSMIA_Official @ahmairport pic.twitter.com/liC5QRskg3
— સૌરભ સિંહા (@27 saurabhsinha) 20 સપ્ટેમ્બર, 2024
એક મુસાફરે ટ્વીટ કર્યું, “પર ખરાબ અનુભવ અમદાવાદ એરપોર્ટ લાઉન્જ, તેઓ તમામ અગ્રણી બેંકોના કોઈપણ કાર્ડ સ્વીકારતા નથી. HDFC, ICICI. આ કાર્ડ્સ માટે ફી ભરવા સામે અમને કેવા પ્રકારની સેવાઓ મળી રહી છે.”
અમદાવાદ એરપોર્ટ લોન્જમાં ખરાબ અનુભવ, તેઓ તમામ અગ્રણી બેંકોના કોઈપણ કાર્ડ સ્વીકારતા નથી. HDFC, ICICI.
આ કાર્ડ માટે ફી ભરવા સામે અમને કેવા પ્રકારની સેવાઓ મળી રહી છે.— ipankaj (@pankajanand0702) સપ્ટેમ્બર 21, 2024
બીજાએ કહ્યું, “કોઈ સ્પષ્ટ કારણ વગર આજે અમદાવાદ એરપોર્ટ પર લાઉન્જમાં પ્રવેશ નકાર્યો. આની જવાબદારી ક્યાં છે?”
શિવાની નામના એક મુસાફરે લખ્યું કે, “અમદાવાદ એરપોર્ટ પર લાઉન્જ એક્સેસ વિના ફસાયેલા છે. કોઈ કારણ નથી, કોઈ સમજૂતી નથી. શું ચાલી રહ્યું છે? “
એરપોર્ટ મેનેજમેન્ટે તેના ટ્વીટના જવાબમાં લખ્યું, “પ્રિય શિવાની, અમે તમારી ચિંતા સમજીએ છીએ અને અસુવિધા બદલ ખેદ વ્યક્ત કરીએ છીએ. અમે તમને જણાવવા માંગીએ છીએ કે અમે આ સમસ્યાને વહેલી તકે ઠીક કરવા માટે કામ કરી રહ્યા છીએ. અમે તમારી સમજણની પ્રશંસા કરીએ છીએ અને આશા રાખીએ છીએ કે આગલી વખતે તમને વધુ સારી રીતે સેવા આપવામાં આવશે. ટીમ SVPIA.”
પ્રિય શિવાની, અમે તમારી ચિંતા સમજીએ છીએ અને અસુવિધા બદલ અમે દિલગીર છીએ. અમે તમને જણાવવા માંગીએ છીએ કે અમે આ સમસ્યાને વહેલી તકે ઠીક કરવા માટે કામ કરી રહ્યા છીએ. અમે તમારી સમજણની પ્રશંસા કરીએ છીએ અને આશા રાખીએ છીએ કે આગલી વખતે તમને વધુ સારી રીતે સેવા આપવામાં આવશે. ટીમ SVPIA.
— અમદાવાદ એરપોર્ટ (@ahmairport) સપ્ટેમ્બર 21, 2024
અન્ય એક મુસાફરે પારદર્શિતાની માંગ કરતા કહ્યું, “ખાતે લાઉન્જ ઍક્સેસ વગર છોડી અમદાવાદ એરપોર્ટ. કોઈ માન્ય કારણ આપવામાં આવ્યું નથી. અમે પારદર્શિતાને લાયક છીએ!”
એક પેસેન્જરે પોતાનો અનુભવ કહ્યો અમદાવાદ એરપોર્ટ ભયાનક. એમ કહીને, “કોઈ દેખીતા કારણ વગર લાઉન્જનો પ્રવેશ નકાર્યો. પ્રવાસીઓ વધુ આદરને પાત્ર છે!”
અમદાવાદ એરપોર્ટ પર ભયાનક અનુભવ. કોઈ દેખીતા કારણ વગર લાઉન્જની ઍક્સેસ નકારી. પ્રવાસીઓ વધુ આદરને પાત્ર છે! #airportauthorityofIndia#aai #airportauthorityofIndia#રામમોહનાયડુ #aaichairman@MoCA_GoI @RamMNK @ahmairport
— અક્ષય પ્રતાપ સિંહ (@akshay_1111997) સપ્ટેમ્બર 21, 2024
અસ્વીકાર્ય! અમદાવાદ એરપોર્ટ લોન્જમાં કોઈ માન્ય કારણ વગર પ્રવેશ નકાર્યો. કોણ જવાબદાર? #airportauthorityofIndia#aai #airportauthorityofIndia#રામમોહનાયડુ #aaichairman@MoCA_GoI @RamMNK @ahmairport
— દ્વારકા દૈયા (@daiya_dwarka) સપ્ટેમ્બર 21, 2024