લોકપ્રિય મેસેજિંગ એપ્લિકેશન વોટ્સએપને શનિવારે અચાનક આઉટેજનો સામનો કરવો પડ્યો, જેના કારણે ભારતમાં વપરાશકર્તાઓમાં હતાશા થઈ. વ WhatsApp ટ્સએપ ડાઉન ઇશ્યૂ ઘણા લોકો સંદેશાઓ મોકલવામાં અથવા સ્થિતિ અપડેટ્સ અપલોડ કરવામાં અસમર્થ બાકી, સોશિયલ મીડિયા પ્લેટફોર્મ પર મૂંઝવણ અને ફરિયાદો ફેલાવે છે.
મેસેજિંગ એપ્લિકેશન વોટ્સએપ ડાઉન – વપરાશકર્તાઓ સંદેશા મોકલવામાં વિલંબની જાણ કરે છે
સમસ્યા વ્યાપક લાગે છે. ડાઉન ડિટેક્ટરના જણાવ્યા મુજબ, એક પ્લેટફોર્મ કે જે એપ્લિકેશન આઉટેજને ટ્રેક કરે છે, 81% વપરાશકર્તાઓ સંદેશા મોકલતા મુદ્દાઓની જાણ કરે છે. એપ્લિકેશનના એકંદર પ્રભાવ સાથે લગભગ 16% અનુભવી સમસ્યાઓ. સ્પષ્ટ રીતે, વોટ્સએપ ડાઉન ઇશ્યૂએ મેસેજિંગ એપ્લિકેશનની મોટાભાગની સુવિધાઓ પર અસર કરી.
કેટલાક વપરાશકર્તાઓ તેમની મુશ્કેલીઓ શેર કરવા માટે એક્સ (અગાઉ ટ્વિટર) પર ગયા હતા. “શું તે ફક્ત હું અથવા તમારી વોટ્સએપ પણ નીચે છે? હું સ્થિતિ અપલોડ કરવાનો પ્રયાસ કરી રહ્યો છું અને તે કાયમ માટે લે છે,” એક વ્યક્તિએ પોસ્ટ કરી, ચાલુ વોટ્સએપ ડાઉન પરિસ્થિતિને પ્રકાશિત કરી.
હજી સુધી કોઈ સત્તાવાર શબ્દ નથી કારણ કે વોટ્સએપ ડાઉન વપરાશકર્તાઓને મુશ્કેલીમાં મૂકે છે
હજી સુધી, મેસેજિંગ એપ્લિકેશન વોટ્સએપ તરફથી કોઈ સત્તાવાર નિવેદન નથી, જે વિક્ષેપનું કારણ બન્યું. જેમ જેમ વોટ્સએપ ડાઉન ઇશ્યૂ લંબાય છે, વપરાશકર્તાઓ અનુમાન લગાવતા હતા અને સેવાઓની સામાન્ય પર પાછા ફરવાની રાહ જોતા હતા.
રસપ્રદ વાત એ છે કે, કેટલાક વપરાશકર્તાઓએ ફેસબુક અને ઇન્સ્ટાગ્રામ પર પણ સમાન સમસ્યાઓ નોંધાવી હતી, જે બંને મેટાની પણ માલિકીની છે. વોટ્સએપ ડાઉન અહેવાલો અન્ય મેટા સેવાઓમાં અવરોધો સાથે સુસંગત હોવાનું જણાય છે.
બીજા વપરાશકર્તાએ પૂછ્યું, “અરે @વ્હાઇટ્સએપ, શું એપ્લિકેશન નીચે છે? મને સંદેશા મોકલવામાં મુશ્કેલી આવી રહી છે – તેઓ ફક્ત પસાર થઈ રહ્યા નથી.” નિરાશ વપરાશકર્તાઓ અપડેટ્સની શોધ સાથે, વોટ્સએપ ડાઉન આ વાક્ય સોશિયલ મીડિયા પર ટ્રેન્ડ કરવાનું શરૂ કર્યું.
આ પહેલીવાર નથી જ્યારે વોટ્સએપને મુશ્કેલી આવી છે. ફેબ્રુઆરીના અંતમાં, સમાન મુદ્દાને વૈશ્વિક સ્તરે અસર થઈ. તે વોટ્સએપ ડાઉન એપિસોડ દરમિયાન ડાઉન ડિટેક્ટર પર 9,000 થી વધુ ફરિયાદો નોંધાઈ હતી. વપરાશકર્તાઓ વોટ્સએપ વેબ દ્વારા કનેક્ટ થઈ શક્યા નહીં, સંદેશા મોકલી શક્યા નહીં અથવા ક calls લ કરી શક્યા નહીં.
યુપીઆઈ સેવાઓ પણ તે જ દિવસે અસરગ્રસ્ત છે
રસપ્રદ વાત એ છે કે, વોટ્સએપ આઉટેજ તે જ દિવસે આવ્યો હતો કે ભારતની યુપીઆઈ સિસ્ટમને તકનીકી સ્નેગનો સામનો કરવો પડ્યો હતો. બિલ ચુકવણી, ખરીદી અને વ્યવહારોને અસર કરતી દેશભરમાં ડિજિટલ ચુકવણીઓ વિક્ષેપિત થઈ હતી.
નેશનલ પેમેન્ટ્સ કોર્પોરેશન India ફ ઇન્ડિયા (એનપીસીઆઈ) એ પુષ્ટિ કરી કે આ મુદ્દો તકનીકી સમસ્યાઓના કારણે હતો અને તેઓ તેનો ઉકેલ લાવવા માટે કામ કરી રહ્યા હતા.
