આરબીએલ બેંક લિમિટેડ અને બજાજ ફાઇનાન્સ લિમિટેડ (બીએફએલ) એ સંયુક્ત રીતે તેમની કો-બ્રાન્ડેડ ક્રેડિટ કાર્ડ ઇશ્યુ કરવાનું બંધ કરવાની જાહેરાત કરી છે. આ નિર્ણય છેલ્લા મહિનામાં પરસ્પર ચર્ચાઓ પછી આવ્યો છે, જ્યાં બંને પક્ષો સંમત થયા હતા કે તેમની ભાગીદારીમાં સિનર્જી સમયાંતરે નોંધપાત્ર રીતે બદલાઈ ગઈ છે.
જ્યારે આ સહયોગ હેઠળ કોઈ નવા કો-બ્રાન્ડેડ ક્રેડિટ કાર્ડ જારી કરવામાં આવશે નહીં, હાલના કાર્ડધારકો ખાતરીપૂર્વક આરામ કરી શકે છે કે તેમના કાર્ડ એકીકૃત રીતે કાર્ય કરવાનું ચાલુ રાખશે. ગ્રાહકો તેમના કાર્ડ સાથે સંકળાયેલા સમાન લાભો, પુરસ્કારો અને શરતોનો આનંદ માણશે અને રિન્યુઅલ પર, આ કાર્ડ્સ RBL બેંક-બ્રાન્ડેડ ક્રેડિટ કાર્ડ્સમાં સંક્રમિત થશે.
RBL બેંકે લગભગ 3.4 મિલિયન કો-બ્રાન્ડેડ કાર્ડના હાલના પોર્ટફોલિયોને સેવા આપવા માટે પ્રતિબદ્ધ છે, તેની સેવા ચેનલોમાં અવિરત ગ્રાહક સપોર્ટ અને સંતોષની ખાતરી કરી છે.
છેલ્લા 18 મહિનામાં, RBL બેંકે તેની ક્રેડિટ કાર્ડ જારી કરવાની વ્યૂહરચના વૈવિધ્ય બનાવી છે, આ ભાગીદારી પર નિર્ભરતા ઘટાડીને. BFL સાથે માસિક કો-બ્રાન્ડેડ કાર્ડ ઇશ્યુ સપ્ટેમ્બર 2023 માં 126,000 થી ઘટીને સપ્ટેમ્બર 2024 માં 37,000 થઈ ગયા. તેના બદલે, બેન્ક અન્ય NBFCs જેમ કે મહિન્દ્રા એન્ડ મહિન્દ્રા ફાઇનાન્સ અને TVS ફાઇનાન્સ તેમજ ગ્રાહક અને IRCTC જેવી IRCOC બ્રાન્ડ્સ સાથે ભાગીદારી પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરી રહી છે. .
RBL-BFL ભાગીદારીને ભારતમાં સૌથી મોટી અને સૌથી વધુ લાભદાયી તરીકે વર્ણવતા, RBL બેંકે તેની સફળતામાં BFLના યોગદાનને સ્વીકાર્યું. ગ્રાહક સંપાદન અને તેના ક્રેડિટ કાર્ડ વ્યવસાયમાં વૃદ્ધિ કરવા માટે વિવિધ શ્રેણીની ભાગીદારી કેળવવાની RBL બેન્કની વ્યાપક વ્યૂહરચના સાથે આ પગલું સંરેખિત છે.