Paytm: Paytm ને તેના યુનિફાઈડ પેમેન્ટ્સ ઈન્ટરફેસ (UPI) પ્લેટફોર્મ પર નવા વપરાશકર્તાઓને ઓનબોર્ડ કરવાનું શરૂ કરવા માટે નેશનલ પેમેન્ટ્સ કોર્પોરેશન ઓફ ઈન્ડિયા (NPCI) તરફથી મંજૂરી મળી છે. આ નિર્ણય 8 મહિનાના પ્રતિબંધ પછી આવ્યો છે જે નિયમનકારી બિન-અનુપાલનને કારણે લાદવામાં આવ્યો હતો. બોમ્બે સ્ટોક એક્સચેન્જ (BSE) સાથે પેટીએમની ફાઇલિંગ મુજબ, કંપનીએ હવે NPCIની માર્ગદર્શિકાનું સખતપણે પાલન કરવાની જરૂર પડશે, જેમાં જોખમ સંચાલન, એપ્લિકેશન બ્રાન્ડિંગ અને ગ્રાહક ડેટાના રક્ષણ સાથે સંબંધિત પ્રોટોકોલનો સમાવેશ થાય છે. NPCI તરફથી મળેલી લીલી ઝંડી પેટીએમ માટે નોંધપાત્ર રાહત દર્શાવે છે, જે 2024 ની શરૂઆતથી તેના UPI વપરાશકર્તા આધારને વિસ્તૃત કરવામાં અસમર્થ છે.
Paytm પર શા માટે પ્રતિબંધ મૂકવામાં આવ્યો?
રિઝર્વ બેંક ઓફ ઈન્ડિયા (RBI) એ કંપનીને ઓપરેશનલ દિશાનિર્દેશોનું ઉલ્લંઘન કરતી શોધી કાઢ્યા પછી જાન્યુઆરી 2024 માં નવા UPI વપરાશકર્તાઓને ઓનબોર્ડ કરવાની Paytmની ક્ષમતા પર પ્રતિબંધ શરૂ કરવામાં આવ્યો હતો. મુખ્ય ચિંતાઓમાં Paytm દ્વારા જોખમ વ્યવસ્થાપન પ્રક્રિયાઓનું સંચાલન અને ડેટા સુરક્ષા કાયદાઓનું પાલન સામેલ છે. અહેવાલો દર્શાવે છે કે કંપનીને ગ્રાહક ચુકવણી ડેટાના સુરક્ષિત સ્ટોરેજ સાથે સમસ્યાઓનો સામનો કરવો પડ્યો હતો, જે નિયમનકારી ધોરણોથી ઓછો હતો. પરિણામે, Paytm તેના UPI વપરાશકર્તા આધારને આગળ વધારતા પહેલા તેની પ્રેક્ટિસમાં સુધારો કરે તેની ખાતરી કરવા માટે પ્રતિબંધ લાગુ કરવામાં આવ્યો હતો.
પ્રતિબંધની Paytm પર કેવી અસર પડી?
યુપીઆઈ માર્કેટમાં પેટીએમની સ્થિતિ પર પ્રતિબંધની નોંધપાત્ર અસર પડી હતી. પ્રતિબંધો પહેલાં, Paytm પાસે UPI પેમેન્ટ્સમાં 13% માર્કેટ શેર હતું, પરંતુ ઑક્ટોબર 2024 સુધીમાં, તેનો હિસ્સો ઘટીને માત્ર 8% થઈ ગયો હતો. આ સમય દરમિયાન, PhonePe અને Google Pay જેવા સ્પર્ધકો, જેઓ એકસાથે લગભગ 87% UPI વ્યવહારોનું સંચાલન કરે છે, Paytmની ગેરહાજરીનો લાભ ઉઠાવે છે, અને ભારતના ડિજિટલ પેમેન્ટ લેન્ડસ્કેપમાં તેમના વર્ચસ્વને વધુ મજબૂત કરે છે. નવા વપરાશકર્તાઓને ઓનબોર્ડ કરવામાં અસમર્થતાએ સ્પર્ધાત્મક UPI ઇકોસિસ્ટમમાં Paytmની વૃદ્ધિની સંભાવનાને ગંભીરપણે મર્યાદિત કરી છે.
Paytm માટે આગળ શું છે?
NPCI ની મંજૂરી સાથે, Paytm UPI માર્કેટમાં તેનું પગથિયું પાછું મેળવે તેવી અપેક્ષા છે, જોકે તેને કડક નિયમનકારી શરતોનો સામનો કરવો પડે છે. કંપનીએ હવે તેની જોખમ વ્યવસ્થાપન પ્રણાલીને વધારવી જોઈએ, ડેટા સુરક્ષા કાયદાઓનું પાલન સુનિશ્ચિત કરવું જોઈએ અને UPI વ્યવહારો માટે મલ્ટિ-બેંક મોડલ હેઠળ કામ કરવું જોઈએ. જો કે તેનો ખોવાયેલો બજાર હિસ્સો પુનઃપ્રાપ્ત કરવામાં સમય લાગશે, આ મંજૂરી પેટીએમને ઝડપથી વિકસતા ડિજિટલ પેમેન્ટ ઉદ્યોગમાં પોતાને પુનઃસ્થાપિત કરવાની મહત્ત્વની તક પૂરી પાડે છે.
આગળનો માર્ગ પડકારરૂપ હોઈ શકે છે, પરંતુ યોગ્ય અનુપાલન અને વ્યૂહાત્મક વૃદ્ધિના પ્રયાસો સાથે, Paytm ફરી એકવાર ભારતના UPI માર્કેટમાં મુખ્ય ખેલાડી બની શકે છે.
અમારા જોવાનું રાખો YouTube ચેનલ ‘DNP INDIA’. ઉપરાંત, કૃપા કરીને સબ્સ્ક્રાઇબ કરો અને અમને અનુસરો ફેસબૂક, ઇન્સ્ટાગ્રામઅને ટ્વિટર