ઇન્ફોસીસે હાઇપર-ઓટોમેશન અને AI-સંચાલિત સોલ્યુશન્સ દ્વારા આઇટી કામગીરીને વધારવા માટે યુએસ સ્થિત સ્પેશિયાલિટી બ્યુટી રિટેલર અને ડિસ્ટ્રીબ્યુટર સેલી બ્યુટી હોલ્ડિંગ્સ (SBH) સાથે વ્યૂહાત્મક સહયોગની જાહેરાત કરી છે. ભાગીદારીનો હેતુ IT સેવા વિતરણમાં કાર્યક્ષમતા પહોંચાડવાનો છે, જે SBHને તેની સિસ્ટમોનું આધુનિકીકરણ કરવાની અને એન્ટરપ્રાઇઝ-વ્યાપી ડિજિટલ ટ્રાન્સફોર્મેશન ચલાવવાની મંજૂરી આપે છે.
સોલ્યુશન્સના AI-કેન્દ્રિત સ્યુટ, Infosys Topaz નો ઉપયોગ કરીને, સહયોગ SBH ને તેની IT સિસ્ટમોને પ્રમાણિત અને સુવ્યવસ્થિત કરવામાં સક્ષમ બનાવશે. આના પરિણામે IT સેવાઓનું અનુમાનિત અને સક્રિય 24/7 મોનિટરિંગ થશે, એકંદર ગ્રાહક અનુભવમાં સુધારો થશે.
સેલી બ્યુટીના CIO, સ્કોટ લિન્ડબ્લોમે ભાગીદારી વિશે ઉત્સાહ વ્યક્ત કર્યો, અને જણાવ્યું કે કંપનીની “ફ્યુઅલ ફોર ગ્રોથ” પહેલ હેઠળ IT સર્વિસ ડિલિવરીના આધુનિકીકરણમાં તે એક આવશ્યક પગલું છે. “એઆઈ-એમ્પ્લીફાઈડ આઈટીને અપનાવવું એ અમારા માટે એક મહત્વપૂર્ણ પગલું છે,” તેમણે નોંધ્યું.
કર્મેશ વાસવાણી, EVP અને ઈન્ફોસિસના કન્ઝ્યુમર, રિટેલ અને લોજિસ્ટિક્સના ગ્લોબલ હેડ, SBHને ઉદ્યોગ નેતૃત્વ હાંસલ કરવામાં મદદ કરવા માટે કંપનીની પ્રતિબદ્ધતાને પ્રકાશિત કરી. આ પ્રોજેક્ટ સપોર્ટ સેવાઓને એકીકૃત કરશે, પ્રક્રિયાઓને ઑપ્ટિમાઇઝ કરશે અને આગામી પાંચ વર્ષમાં ખર્ચમાં ઘટાડો કરશે, જેનો હેતુ ગ્રાહક સંતોષ અને કાર્યક્ષમતા બંનેને વધારવાનો છે.
આદિત્ય એક બહુમુખી પ્રતિભા ધરાવતા લેખક અને પત્રકાર છે જે રમતગમત માટેના જુસ્સા અને વ્યવસાય, રાજકારણ, ટેક, આરોગ્ય અને બજારના અનુભવોની વિશાળ શ્રેણી ધરાવે છે. અનન્ય પરિપ્રેક્ષ્ય સાથે, તે આકર્ષક વાર્તા કહેવા દ્વારા વાચકોને મોહિત કરે છે.
પૂછપરછ માટે આદિત્યનો adityabhagchandani16@gmail.com પર સંપર્ક કરો
