છેલ્લા કેટલાક મહિનાઓમાં, અમે Zomato ડિલિવરી એજન્ટ્સને ઘણી મુશ્કેલ પરિસ્થિતિઓમાં ફૂડ ડિલિવરી પૂર્ણ કરતા જોયા છે. જો કે, એવું લાગે છે કે આ ડિલિવરી બોય્સ ફૂડ ઓર્ડર પહોંચાડવા માટે વસ્તુઓને આગલા સ્તર પર લઈ જાય છે. તાજેતરમાં જ, Zomato ડિલિવરી એજન્ટનો બીજો વીડિયો વાયરલ થયો છે, જેમાં તે ખૂબ જ ખરાબ રસ્તા પર તેની કમ્યુટર બાઇક પર ઑફ-રોડ કરતો જોવા મળ્યો હતો. જે લોકોએ આ માણસને આ રસ્તે જઈને ભોજન પહોંચાડતા જોયો તેઓ ચોંકી ગયા.
ઝોમેટો ડિલિવરી એજન્ટ ઑફ-રોડિંગ કરીને ફૂડ ડિલિવરી કરે છે તેનો આ વીડિયો ઇન્સ્ટાગ્રામ પર શેર કરવામાં આવ્યો છે ફેટબાઇકર વૈભવ તેમના પૃષ્ઠ પર. ટૂંકી ક્લિપમાં, એક સાઇકલ સવાર અને તેના મિત્રો ઝોમેટો ડિલિવરી એજન્ટને જોયા પછી સંપૂર્ણ આઘાતમાં જોવા મળ્યા હતા. આ દૃશ્ય વિશે ચોંકાવનારી બાબત એ હતી કે તે આ પાર્સલની ડિલિવરી કરવા માટે તેની કમ્યુટર બાઇક પર શાબ્દિક રીતે ઑફ-રોડિંગ કરી રહ્યો હતો.
નોંધનીય છે કે આ સાઇકલ સવારો જે માર્ગ પર સવાર હતા તે રસ્તા પર જમીન પર મોટા પથ્થરો સાથે ખૂબ જ ઉબડખાબડ પેચ હતો. જો કે, આ મુશ્કેલી હોવા છતાં, ઝોમેટો રાઇડરને પરસેવો છૂટ્યો ન હતો, અને તેણે આ રસ્તા પર એવું ચાલુ રાખ્યું હતું કે તે કંઈ જ ન હતું. અમે એ પણ જોઈ શકીએ છીએ કે રસ્તા પરના અન્ય લોકો પણ એટલા જ આઘાતમાં હતા.
નેટીઝન્સની પ્રતિક્રિયાઓ
Zomato ડિલિવરી એજન્ટને લાઈવ જોનારા લોકો ઉપરાંત, આ વીડિયો જોનારા ઘણા નેટીઝન્સ પણ અચંબામાં પડી ગયા હતા. તેમાંના ઘણાએ જણાવ્યું કે તેઓએ આટલો સમર્પિત ડિલિવરી એજન્ટ ક્યારેય જોયો નથી. કેટલાક નેટીઝન્સે એમ પણ ઉમેર્યું હતું કે આ ડિલિવરી એજન્ટોને આવી મુશ્કેલ ડિલિવરી કરવા માટે પૂરતો પગાર મળતો નથી.
Zomato ડિલિવરી એજન્ટ પૂરગ્રસ્ત રસ્તા પરથી પસાર થાય છે
ઉપર જણાવ્યા મુજબ, આ પહેલો પ્રસંગ નથી કે જેમાં અમે Zomato ડિલિવરી એજન્ટને ખોરાકની ડિલિવરી કરવા માટે ઉપર અને બહાર જતા જોયા હોય. થોડા સમય પહેલા, એક વિડિયો ઓનલાઈન શેર કરવામાં આવ્યો હતો જેમાં ગુજરાતમાં એક ડિલિવરી બોય પૂરેપૂરા પાણી ભરેલા રસ્તા પરથી પસાર થતો જોવા મળ્યો હતો.
તે એક રહેણાંક મકાનમાં ખોરાક પહોંચાડતો જોવા મળ્યો હતો જેની સામે પાણી ભરાઈ ગયું હતું. આ ડિલિવરી એજન્ટ એક હાથથી પાર્સલને હેન્ડલ કરી રહ્યો હતો અને પૂરના રસ્તા પરથી ખૂબ જ કાળજીપૂર્વક ચાલી રહ્યો હતો. આ કામ કરવા બદલ ઘણા નેટીઝન્સે તેને હીરો ગણાવ્યો હતો. કેટલાક નેટીઝન્સે એમ પણ કહ્યું કે આવી સ્થિતિમાં ફૂડ ઓર્ડર કરનાર વ્યક્તિ ખૂબ જ સંવેદનશીલ છે.
ટ્રાફિક જામની વચ્ચે કોઈએ ખોરાકનો ઓર્ડર આપ્યો
ઉપરોક્ત કિસ્સાઓ ઉપરાંત થોડા દિવસો પહેલા જ વધુ એક વિડીયો વાયરલ થયો હતો. આ ખાસ ક્લિપમાં, એક Zomato ડિલિવરી એજન્ટ ટ્રાફિક જામ વચ્ચે હાથમાં ફૂડ પાર્સલ સાથે જોવા મળ્યો હતો. તે ફોન પર વાત કરતો અને ફૂડ ઓર્ડર કરનાર વ્યક્તિને શોધતો જોવા મળ્યો હતો.
અન્ય તમામ વાયરલ વીડિયોની જેમ, નેટીઝન્સે પણ આ વીડિયો પર સહાનુભૂતિ સાથે પ્રતિક્રિયા આપી હતી. તેઓએ કહ્યું કે, લોકો ટ્રાફિક જામની વચ્ચે, ખાસ કરીને ભારે વરસાદ દરમિયાન ખોરાકનો ઓર્ડર આપવા માટે આટલા વિચારહીન કેવી રીતે હોઈ શકે? તેઓએ Zomatoના અધિકૃત એકાઉન્ટને પણ ટેગ કર્યું અને જણાવ્યું કે તેમને તેમના ડિલિવરી એજન્ટોની મદદ કરવાની જરૂર છે.
Zomato CEO દીપેન્દ્ર ગોયલ સાથે પણ ડિલિવરી એજન્ટ તરીકે ખરાબ વર્તન કરવામાં આવ્યું હતું
તાજેતરમાં, Zomato CEO દીપેન્દ્ર ગોયલે ઇન્ટરનેટ પર એક હૃદય સ્પર્શી વિડિયો શેર કર્યો છે. આ ટૂંકી ક્લિપમાં, તે એક દિવસ માટે તેની બ્રાન્ડનો ડિલિવરી એજન્ટ બન્યો અને તેના ડિલિવરી ભાગીદારોની કાર્યકારી પરિસ્થિતિઓને સમજવા માટે ફૂડ ઑર્ડર્સ પહોંચાડવાનું શરૂ કર્યું.
આ વીડિયો દરમિયાન એવું થયું કે તેને એક મોલમાંથી ફૂડ ઓર્ડર પિકઅપ મળ્યો. જ્યારે તે મોલમાં પહોંચ્યો ત્યારે તેને સર્વિસના પ્રવેશદ્વારથી મોલમાં પ્રવેશવાનું કહેવામાં આવ્યું. તેને લિફ્ટમાં જવાની પણ મંજૂરી આપવામાં આવી ન હતી. આ પછી, તે મોલના ફ્લોર પર અન્ય ડિલિવરી એજન્ટો સાથે બેઠો જોવા મળ્યો હતો.