વિન્ફેસ્ટ ભારતભરમાં ગ્રાહક સેવા નેટવર્કને મજબૂત કરવા માટે ‘ગ્લોબલ એશ્યુર’ ચિહ્નો

વિએટનામીઝ Auto ટો જાયન્ટ તેની વૈશ્વિક ઇલેક્ટ્રિક એસયુવી સાથે ભારતમાં તેની કામગીરી શરૂ કરવાના છે

વિનફેસ્ટે ભારતમાં તેના ગ્રાહક સેવા નેટવર્કને મજબૂત કરવા માટે ‘ગ્લોબલ એશ્યુર’ સાથે સોદા પર હસ્તાક્ષર કર્યા છે કારણ કે તે અહીં ઇવી વેચવાનું શરૂ કરવાની યોજના ધરાવે છે. હાલમાં, વિએટનામીઝ કાર માર્કે તેના વિતરણ અને ડીલરશીપ નેટવર્કના ઝડપી વિસ્તરણ દ્વારા વૈશ્વિક સ્તરે તેના આગલા વૃદ્ધિ તબક્કાની શરૂઆત કરી રહી છે અને ઉત્તર અમેરિકા, યુરોપ અને એશિયાના મુખ્ય બજારો પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરીને તેની ઉત્પાદન ક્ષમતામાં વધારો કર્યો છે. વિનફાસ્ટ વિંગ્રુપ જેએસસીનો એક ભાગ છે, જે વિયેટનામના સૌથી મોટા સંગઠનોમાંનો એક છે. હમણાં માટે, ચાલો અહીં વિગતો પર એક નજર કરીએ.

વિન્ફેસ્ટ સમગ્ર ભારતમાં ગ્રાહક સેવા નેટવર્કને મજબૂત કરવા માટે

અનિયંત્રિત માટે, વૈશ્વિક ખાતરી એ ભારતના સૌથી વિશ્વસનીય ગ્રાહક સેવા પ્રદાતાઓમાંનું એક છે. આ ભાગીદારીના ભાગ રૂપે, ગ્લોબલ એશ્યુર એ આવશ્યક ગ્રાહક સંભાળ સેવાઓની સીમલેસ ડિલિવરીની દેખરેખ રાખશે, જેમાં સમર્પિત 24 × 7 ક call લ સેન્ટર, નેશનવાઇડ રોડસાઇડ સહાય (આરએસએ), મોબાઇલ ચાર્જિંગ સોલ્યુશન્સ અને ઓન-ડિમાન્ડ મોબાઇલ સર્વિસ ઓપરેશન્સનો સમાવેશ થાય છે. ટોલ-ફ્રી નંબર અને સમર્પિત ઇમેઇલ સરનામાં દ્વારા ગ્રાહકો તેમની સમસ્યાઓ સાથે સરળતાથી પહોંચી શકે છે. હકીકતમાં, વ્યાપક સેવા પોર્ટફોલિયો શામેલ કરશે:

24/7 ગ્રાહક સપોર્ટ – ગ્રાહકના પ્રશ્નોને સંબોધવા અને ચોવીસ કલાક તાત્કાલિક સહાય પ્રદાન કરવા માટે પ્રશિક્ષિત વ્યાવસાયિકો સાથે કર્મચારીઓ સાથે એક સમર્પિત ક call લ સેન્ટર. નેશનવાઇડ રોડસાઇડ સહાય – ઇમરજન્સી રોડસાઇડ સપોર્ટ સેવાઓ ભારતભરમાં ઉપલબ્ધ છે, ખાતરી કરે છે કે ગ્રાહકો ક્યારેય સ્થાનને ધ્યાનમાં લીધા વિના ફસાયેલા નથી. મોબાઇલ ચાર્જિંગ સોલ્યુશન્સ-ગ્રાહકોની જરૂર હોય ત્યાં અનુકૂળ ચાર્જિંગ વિકલ્પો પ્રદાન કરવા માટે માંગ પર મોબાઇલ ચાર્જિંગ સેવાઓ. મોબાઇલ સર્વિસ rations પરેશન્સ-ઇમરજન્સી સપોર્ટનો એક સમર્પિત કાફલો મોબાઇલ વાન સજ્જ છે, જેમાં મૂળભૂત સમારકામની જરૂરિયાતો માટે અણધારી ભંગાણ દરમિયાન ગ્રાહકોને સાઇટ પરની મુલાકાત અને સહાયની ખાતરી કરવા માટે સજ્જ છે.

સહયોગ અંગે ટિપ્પણી કરતાં, વિનફાસ્ટના સીઈઓ એશિયા શ્રી ફામ સન ચૌએ જણાવ્યું હતું કે, વિનફાસ્ટ ભારતીય બજારમાં વીએફ 7 અને વીએફ 6-તેની પ્રીમિયમ ઇલેક્ટ્રિક એસયુવી શરૂ કરવા માટે તૈયાર થઈ રહ્યો છે, તેથી આ ભાગીદારી દેશભરમાં પ્રોમ્પ્ટ, વિશ્વાસપાત્ર અને ગ્રાહક-ધ્યાન કેન્દ્રિત સપોર્ટની ખાતરી કરવાની બ્રાન્ડની પ્રતિબદ્ધતાને દર્શાવે છે. વૈશ્વિક ખાતરીની મજબૂત ક્ષમતાઓ અને દેશવ્યાપી પહોંચ ગુણવત્તા, સુવિધા અને સંભાળ પ્રત્યેની અમારી પ્રતિબદ્ધતા સાથે સારી રીતે ગોઠવાયેલ છે. એકસાથે, અમારું લક્ષ્ય છે કે ભારતમાં એક સાકલ્યવાદી અને વિશ્વસનીય ઇલેક્ટ્રિક ગતિશીલતા ઇકોસિસ્ટમ સ્થાપિત કરવાનું છે જે આપણા ગ્રાહકો માટે સાચી શાંતિ પ્રદાન કરવા માટે આપણા વાહનોથી આગળ વિસ્તરે છે. ”

વિન્ફેસ્ટ ટીવીસી ઇન્ડિયા

એ જ રીતે, વૈશ્વિક ખાતરીપૂર્વકના સહ-સ્થાપક અને સીઈઓ મનીષ વિજે જણાવ્યું હતું કે, “અમે ભારતમાં વિનફાસ્ટના ગ્રાહક સમર્થનનો વિશ્વસનીય ભાગીદાર બનવા માટે ઉત્સાહિત છીએ. ભારતીય ગ્રાહકની જરૂરિયાતો અને પાન-ભારત હાજરીની deep ંડી સમજમાં ગ્લોબલ એશ્યુઅર્સની વિસ્તૃત કુશળતા સાથે, વિનફેસ્ટ ગ્રાહકો અસરકારક પ્રતિસાદ સમય અને ઉચ્ચ ગુણવત્તાવાળી સેવાની અપેક્ષા કરી શકે છે, દરેક મુસાફરીને સ્મૂધર, સસ્તું અને વધુ એક સસ્તું બનાવશે.

પણ વાંચો: વિન્ફેસ્ટ વીએફ 6 ભારતીય પ્રીમિયમ ઇલેક્ટ્રિક કાર માર્કેટમાં પ્રવેશવા માટે સેટ