ઓલા ઇલેક્ટ્રિકે તાજેતરમાં ડિસેમ્બર 2024 સુધીમાં તેના સર્વિસ નેટવર્કને 1,000 કેન્દ્રો સુધી વિસ્તરણ કરવાના ઇરાદાની જાહેરાત કરી છે.
આ કાર્યવાહી સેવા-સંબંધિત મુશ્કેલીઓ અંગેની અનેક ઉપભોક્તા ફરિયાદોના જવાબમાં કરવામાં આવી છે અને તેનો હેતુ કંપનીના વધતા સેવા બેકલોગને ઉકેલવામાં મદદ કરવાનો છે. કંપનીની જાહેરાત અનુસાર, 10 ઓક્ટોબરથી શરૂ કરીને, તે ઝડપી-સેવા ગેરંટી ઓફર કરશે જેમાં સેવાની ચિંતાઓ એક દિવસમાં, તબક્કાવાર રીતે ઉકેલવામાં આવશે. ઉપરાંત, એવો ઉલ્લેખ કરવામાં આવ્યો છે કે જે ગ્રાહકોની ટુ-વ્હીલર સેવામાં એક દિવસ કરતાં વધુ સમય લાગે છે તેઓને તેમના ટુ-વ્હીલરની સર્વિસ ન થાય ત્યાં સુધી લોનર ઓલા એસ1 સ્કૂટર આપવામાં આવશે.
Ola Electric ના ચેરમેન અને MD ભાવિશ અગ્રવાલે જણાવ્યું હતું કે, “છેલ્લા 3 વર્ષોમાં, અમે 7L+ સમુદાય અને અગ્રણી માર્કેટ પોઝિશન બનાવી છે. અમારી પાસે લગભગ 800 સેલ્સ સ્ટોર છે પરંતુ માત્ર 500 સેવા કેન્દ્રો છે. અમે અમારા નેટવર્કનું વિસ્તરણ કરી રહ્યા છીએ અને ઑન-ડિમાન્ડ અને AI-સંચાલિત સેવા સાથે શ્રેષ્ઠ-ઇન-ક્લાસ માલિકી અનુભવ પણ બનાવી રહ્યા છીએ. હાયપરસર્વિસ ઝુંબેશ અમારા સમુદાયની સેવા અને માલિકીના અનુભવને વધારવા પર સ્પષ્ટ ધ્યાન કેન્દ્રિત કરીને બનાવવામાં આવી છે, અને અમે નવીન સેવા પહેલો સાથે સીમાઓને આગળ વધારવાનું ચાલુ રાખીશું જે સમગ્ર દેશમાં અમારા ઝડપથી વિકસતા સમુદાયને પૂરી કરે છે.”
અમન શુક્લા માસ કોમ્યુનિકેશનમાં પોસ્ટ ગ્રેજ્યુએટ છે. સંદેશાવ્યવહાર, સામગ્રી લેખન અને નકલ લેખન પર મજબૂત પકડ ધરાવતા મીડિયા ઉત્સાહી. અમન હાલમાં BusinessUpturn.com પર પત્રકાર તરીકે કામ કરે છે અને amanshuklaa11@gmail.com પર સંપર્ક કરી શકાય છે.