જ્યારે પણ તમે કાર ખરીદો ત્યારે કરવા માટેની પ્રાથમિક બાબતોમાંની એક વીમા પોલિસી મેળવવી છે. તે સુનિશ્ચિત કરે છે કે વાહન અને તેના માલિક કોઈપણ નુકસાન અથવા અકસ્માતના કિસ્સામાં નાણાકીય રીતે સુરક્ષિત છે. પછી ભલે તે તમારા વાહનના કોઈ ભાગને બદલવા વિશે હોય અથવા તૃતીય-પક્ષ નુકસાનની સ્થિતિ હોય, તમારી મોટર વીમા પૉલિસી હંમેશા તમારી પીઠ સાથે રહેશે.
તેથી, વીમા યોજના ખરીદતી વખતે, વાહન માલિકોએ એક સરળ અને મુશ્કેલી-મુક્ત દાવાની પતાવટ પ્રક્રિયા સાથે પ્રદાતા માટે લક્ષ્ય રાખવું જોઈએ. કટોકટી દરમિયાન તમને જરૂરી નાણાકીય સહાય માટે દાવો દાખલ કરવો આવશ્યક છે.
તમારી બાઇક અને ફોર-વ્હીલર વીમા યોજનાનો દાવો કરવાની પ્રક્રિયા જાણવા માટે આ બ્લોગને અંત સુધી વાંચો.
તમે તમારા વાહન માટે કેટલા પ્રકારના વીમા દાવાઓ પસંદ કરી શકો છો?
તમારે યાદ રાખવું જોઈએ કે તમારા વાહનને લગતી કોઈપણ કટોકટીના કિસ્સામાં તમે મુખ્યત્વે બે પ્રકારો પસંદ કરી શકો છો. તમે તમારી અનુકૂળતાના આધારે આપેલ પ્રકારના દાવાઓમાંથી કોઈપણ એક ફાઇલ કરી શકો છો. આમાં નીચેનાનો સમાવેશ થાય છે:
આ પ્રકારના દાવા હેઠળ, તમે તમારા વીમા પ્રદાતાના નેટવર્કમાં નોંધાયેલા કોઈપણ ગેરેજમાંથી તમારું વાહન રિપેર કરાવી શકો છો. અહીં, વીમા કંપની દ્વારા નેટવર્ક ગેરેજ સાથે ખર્ચાઓનું સીધું જ સમાધાન કરવામાં આવશે. આમ, તમે કેશલેસ પ્રક્રિયા દ્વારા તમને જોઈતી સેવાનો ઉપયોગ કરી શકો છો.
આ પ્રકારની ક્લેમ સિસ્ટમ હેઠળ, તમારે જરૂરી વાહન-સંબંધિત સેવાઓ મેળવવા માટે તમારે ખર્ચ ઉઠાવવો પડશે. તમે ખર્ચ કરેલ રકમ તમારા ખાતામાં લાગુ પડતા નિયમો અને શરતો અનુસાર ભરપાઈ કરવામાં આવશે. વીમા ચેક બાઇક નીતિ
તમારી બાઇક અથવા ફોર-વ્હીલર વીમા માટે દાવો કેવી રીતે ફાઇલ કરવો?
તમારા વાહન વીમા કવરેજનો દાવો કરવાની પ્રક્રિયા વીમા કંપનીઓમાં અલગ-અલગ હોવા છતાં, નીચે આપેલ એક સામાન્ય છે જેનો તમે તમારા કવરેજનો દાવો કરતી વખતે સંદર્ભ લઈ શકો છો:
પગલું 1: તાત્કાલિક પગલાં
જ્યારે પણ તમે કોઈ નુકસાન અથવા અકસ્માતનો સામનો કરો છો, ત્યારે તમારી પ્રથમ પ્રાથમિકતા વધુ નુકસાન અટકાવવાની હોવી જોઈએ. તમારી દાવાની પતાવટ પ્રક્રિયા શરૂ કરવા માટે તમારા વાહનને સલામત સ્થળે ખસેડો.
પગલું 2: વીમા પ્રદાતાને સૂચિત કરો
તમારે તાત્કાલિક તમારા વાહન વીમા પ્રદાતાને ઘટનાસ્થળ વિશે જાણ કરવી જોઈએ. આ માટે, તેમને ઈમેલ કરો અથવા તેમના ગ્રાહક હેલ્પલાઈન નંબર પર કૉલ કરો અને તેમને ઘટના વિશે સૂચિત કરો, સ્પષ્ટપણે સમય, સ્થળ, નુકસાન વગેરેનો ઉલ્લેખ કરો.
પગલું 3: FIR દાખલ કરો
તોડફોડ અથવા સંબંધિત ઘટનાઓના કિસ્સામાં, તમારે નજીકના પોલીસ સ્ટેશનમાં એફઆઈઆર નોંધાવવાની જરૂર છે. તે સફળ દાવાની પતાવટ પ્રક્રિયા માટે કાનૂની માળખું બનાવે છે.
પગલું 4: દૃશ્યને દસ્તાવેજ કરો
તમારે તમારા વાહનના રીઅલ-ટાઇમ ફોટા કેપ્ચર કરીને દ્રશ્યનું દસ્તાવેજીકરણ કરવાની જરૂર છે. દાવાની આકારણી દરમિયાન આ ફોટા તમારા વીમા પ્રદાતા માટે અમૂલ્ય સાબિતી હશે.
પગલું 5: દસ્તાવેજો એકઠા કરો
દાવાની પ્રક્રિયા કરવા માટે તમારે સબમિટ કરવાની જરૂર હોય તેવા દસ્તાવેજોના જરૂરી સમૂહની સોફ્ટ કોપી હોવાની ખાતરી કરો.
પગલું 6: વાહન નિરીક્ષણ
નિષ્પક્ષ મૂલ્યાંકન એ વીમા કંપની તરફથી એક નિર્ણાયક પગલું છે. કંપની તમને રીઅલ-ટાઇમ ફોટા મોકલવા અથવા કેસની તપાસ કરવા સર્વેયરને મોકલવા માટે કહી શકે છે.
પગલું 7: સમારકામ અધિકૃતતા
તમને એક અધિકૃતતા પત્ર પ્રાપ્ત થશે, જેના દ્વારા તમે તમારા પ્રદાતાના કોઈપણ નેટવર્ક ગેરેજની મુલાકાત લઈને તમને જોઈતી સેવાને ઍક્સેસ કરી શકો છો.
પગલું 8: સમારકામ પ્રક્રિયા
જરૂરી સમારકામ શરૂ કરો અને તમને મળેલી સેવાઓ અને તમારે જે ખર્ચો ઉઠાવવાની જરૂર છે તેનો ઉલ્લેખ કરતી પે સ્લિપ અથવા રસીદો એકત્રિત કરો.
પગલું 9: ક્લેમ સેટલમેન્ટ
તમામ પુરાવાઓનું મૂલ્યાંકન કર્યા પછી અને બીલ તપાસ્યા પછી, તમારા વીમા પ્રદાતા કાં તો તમે તમારા ખાતામાં ખર્ચ કરેલ રકમની ભરપાઈ કરશે, અથવા તેમના નેટવર્ક ગેરેજ સાથે સીધું જ પતાવટ કરશે.
તમારા વાહન માટે વીમા દાવો ફાઇલ કરવા માટે જરૂરી દસ્તાવેજો શું છે?
તમારા બે માટે સરળ અને સફળ દાવાની પતાવટ પ્રક્રિયા સુનિશ્ચિત કરવા અથવા ફોર વ્હીલર વીમોતમારે કેટલાક નિર્ણાયક દસ્તાવેજો હાથમાં રાખવાની જરૂર છે. નીચેના મુદ્દાઓ સમાન લક્ષણો ધરાવે છે:
યોગ્ય રીતે ભરેલું દાવો ફોર્મ, જે તમે તમારા વીમા પ્રદાતાની સત્તાવાર વેબસાઇટ પરથી અથવા તેમની ગ્રાહક સેવા ટીમ સાથે કનેક્ટ કરીને મેળવી શકો છો. તમારા વાહન વીમા દસ્તાવેજો, તમારા પ્લાનના કવરેજની વિગતોનો ઉલ્લેખ કરતા. તમારા માન્ય ડ્રાઇવિંગ લાયસન્સની નકલ. તમારા વાહનનું નોંધણી પ્રમાણપત્ર (RC). રિપેરિંગ ગેરેજમાંથી રસીદ અથવા ચુકવણી સ્લિપમાં તમે જે ખર્ચ કર્યો છે તેનો ઉલ્લેખ કરે છે. FIR ની નકલ, જો લાગુ હોય તો.
અંતિમ શબ્દો
સારાંશમાં કહીએ તો, વાહન માલિક માટે અકસ્માત અથવા નુકસાન કરતાં વધુ કમનસીબ કંઈ નથી. આવા સંજોગો અણધાર્યા હોય છે અને તમને અચાનક નાણાકીય બોજમાં લાવી શકે છે. આમ, તમારે તમારી જાતને નક્કર કવરેજ સાથે વાહન વીમા પૉલિસી મેળવવી જોઈએ જે તમને નાણાકીય નુકસાનનો સામનો કરતા અટકાવી શકે. તેમ છતાં, આવી બધી આવશ્યક બાબતો નાણાકીય રીતે દાવો કરવાની પ્રક્રિયામાં આવે છે, જે સરળ અને સીધી હોવી જોઈએ. આમ, જ્યારે પણ તમે વાહન વીમા પૉલિસી ખરીદો, ત્યારે ખાતરી કરો કે ક્લેમ સેટલમેન્ટ રેશિયો અને વીમા કંપનીની પ્રક્રિયા તપાસો.